Equipamento da operadora · Elisa

Acesso, reinicialização, firmware e UPnP do modem Elisa

A Elisa fornece modems e roteadores Zyxel com sua banda larga residencial na Finlândia, como o roteador Wi-Fi 6 EX5501 e o modem DSL DX3300-T0. Você os gerencia em um navegador em 192.168.1.1; a Elisa informa que os ajustes do DX3300-T0 também podem ser alterados remotamente pelo OmaElisa.

Modem Elisa (Zyxel)
Iniciar sessão
192.168.1.1
App
OmaElisa (gerenciamento remoto)
Senha
O nome de usuário é admin. A senha fica na etiqueta na parte de trás do aparelho, ao lado de Login Password; o nome e a chave do Wi-Fi estão no cartão de informações ou na etiqueta inferior.
Modelos
Zyxel EX5501, Zyxel DX3300-T0

Verificado em 1º de novembro de 2026. Zyxel EX5501 e DX3300-T0 fornecidos pela Elisa, conforme as páginas de dispositivos da Elisa e o guia do usuário Zyxel para as séries AX/DX/EX/PX indicado pela Elisa para o EX5501 (firmware 5.15–5.17). O firmware da Elisa pode ocultar alguns menus. A Elisa também fornece modems TP-Link, Huawei e a cabo com outros endereços; confira a etiqueta. A interface web está em inglês.

Acesse o modem Elisa (Zyxel)

  1. Conecte o Mac ao modem com um cabo Ethernet ou por Wi-Fi.

  2. Abra http://192.168.1.1 no navegador.

  3. Digite admin e a Login Password da etiqueta e entre.

  4. Na primeira vez, defina uma nova senha e clique em Apply.

Esqueceu a senha? Pressione o botão de redefinição na parte de trás por cerca de 10 segundos com um clipe de papel esticado. Isso restaura a senha da etiqueta e os ajustes de fábrica. O TP-Link VX800v da Elisa usa 192.168.100.1 em vez disso.

Reinicie corretamente

  1. Entre e clique no ícone Restart no canto superior direito do painel de navegação.

  2. Ou abra Maintenance › Reboot e clique em Reboot.

  3. Aguarde alguns minutos até a luz Internet acender novamente.

A Elisa recomenda restaurar os ajustes de fábrica se os problemas persistirem após uma atualização de software, pois ajustes antigos podem permanecer até a redefinição.

Desligue e ligue novamente

  1. Desligue o modem por cerca de 10 segundos.

  2. Ligue-o novamente e aguarde o retorno da conexão.

Programar uma reinicialização

A Elisa e a Zyxel não documentam uma reinicialização programada para esses modelos.

Atualize o firmware

A Elisa envia automaticamente novo software para os modems DX3300-T0 comprados dela; mantenha as atualizações automáticas ativadas nos ajustes do dispositivo. A Elisa informa que não há atualizações de software disponíveis para o EX5501.

  1. Entre, abra Connection Status e clique na seta em System Info para ver a Firmware Version.

  2. Compare com a lista de versões na página da Elisa para seu modelo.

  3. Deixe o modem ligado; uma luz vermelha de alimentação piscando no DX3300 significa que há uma atualização em andamento.

O guia da Zyxel descreve envios manuais em Maintenance › Firmware Upgrade, mas a Elisa não publica arquivos de firmware para seus modems.

Veja os dispositivos conectados

  1. Entre e abra Connection Status.

  2. No cartão Connectivity, clique na seta para ver os endereços IP e MAC dos dispositivos com e sem fio.

  3. Passe o cursor sobre um dispositivo e clique no ícone de edição para alterar o nome ou ícone; depois clique em Save.

  4. Para detalhes do Wi-Fi, abra System Monitor › WLAN Station Status.

UPnP e encaminhamento de portas

O firmware Zyxel é compatível com UPnP IGD 1.0. O UPnP permite que dispositivos descubram o roteador; o UPnP NAT-T permite que apps abram portas por conta própria. São controles separados.

  1. Entre e abra Network Setting › Home Networking › UPnP.

  2. Ative ou desative UPnP.

  3. Ative UPnP NAT-T se jogos ou apps precisarem abrir portas automaticamente.

  4. Clique em Apply. As portas abertas pelos apps aparecem na tabela na mesma tela.

A Zyxel alerta que qualquer pessoa poderia usar um app UPnP para expor a página de acesso do Web Configurator à internet e que dispositivos UPnP se comunicam livremente entre si. Ativar o WPS também ativa o UPnP. Deixe o UPnP NAT-T desativado, a menos que algo precise dele.

NAT-PMP

O guia da Zyxel documenta apenas UPnP IGD, não NAT-PMP.

Redirecionamentos de porta fixos

  1. Abra Network Setting › NAT › Port Forwarding e adicione uma regra para o dispositivo e as portas.

Priorize chamadas e jogos

  1. Entre e abra Network Setting › QoS › General.

  2. Ative o QoS e defina WAN Managed Upstream Bandwidth ou deixe o campo vazio para usar a velocidade da linha.

  3. Escolha como Upstream Traffic Priority será atribuída ou None para usar suas próprias regras.

  4. Adicione regras em Queue Setup e Classification Setup, se necessário, e clique em Apply.

As páginas da própria Elisa não abordam QoS; esses caminhos vêm do guia da Zyxel.

2,4 e 5 GHz e o canal

Com Keep the same settings for 2.4G and 5G wireless networks selecionado, as duas faixas compartilham um nome e uma senha. Desmarque a opção para dar a cada faixa sua própria rede.

  1. Entre e abra Network Setting › Wireless › General.

  2. Desmarque Keep the same settings for 2.4G and 5G wireless networks.

  3. Defina um nome e uma senha para cada Band e clique em Apply.

Alterar o canal

  1. Em Network Setting › Wireless › General, escolha um Channel ou Auto.

  2. Clique em Apply.

  3. Para ver quais canais estão ocupados, faça uma varredura em Wireless › Channel Status.

A Elisa informa que alguns adaptadores Wi-Fi lidam mal com mudanças automáticas de canal; se o Wi-Fi continuar caindo, defina um canal fixo de 2,4 GHz entre 1 e 11.

Mesh: qual nó um dispositivo usa

O serviço Kotiverkko (rede doméstica) da Elisa acrescenta extensores mesh Huawei K572, configurados em uma página de administração própria.

  1. Ligue o primeiro extensor à tomada e conecte-o à porta LAN do modem com um cabo Ethernet.

  2. Conecte-se ao Wi-Fi do extensor; o nome e a senha estão na etiqueta embaixo dele.

  3. Abra https://192.168.100.1 ou https://192.168.101.1 quando estiver atrás de um modem e aceite o aviso do navegador.

  4. Digite a senha da etiqueta do extensor; a configuração da rede começa automaticamente.

O firmware da Zyxel também tem Network Setting › Wireless › MESH para extensores Zyxel MPro Mesh, com direcionamento de banda e de ponto de acesso.

Rede para visitantes

  1. Entre e abra Network Setting › Wireless › Guest/More AP.

  2. Clique no ícone de edição ao lado de uma rede disponível.

  3. Marque Guest WLAN e escolha External Guest para que os convidados não possam acessar uns aos outros.

  4. Defina o nome e a senha e clique em OK.

Redes de convidados acessam apenas a internet, não seus dispositivos domésticos. A página Connection Status também tem um controle rápido para o Wi-Fi de convidados.

Ajustes de DNS

  1. Entre e abra Network Setting › Home Networking › LAN Setup.

  2. Em DNS Values, defina DNS como Static.

  3. Informe DNS Server 1 e DNS Server 2, que o modem fornece aos seus dispositivos.

  4. Clique em Apply.

Os campos de DNS aparecem apenas quando o servidor DHCP está ativado. Um endereço incorreto impede a resolução de nomes em todos os dispositivos.

Estado da conexão e registros

  1. Verifique a luz Internet; azul no DX3300 significa conectado e vermelho indica uma falha de internet.

  2. Abra System Monitor › Log › System Log para ver eventos como quedas de conexão.

  3. Em uma linha DSL, abra System Monitor › xDSL Statistics para ver taxas de sincronização e erros.

  4. Use Maintenance › Diagnostic para testes de ping, traceroute e nslookup.

Em caso de falha, o Verkkoapuri (assistente de rede) da Elisa verifica problemas conhecidos na sua região.

Manuais e downloads

Os links levam às páginas do próprio fabricante.

Perguntas

Qual é o endereço do meu modem Elisa?

Os Zyxel EX5501 e DX3300-T0 usam 192.168.1.1. Outros dispositivos da Elisa são diferentes; por exemplo, 192.168.100.1 no TP-Link VX800v. A etiqueta mostra o endereço e a senha.

Devo colocar meu modem Elisa em modo bridge?

A Elisa desaconselha isso, a menos que seja necessário. Em modo bridge, o modem encaminha todo o tráfego para seus dispositivos, e restam apenas quatro endereços IP públicos para eles.

Fontes

Verificado em 1º de novembro de 2026.

Veja o que seu roteador não consegue informar

O Kilobat é um app para a barra de menus do Mac que acompanha a rede do seu lado: qual app a está usando, se o Wi-Fi, o roteador ou a operadora está lento e por que uma chamada travou.

Baixar para Mac ↓
brew install seifip/kilobat/kilobat