Mensajes de error

ERR_INTERNET_DISCONNECTED en Chrome en el Mac

Chromium describe este error así: «The Internet connection has been lost.» (se ha perdido la conexión a internet). Chrome no encontró ninguna conexión que funcione en el Mac.

Se aplica a: Google Chrome y otros navegadores Chromium en todas las versiones actuales de macOS.Revisado: 29 de octubre de 2026

Síntomas

  • Chrome muestra el título «Sin conexión a Internet» y ERR_INTERNET_DISCONNECTED.
  • Safari muestra a la vez «No estás conectado a Internet».

Causas probables

  • El Wi-Fi está desactivado o no conectado. El Mac no está en ninguna red.
  • Sin dirección IP válida. El Mac no obtuvo una dirección del router. Consulta El Mac tiene una dirección IP autoasignada.
  • Una VPN que bloquea el tráfico. Algunas VPN bloquean todo el tráfico mientras se conectan.
  • El router o el proveedor no funcionan. Si otros dispositivos también fallan, el problema no es el Mac.

Cómo comprobarlo

  1. Haz clic en el icono de Wi-Fi de la barra de menús. Comprueba que el Wi-Fi está activado y que el Mac está conectado a tu red.

  2. Muestra la dirección y el router del servicio Wi-Fi.

    networksetup -getinfo Wi-Fi
  3. Busca la dirección del router en la línea gateway. Luego hazle ping.

    route -n get default
    ping -c 5 192.168.1.1
  4. Haz ping a una dirección de internet. Esta prueba no usa el DNS.

    ping -c 5 1.1.1.1

Cómo solucionarlo

  1. Desactiva y vuelve a activar el Wi-Fi, o vuelve a conectarte a tu red.

  2. Si la dirección empieza por 169.254, renueva la concesión DHCP. Consulta Renovar la concesión DHCP en un Mac.

  3. Desconecta la VPN para hacer una prueba.

  4. Reinicia el router si otros dispositivos también fallan.

Con Kilobat

  1. Comprueba el Wi-Fi, el router, internet, el DNS y si hay página de inicio de sesión con un solo comando.

    kilobat diagnose
  2. Muestra cuándo perdió el Mac la conexión.

    kilobat outages
  3. Estas comprobaciones de Kilobat son gratuitas. Los agentes de IA las ejecutan por MCP con diagnose_connection y diagnose_network. Consulta Averiguar por qué no conecta un sitio o una API.

Preguntas

¿Por qué Chrome dice Sin conexión a Internet si el Wi-Fi está conectado?

El enlace con el router funciona, pero el Mac no tiene ruta hacia internet. Consulta El Mac está conectado al Wi-Fi pero no tiene internet.

Fuentes

Fuentes revisadas el 29 de octubre de 2026. Las páginas man son las que se instalan con macOS; abre una con man <name> en Terminal.