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Internet lent sur un Mac : trouver ce qui ralentit

Une connexion lente a de nombreuses causes possibles. Testez chaque partie du chemin dans l’ordre : la liaison Wi-Fi, le routeur, Internet, le DNS et les autres apps.

S’applique à : macOS 12 Monterey ou version ultérieure pour networkQuality. Les autres commandes fonctionnent sur toutes les versions actuelles de macOS.Vérifié le 29 octobre 2026

Symptômes

Les pages démarrent ou se chargent lentement.
Les téléchargements sont plus lents que ce que promet votre abonnement.
Les appels vidéo se figent quand d’autres appareils utilisent le réseau.
La connexion n’est lente que dans certaines pièces ou à certaines heures.

Causes probables

Une liaison Wi-Fi faible ou encombrée. La distance, les murs et les réseaux voisins réduisent le débit entre le Mac et le routeur.
Un routeur ou un réseau saturé. Les autres appareils qui envoient ou téléchargent partagent la même connexion.
Le fournisseur d’accès ou l’itinéraire. La congestion au-delà de votre routeur ajoute de la latence et limite le débit.
Un DNS lent. Des résolutions de noms lentes retardent le démarrage de chaque nouveau site.
Des apps sur le Mac. Les sauvegardes, la synchronisation cloud et les mises à jour utilisent la connexion en arrière-plan.

Comment vérifier

Trouvez l’adresse de votre routeur. C’est la ligne gateway.
```
route -n get default
```
Envoyez 20 pings au routeur. Remplacez l’adresse par celle de votre passerelle.
```
ping -c 20 192.168.1.1
```
Sortie Un résumé avec la perte de paquets et les temps aller-retour minimum, moyen et maximum.
Envoyez 20 pings à un serveur sur Internet.
```
ping -c 20 1.1.1.1
```
Comparez les deux résultats. Des temps élevés ou des pertes vers le routeur désignent le Wi-Fi ou le routeur. De bons temps vers le routeur et de mauvais vers Internet désignent ce qui se trouve au-delà du routeur.
Mesurez la capacité et la réactivité. Ce test consomme des données.
```
networkQuality
```
Cherchez les apps qui utilisent la connexion. Consultez Trouver l’app qui consomme votre bande passante sur Mac.
Branchez le Mac avec un câble Ethernet, si possible. Refaites le test. Si c’est rapide maintenant, le problème vient de la liaison Wi-Fi.

Comment corriger

Si la liaison Wi-Fi est faible, rapprochez-vous du routeur ou retirez les obstacles. Consultez Signal Wi-Fi faible sur Mac.
Si de nombreux réseaux partagent votre canal, changez de canal dans les réglages du routeur. Consultez Canaux Wi-Fi encombrés autour de votre Mac.
Si la latence grimpe fortement quand le réseau est chargé, lisez Bufferbloat : les appels ralentissent quand le réseau est chargé.
Si le DNS est lent, lisez DNS lent sur Mac.
Mettez en pause ou programmez les grosses sauvegardes et synchronisations quand vous avez besoin de la connexion.
Si le test vers Internet est mauvais alors que le test vers le routeur est bon, contactez votre fournisseur d’accès. Transmettez-lui vos résultats de ping et de networkQuality.

Avec Kilobat

Une seule commande vérifie le signal Wi-Fi, le routeur, Internet, le DNS et les portails captifs. Elle désigne la partie lente.
```
kilobat diagnose
```
Sortie Un verdict sur l’état (good, degraded, poor ou unknown), les mesures et des conseils.
Dans l’app, ouvrez l’onglet État. Il affiche le signal et la latence vers le routeur et vers Internet. Les conseils sur la partie lente nécessitent Pro.
Un test de débit affiche le débit, la latence en charge et des verdicts pour les appels et le streaming. Il consomme jusqu’à 80 MB.
```
kilobat speedtest --budget-mb 20
```
kilobat status --watch affiche le trafic en direct de chaque app. C’est gratuit.

Questions

Pourquoi mon test de débit est-il bon alors que les pages restent lentes ?

Le chargement des pages dépend de la latence et du DNS, pas seulement de la capacité. Comparez les temps de ping et le temps de résolution DNS.

Pourquoi le ping vers mon routeur montre-t-il des pertes alors que tout fonctionne ?

Certains routeurs donnent une faible priorité aux réponses aux pings. Regardez aussi la perte vers le serveur Internet, et testez en Ethernet.

Sources

ping(8), page man installée avec macOS 27.2
route(8), page man installée avec macOS 27.2
networkQuality(8), page man installée avec macOS 27.2
Assistance Apple : Tester les réseaux Wi-Fi avec Apple Network Responsiveness

Sources vérifiées le 29 octobre 2026. Les pages man sont celles installées avec macOS ; ouvrez-en une avec man <name> dans Terminal.