Сайты и скорость

Safari не удается найти сервер на Mac

«Safari не удается найти сервер» обычно означает, что Mac не смог получить адрес по имени сайта. Чаще сбоит DNS или подключение, а не сайт.

Применимость: Safari в macOS 13 Ventura и новее. Команды Терминала работают во всех актуальных версиях macOS.Проверено: 29 октября 2026 г.

Симптомы

Safari показывает «Safari не удается найти сервер» для одного сайта или для всех.
Другие приложения на Mac тоже не могут подключиться.
Сайт открывается на другом устройстве в той же сети.

Вероятные причины

Опечатка в адресе. У неверного имени нет адреса в DNS.
Нет подключения к интернету. Если Mac не в сети, ни одно имя не разрешится.
Проблема с DNS. DNS-сервер не отвечает, отвечает медленно или отдаёт старый ответ из кэша.
Прокси, VPN или программы безопасности. Apple пишет, что собственные настройки прокси или DNS, а также VPN и программы безопасности могут закрыть доступ к сайтам.
Сам сайт. Если ошибка на всех устройствах и во всех браузерах, проблема может быть в сайте или его записях DNS.

Как проверить

Проверьте адрес в поле смарт-поиска. Исправьте опечатки.
Откройте другой сайт. Если не открывается ни один, сначала проверьте подключение. См. Mac подключён к Wi-Fi, но интернета нет.
В Терминале найдите имя сайта через DNS-резолвер macOS.
```
dscacheutil -q host -a name example.com
```
Вывод Строки ip_address или ipv6_address для этого имени. Если строк нет, поиск не удался.
Покажите DNS-серверы, которые Mac использует сейчас.
```
scutil --dns
```
Откройте сайт в другом браузере или на другом устройстве в той же сети. Если он не открывается нигде, проблема, скорее всего, в сайте.

Как исправить

Обновите страницу. Выберите «Вид» > «Перезагрузить страницу» или нажмите Command-R.
Если вы пользуетесь Частным узлом iCloud, выберите «Вид» > «Перезагрузить и показать IP-адрес». См. Частный узел iCloud ломает некоторые сайты.
Если включён VPN или программа безопасности, ненадолго выключите их для проверки.
Очистите кэш DNS и попробуйте снова. См. Очистка кэша DNS на Mac.
Если вы задали собственные DNS-серверы, на время проверки удалите их. Это делается в «Системные настройки» > «Сеть» > служба > «Подробнее» > «DNS».
Обновите macOS. Обновления Safari выходят вместе с обновлениями macOS. Затем перезагрузите Mac.

С Kilobat

Kilobat проверяет уровень DNS и остальные уровни одной командой. Он называет уровень, на котором произошёл сбой.
```
kilobat why example.com
```
Чтобы посмотреть или сменить DNS-серверы, используйте kilobat dns. Для изменений нужен пароль администратора.
```
kilobat dns
```
Вывод DNS-серверы активной сетевой службы.
Чтобы очистить кэш DNS, используйте ту же команду.
```
kilobat dns flush
```
Нужен пароль администратора.

Вопросы

Ускоряет ли DNS очистка кэша DNS?

Нет. Очистка удаляет старые ответы. Она помогает, если сайт переехал или осталась устаревшая ошибка. DNS-сервер от этого быстрее не станет.

Почему ошибку показывает только Safari?

Если другие браузеры работают, посмотрите расширения Safari и сохранённые данные сайтов. Инструкция Apple по устранению неполадок Safari начинается именно с них.

Источники

Поддержка Apple: если Safari на Mac работает не так, как ожидалось
dscacheutil(1), man-страница из macOS 27.2
scutil(8), man-страница из macOS 27.2

Источники проверены 29 октября 2026 г. Man-страницы — те, что установлены вместе с macOS; откройте любую командой man <name> в Терминале.