Mensajes de error
No se puede conectar a una red Wi-Fi en Mac
Si tu Mac no puede conectarse al Wi-Fi, comprueba el nombre de la red, la contraseña, el alcance y los ajustes de seguridad. El mensaje por sí solo no identifica la causa.
Síntomas
- El Mac no puede conectarse a la red Wi-Fi seleccionada.
- Vuelve a pedir una contraseña o informa que no pudo conectarse.
Causas probables
- Nombre de red o credenciales incorrectos. Una red oculta necesita el nombre y tipo de seguridad correctos además de su contraseña.
- Alcance o condiciones de radio. El Mac puede estar demasiado lejos del punto de acceso.
- Controles de acceso a la red. Una red administrada puede requerir que el administrador registre la dirección Wi-Fi del Mac.
Cómo comprobarlo
Confirma que el Wi-Fi esté activado y que hayas seleccionado la red deseada.
Acércate al punto de acceso y vuelve a intentarlo.
Comprueba la contraseña y el tipo de seguridad con el administrador de red. No compartas la contraseña en un informe de soporte.
Para una red oculta, comprueba también su nombre.
Cómo solucionarlo
Introduce las credenciales correctas y vuelve a intentar la conexión.
En una red administrada, pregunta al administrador por los controles de acceso y la inscripción.
Si tu propio router tampoco está disponible para otros dispositivos, reinícialo y espera a que vuelva a funcionar.
Usa Diagnóstico inalámbrico si el problema continúa. Consulta Usar Diagnóstico inalámbrico y wdutil en un Mac.
Preguntas
¿Este mensaje significa que la contraseña Wi-Fi es incorrecta?
No necesariamente. El alcance, el tipo de seguridad y los controles de acceso de red también pueden impedir la conexión.
¿Conectarse al Wi-Fi es lo mismo que tener acceso a internet?
No. La red conectada también debe proporcionar una ruta funcional a internet.
Fuentes
- Soporte de Apple: diagnosticar la conexión a una red Wi-Fi en Mac
- Soporte de Apple: si no puedes conectarte a una red Wi-Fi en Mac
Comprobado el 2 de noviembre de 2026.