Equipamento do provedor · Rogers

Login, reinício, encaminhamento de portas e Pods do Rogers Xfinity Gateway (Ignite)

O Rogers Xfinity Gateway, antes chamado Ignite WiFi Gateway, é o modem e roteador fornecido pela Rogers com o Rogers Xfinity Internet. Você o gerencia principalmente no app Rogers Xfinity; a página de administração em https://10.0.0.1 cobre o restante.

Rogers Xfinity Gateway (Ignite)
Iniciar sessão
O app Rogers Xfinity ou 10.0.0.1
App
App Rogers Xfinity (iOS e Android), com sessão iniciada usando seu nome de usuário MyRogers ou MyRogers (Shaw)
Senha
O nome de usuário de administrador é admin. A senha de administrador é o código exclusivo na etiqueta na parte inferior do gateway. No primeiro acesso, o gateway pede que você crie uma nova senha de administrador.
Modelos
Rogers Xfinity Gateway Gen 4, Rogers Xfinity Gateway Gen 3 (XB8), Rogers Xfinity Gateway Gen 2 (XB7), Rogers Xfinity Gateway Gen 1 (XB6)

Verificado em 1º de novembro de 2026. Rogers Xfinity Gateway Gen 1 (XB6), Gen 2 (XB7), Gen 3 (XB8) e Gen 4, com o app Rogers Xfinity de 2026. Modems Rogers Hitron antigos, como o CODA-4582, usam menus diferentes.

Entrar no Rogers Xfinity Gateway (Ignite)

Alguns ajustes, como a senha de administrador e o modo de ponte, exigem a página de administração no navegador.

  1. Conecte o Mac ao Wi-Fi do gateway ou use um cabo.

  2. Abra https://10.0.0.1 no navegador.

  3. Se aparecer um aviso de certificado, escolha a opção para continuar, como Mostrar detalhes no Safari.

  4. Entre com admin e a senha da etiqueta.

  5. Para mudar a senha de administrador, selecione Troubleshooting › Change Password e salve.

Esqueceu a senha de administrador? A Rogers orienta restaurar o gateway para os padrões de fábrica pelo botão, o que apaga todos os ajustes; depois, configure-o novamente no app Rogers Xfinity.

Reinicie corretamente

Uma reinicialização pode levar vários minutos. Nesse período, a internet e o telefone residencial da Rogers no gateway ficam indisponíveis.

  1. Abra o app Rogers Xfinity, selecione WiFi e depois View WiFi equipment.

  2. Selecione o modem gateway.

  3. Selecione Restart e depois Restart Gateway.

Reiniciar pela página de administração

  1. Entre em https://10.0.0.1 e selecione Troubleshooting › Reset/Restore Gateway.

  2. Escolha Reset para reiniciar todo o modem.

  3. Ou escolha Reset WiFi Module ou Reset WiFi Router para reiniciar apenas essas partes.

Restore WiFi Settings e Restore Factory Settings, na mesma página, apagam ajustes. Use-os somente se essa for sua intenção.

Reiniciar manualmente

  1. Desconecte o cabo de alimentação do gateway.

  2. Aguarde 30 segundos e conecte-o novamente.

  3. Aguarde a luz no topo ficar branca contínua.

Redefinir aos padrões de fábrica pelo botão

  1. No Gen 1, mantenha pressionado o botão Reset sob a conexão coaxial até a luz ficar verde.

  2. No Gen 2 e Gen 3, mantenha pressionado o botão WPS acima das portas de telefone por pelo menos 30 segundos.

  3. No Gen 4, mantenha pressionado o botão Reset na parte traseira por 15 a 30 segundos.

  4. Configure o gateway novamente no app Rogers Xfinity.

Uma restauração de fábrica remove o nome e a senha do Wi-Fi, os encaminhamentos de portas e o modo bridge. Anote seus ajustes personalizados primeiro.

Programar uma reinicialização

A Rogers não documenta reinicialização programada.

Atualize o firmware

  1. Deixe o gateway conectado à energia e online; a Rogers instala as atualizações de software automaticamente.

  2. Se a luz alternar entre âmbar e verde, uma atualização está em andamento.

  3. Aguarde pelo menos 10 minutos; o gateway reinicia sozinho ao terminar.

A Rogers não documenta uma forma de verificar ou iniciar uma atualização por conta própria.

Veja os dispositivos conectados

  1. Abra o app Rogers Xfinity e selecione Devices.

  2. Um ponto verde indica que está online, um símbolo de pausa indica que está pausado e um ícone esmaecido indica que não está conectado.

  3. Selecione um dispositivo e abra Device Details para ver o fabricante; selecione Edit para renomeá-lo.

  4. Para desconectar uma unidade, selecione WiFi, escolha o dispositivo e selecione Pause Device.

  5. Para remover um dispositivo antigo, abra-o em Connect, selecione Device Details e depois Forget Device.

A pausa bloqueia apenas a internet pela rede de casa, não os dados móveis. Agrupe dispositivos em perfis em WiFi › Manage People para pausá-los juntos.

UPnP e encaminhamento de portas

As páginas de ajuda da Rogers não mencionam UPnP nem NAT-PMP para o Rogers Xfinity Gateway, portanto não há um controle documentado para isso. O redirecionamento de portas está documentado no app.

A Rogers informa que o gateway bloqueia acessos de entrada potencialmente prejudiciais, por isso alguns apps precisam de portas redirecionadas. Cada porta redirecionada fica aberta à internet, então remova regras que não usa mais. A Rogers recomenda redirecionamento de portas em vez de DMZ, que considera um risco de segurança.

Redirecionamento de portas

  1. Primeiro, atribua um endereço IP fixo ao dispositivo, como recomenda a Rogers.

  2. No app, selecione WiFi › View WiFi equipment › Advanced Settings › Port Forwarding.

  3. Selecione Add Port Forward e escolha o dispositivo na lista.

  4. Escolha uma predefinição como PlayStation ou Manual Setup para suas próprias portas.

  5. Para alterar ou remover uma regra, selecione Edit ao lado dela e depois Apply Edits ou Delete this Port Forward.

Um dispositivo precisa estar conectado à rede doméstica para aparecer na lista.

Usar seu próprio roteador (modo bridge)

  1. Inicie sessão em https://10.0.0.1 e selecione Gateway › At a Glance.

  2. Ao lado de Bridge Mode, selecione Enable e confirme com OK.

  3. Aguarde cerca de 90 segundos e conecte seu roteador a qualquer uma das portas Ethernet.

O modo bridge desativa o Wi-Fi do gateway e o app Rogers Xfinity, além de desativar os WiFi Boost Pods. Com telefone residencial Rogers, desconecte o gateway por 10 segundos depois e verifique se há tom de discagem.

Priorize chamadas e jogos

A Rogers não documenta ajuste de QoS ou prioridade de dispositivos para o Rogers Xfinity Gateway. Para jogos e chamadas, a Rogers sugere conectar o dispositivo ao gateway com um cabo Ethernet.

2,4 e 5 GHz e o canal

O direcionamento de faixa vem ativado por padrão: um nome de Wi-Fi, e o gateway direciona cada dispositivo para a melhor faixa. A 3ª geração acrescenta 6 GHz.

  1. Abra o app Rogers Xfinity e selecione WiFi › WiFi details.

  2. Selecione Edit WiFi settings.

  3. Marque Use different names and passwords for 2.4 GHz and 5 GHz WiFi para separar as faixas ou desmarque para uni-las.

  4. Digite os nomes e as senhas de Wi-Fi e selecione Apply Changes.

Com WiFi Boost Pods não é possível separar as faixas: os Pods precisam de um único nome e senha Wi-Fi.

Alterar o canal

As páginas atuais de ajuda da Rogers não mostram um ajuste de canal para o Rogers Xfinity Gateway.

Mesh: qual nó um dispositivo usa

Os Rogers Xfinity WiFi Boost Pods, antes chamados Ignite WiFi Pods, ampliam o Wi-Fi do gateway em uma rede mesh. O app avisa com Pod Offline quando um deles cai.

  1. Abra o app Rogers Xfinity e selecione a aba Overview ou Connect.

  2. Verifique cada Pod; o status verde indica que ele está online.

  3. Se um Pod estiver offline, selecione-o e toque em Help me Fix it.

  4. Coloque cada Pod aproximadamente no meio do caminho entre o gateway e o ponto de sinal fraco, não no próprio ponto fraco.

Não conecte os Pods a filtro de linha, extensão ou tomada com interruptor.

Rede para visitantes

O guia de Wi-Fi para convidados da Rogers cobre apenas seus modems Hitron antigos e o eero, não o Rogers Xfinity Gateway; portanto, não há uma rede separada para convidados documentada.

Um perfil de convidados para dispositivos de visitantes

  1. No app, selecione WiFi e escolha o dispositivo de um visitante.

  2. Selecione Assign this Device, escolha Guest e selecione Save.

Isso apenas identifica dispositivos na rede principal; não os isola.

Ajustes de DNS

A Rogers não documenta uma forma de alterar os servidores DNS no Rogers Xfinity Gateway. Configure o DNS no Mac ou use seu próprio roteador com o gateway em modo bridge.

Estado da conexão e registros

  1. Verifique rogers.com/outage para saber se há uma interrupção conhecida na região.

  2. Observe a luz do gateway. Branco contínuo significa online; vermelho ou âmbar contínuo significa que ele perdeu a rede.

  3. Se ele perdeu a rede, desconecte o gateway, conecte novamente e aguarde pelo menos 5 minutos.

  4. Para testar a velocidade, abra o app e selecione WiFi › Troubleshoot › Test your whole home network.

Laranja piscando significa que ele está procurando sinal: aperte o cabo coaxial nas duas extremidades.

Manuais e downloads

Os links levam às páginas do próprio fabricante.

Perguntas

O Ignite WiFi Gateway é o mesmo que o Rogers Xfinity Gateway?

Sim. A Rogers renomeou Ignite para Rogers Xfinity, e seus antigos endereços de suporte Ignite agora levam às páginas do Rogers Xfinity Gateway.

Por que não vejo redes separadas de 2,4 e 5 GHz?

O direcionamento de faixas vem ativado, e os WiFi Boost Pods precisam de um único nome de rede. Separe as faixas em Edit WiFi settings apenas se não tiver Pods.

Fontes

Verificado em 1º de novembro de 2026.

Veja o que seu roteador não consegue informar

O Kilobat é um app para a barra de menus do Mac que acompanha a rede do seu lado: qual app a está usando, se o Wi-Fi, o roteador ou a operadora está lento e por que uma chamada travou.

Baixar para Mac ↓
brew install seifip/kilobat/kilobat