Acesso, reinicialização, dispositivos e Wi-Fi do Chunghwa Telecom HiNet Wi-Fi全屋通

Acessar o Wi-Fi全屋通

Padrão de fábrica. Os guias da Chunghwa Telecom informam usuário user e senha user para o navegador e user para o app. O navegador exige uma nova senha no primeiro acesso; altere a senha do app também.

1. Conecte-se à rede Wi-Fi全屋通, e não a uma rede de convidados, ou conecte um cabo à porta LAN do ponto de acesso.

2. Abra https://mymeshdevice.home em um navegador ou https://192.168.0.1 no WX3400-T0.

3. Informe Username e Password, digite o código de verificação exibido e entre.

4. No primeiro acesso, defina sua própria senha na página Update Password.

5. No app, informe a 管理者密碼. Para alterá-la depois, toque em 設定 › 變更管理者密碼 (Ajustes › Alterar senha de administrador).

Esqueceu a senha de administrador? Mantenha o botão WPS pressionado em uma unidade Arcadyan por mais de 6 segundos ou Reset no WX3400-T0 por 5 a 10 segundos para restaurar user. Manter Reset pressionado por 10 segundos ou mais restaura os padrões de fábrica. O app pode desativar a redefinição de senha por WPS em 變更管理者密碼.

Reinicie corretamente

1. Abra o app e toque em 設定 › 設備重啟 (Ajustes › Reiniciar dispositivos).

2. Toque no nome da rede para reiniciar todos os seus pontos de acesso.

3. Toque em 確認 (Confirmar) e aguarde a reinicialização.

4. Conecte-se novamente ao Wi-Fi e entre no app outra vez.

A reinicialização interrompe o Wi-Fi para todos. Não mantenha os botões de reset ou WPS pressionados para reiniciar: eles redefinem a senha ou toda a unidade.

Reiniciar um ponto de acesso

1. Na aba 網路拓樸 (Topologia da rede), toque no ponto de acesso.

2. Toque em 設備重啟 (Reiniciar dispositivo) e depois em 確認.

Programar uma reinicialização

1. Toque em 設定 › 設備重啟 e depois em + ou no nome da rede.

2. Altere para 開啟 (Ativado).

3. Escolha a repetição, a data de início e o horário de reinicialização.

4. A página então mostra o próximo horário de reinicialização.

Desligar e ligar o modem e o Wi-Fi

1. Desligue o modem de fibra e o ponto de acesso Wi-Fi.

2. Aguarde pelo menos 30 segundos.

3. Ligue o modem primeiro e aguarde um minuto.

4. Ligue o ponto de acesso Wi-Fi e confira se as luzes ficam verdes ou azuis.

Atualize o firmware

A Chunghwa Telecom não documenta uma forma de verificar ou instalar o firmware por conta própria. As atualizações chegam automaticamente: durante a instalação, a luz frontal pisca em roxo nas unidades Arcadyan Wi-Fi 6 e Power pisca em vermelho no WX3400-T0. Mantenha o equipamento ligado.

Veja os dispositivos conectados

1. Abra o app e toque em 裝置 (Dispositivos) na parte inferior.

2. Toque em um dispositivo para ver os detalhes da conexão.

3. Toque em 修改名稱 (Renomear) para dar a ele um nome reconhecível.

4. Para ver os dispositivos em um ponto de acesso, toque nele em 網路拓樸 e depois na quantidade de conexões.

Os dispositivos são diferenciados pelo endereço MAC. Celulares que usam um endereço Wi-Fi privado podem aparecer com um nome estranho, e bloqueios ou limites de tempo podem não alcançá-los.

Bloquear um dispositivo

1. Toque em 設定 › 黑名單管理 (Ajustes › Lista de bloqueio).

2. Toque em + ou 新增黑名單 (Adicionar à lista de bloqueio).

3. Escolha o dispositivo e salve.

Um dispositivo na lista de bloqueio não pode se conectar a essa rede. Para remover o bloqueio, toque no cadeado ao lado dele.

UPnP e encaminhamento de portas

O manual do app e os guias rápidos da Chunghwa Telecom para as unidades Wi-Fi全屋通 não descrevem ajustes de UPnP nem de NAT-PMP.

Priorize chamadas e jogos

Não há ajuste de QoS ou prioridade de dispositivo. O app só pode limitar quando os dispositivos ficam online.

Limitar o tempo online de um dispositivo

1. Toque em 設定 › 上網時間管理 (Ajustes › Gerenciamento de tempo online) e ative a opção.

2. Toque em 新增時間管理時段 (Adicionar um período).

3. Escolha os dispositivos e toque em 下一步 (Avançar).

4. Dê um nome ao período, escolha os dias e os horários de início e término e toque em 儲存 (Salvar).

限時隔離管理 (Isolamento temporário) desconecta imediatamente os dispositivos escolhidos por um período definido.

2,4 e 5 GHz e o canal

Os pontos de acesso escolhem o canal automaticamente conforme a intensidade do sinal e o tráfego. O passo a passo da própria Chunghwa Telecom mostra o app usando 2,4 GHz e 5 GHz com um único nome ou separadamente.

1. Abra o app e toque em 設定 › Wi-Fi管理 (Ajustes › Gerenciamento de Wi-Fi).

2. Toque em 更改設定 (Alterar ajustes) ao lado da rede principal.

3. Ative ou desative a faixa de 2,4 GHz ou 5 GHz.

4. Para renomear a rede ou alterar sua chave, toque em 詳細設定 (Detalhes), edite e toque em 儲存.

Alterar o canal

1. Inicie sessão em https://mymeshdevice.home.

2. Clique em Settings › Wireless.

3. Em Wireless Settings, defina o canal e a largura de canal de 2,4 GHz ou 5 GHz e salve.

Conferido apenas nos guias dos Arcadyan WG620443-TC e WG630223-TC.

Mesh: qual nó um dispositivo usa

1. Abra o app; a aba 網路拓樸 mostra o modem e todos os pontos de acesso ligados a ele.

2. Toque em um ponto de acesso para ver a intensidade do sinal, informações e dispositivos conectados.

3. Verifique a luz em cada unidade adicional para saber como está a conexão com a principal.

Nas unidades adicionais, azul ou verde fixo significa melhor que −65 dBm, laranja ou verde indica de −65 a −78 dBm, vermelho fixo indica sinal mais fraco e vermelho piscando indica desconexão. As cores variam conforme o modelo.

Adicionar um ponto de acesso

Conforme os guias da Arcadyan; o guia do WX3400-T0 orienta parear as unidades adicionais primeiro por cabo e depois movê-las.

1. Conecte a nova unidade à tomada perto da principal e ligue-a.

2. Pressione WPS na unidade principal e depois na nova, em até dois minutos.

3. Aguarde a luz ficar azul fixa e depois leve a nova unidade ao local desejado.

Se uma unidade adicional permanecer com a luz vermelha, conecte-a por cabo ao modem até parear e depois leve-a de volta. Um sistema Wi-Fi 6 4T4R aceita até quatro unidades; o Wi-Fi 6E, até duas.

Rede para visitantes

1. Inicie sessão em https://mymeshdevice.home.

2. Clique em Settings › Guest Network.

3. Defina o nome, o tipo de segurança e a chave da rede de convidados e salve.

Os convidados ficam isolados da sua rede. Celulares em uma rede de convidados não conseguem abrir o app. O passo a passo da Chunghwa Telecom mostra até três redes de convidados na lista sem fio do app.

Ajustes de DNS

A Chunghwa Telecom não documenta um ajuste de DNS para as unidades Wi-Fi全屋通 ou para o modem de fibra. Configure o DNS no Mac.

Estado da conexão e registros

1. Acesse https://mymeshdevice.home; a página Status abre primeiro, com o diagrama da rede e seu estado.

2. No app, 網路拓樸 mostra se cada ponto de acesso está online.

3. Verifique as luzes do modem; verde ou azul fixo é normal, vermelho indica falha.

4. Para uma falha na linha, toque em 設定 › 故障報修 (Ajustes › Informar uma falha) para registrá-la online.

Uma luz vermelha no modem ou no ponto de acesso principal após você verificar seu cabo exige contato com o suporte da Chunghwa Telecom em 0800-080-123. Os guias não descrevem um registro de eventos.

Manuais e downloads

• Manual do app Wi-Fi全屋通 e perguntas e respostas sobre solução de problemas (PDF)
• Guia rápido de instalação do Zyxel WX3400-T0 (PDF)
• Guia rápido de instalação do Arcadyan WG620443-TC (PDF)
• 家用網路故障自檢指南 (Guia de solução de problemas da rede doméstica, PDF)

Os links levam às páginas do próprio fabricante.

Perguntas

Fontes

• Chunghwa Telecom: manual do app Wi-Fi全屋通 e perguntas e respostas sobre solução de problemas, versão 115-02 (PDF)
• Chunghwa Telecom: guia rápido de instalação do Zyxel WX3400-T0 (PDF)
• Chunghwa Telecom: guia rápido de instalação do Arcadyan WG620443-TC (PDF)
• Chunghwa Telecom: guia rápido de instalação do Arcadyan WG630223-TC (PDF)
• Chunghwa Telecom: 家用網路故障自檢指南 (Guia de solução de problemas da rede doméstica, PDF)
• Chunghwa Telecom: 更改家用Wi-Fi金鑰之設定方式 (Como alterar a chave Wi-Fi doméstica, PDF)
• Chunghwa Telecom: página de produto e modelos Wi-Fi全屋通
• Chunghwa Telecom: passo a passo do HiNet光世代 + Wi-Fi全屋通
• Chunghwa Telecom: 固網寬頻常見問題 (Perguntas frequentes sobre banda larga)

Verificado em 1º de novembro de 2026.