Internet satellite · Géostationnaire

HughesNet : données prioritaires et standard, latence et System Control Center

HughesNet est le service Internet domestique satellite de Hughes, utilisant des satellites géostationnaires comme JUPITER 3. Hughes décrit des données prioritaires suivies de données standard illimitées, qui peuvent ralentir aux heures de pointe.

Géostationnaire

En bref

OrbiteGéostationnaire, avec des forfaits Fusion ajoutant une liaison sans fil pour la latence.
Latence typiqueDemandez à Hughes la latence typique de votre service. Viasat indique environ 600 ms pour les liaisons géostationnaires.
DonnéesUn volume mensuel de données prioritaires, puis des données standard illimitées qui peuvent ralentir en cas de congestion.
Page d’état du modemwww.systemcontrolcenter.com sur le réseau du modem (System Control Center).

Latence

Pour le trafic acheminé par la liaison satellite géostationnaire HughesNet, une requête internet et sa réponse parcourent chacune le trajet entre la Terre et le satellite. Demandez à Hughes une valeur de latence pour votre service. À titre de comparaison, Viasat, qui utilise la même orbite, indique environ 600 ms.

HughesNet Fusion associe le satellite à une liaison sans fil pour réduire ce délai. Hughes le qualifie de faible latence et plus réactif, sans donner de chiffre.

Données et usage équitable

La politique d’accès équitable de Hughes pour les clients inscrits à partir du 19 décembre 2023 :

  • Après votre volume de données prioritaires, Hughes indique que le service continue avec des données standard illimitées, potentiellement plus lentes aux heures de forte affluence.
  • Hughes propose des jetons de données prioritaires. Vérifiez les conditions et le volume de votre forfait.

Consultez la politique d’accès équitable de votre forfait pour connaître les règles applicables.

Routeur et antenne

Les pages d’état du modem sont le System Control Center. Sur un appareil connecté au modem, ouvrez www.systemcontrolcenter.com. Le guide utilisateur Hughes HT3000W décrit un voyant en haut : vert signifie normal, jaune indique un fonctionnement dégradé, orange signifie que les données du forfait sont épuisées et rouge indique un problème. Un test de connectivité vers le centre d’opérations réseau Hughes est aussi disponible.

Les réglages Wi-Fi nécessitent le mot de passe administrateur imprimé sur l’étiquette à l’arrière du modem. Le nom et le mot de passe Wi-Fi figurent sur la même étiquette.

Particularités connues

  • Latence de référence élevée. Un ping de référence élevé est normal sur un trajet par satellite géostationnaire. Fusion utilise aussi une liaison sans fil ; comparez vos mesures à leur plage habituelle.
  • L’orange signale les données, pas une panne. Sur le System Control Center du HT3000W, Hughes indique qu’un voyant orange signifie que vous avez dépassé les données de votre forfait.

À vérifier auprès de votre fournisseur

Posez ces questions sur votre service :

  • Volume de données prioritaires et latence typique de votre forfait ; vérifiez l’étiquette correspondant à votre adresse.
  • Partage d’adresses IPv4 publiques (CGNAT) et disponibilité d’IPv6 ou de la redirection de ports.
  • Trafic envoyé par Fusion sur la liaison sans fil et sur le satellite.

Avec Kilobat

Kilobat mesure une connexion HughesNet depuis votre Mac : le ping vers le modem ou votre propre routeur et vers internet environ une fois par minute en arrière-plan, ainsi que chaque interruption et le fait que votre routeur ait continué à répondre ou non. Sur un trajet par satellite géostationnaire, la latence internet peut être élevée ; État peut donc indiquer que le trajet après le routeur est lent. Comparez-le à votre niveau habituel. Fusion utilise aussi une liaison sans fil.

Pour les données prioritaires, marquez le réseau Limité, définissez un budget remis à zéro le jour de facturation et laissez les programmes de mise à jour attendre. Kilobat les retient sur les réseaux limités ; vérifiez les conditions de votre forfait avant de planifier de gros téléchargements. Comparez la consommation Hughes à celle de Kilobat dans Historique › Comparer avec votre routeur ou fournisseur.

Questions

HughesNet impose-t-il une limite de données ?

Hughes indique que le service continue avec des données standard illimitées après épuisement des données prioritaires, potentiellement plus lentes aux heures de pointe. Vérifiez les conditions de votre forfait.

Qu’est-ce que le System Control Center ?

Les pages d’état du modem, à l’adresse www.systemcontrolcenter.com sur son réseau : voyant, état et informations système et test de connectivité.

Sources

Les forfaits, prix et règles changent, souvent selon le pays ; vérifiez les informations actuelles de votre fournisseur.

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