Сайты и скорость

Проблемы подключения EVE Online на Mac: Tranquility и проверка сети

Основной сервер EVE Online — Tranquility. Проверьте время его простоя и свой маршрут, прежде чем менять сеть.

Применимо к EVE Online на macOS. Проверьте актуальные системные требования CCP.Проверено: 2 ноября 2026 г.

Симптомы

  • Клиент не может подключиться к Tranquility.
  • Соединение прерывается во время игры.
  • Действия выполняются с задержкой.

Вероятные причины

  • Плановый простой. По данным CCP, Tranquility перезапускается ежедневно в 11:00 UTC и недоступен во время простоя.
  • Проблема маршрута или Wi-Fi. Слабое беспроводное соединение или проблема на маршруте могут прервать подключение.
  • Производительность отрисовки на устройстве. Графические проблемы и сетевая задержка требуют разных проверок.

Проверьте время простоя и маршрут

  1. Проверьте программу запуска и объявления EVE на предмет продлённого простоя.

  2. По возможности сравните Wi-Fi и Ethernet. Проверьте другие сайты, чтобы узнать, шире ли проблема.

  3. CCP рекомендует выполнить traceroute с Mac до имени узла Tranquility.

    traceroute tranquility.servers.eveonline.com

  4. Выполните проверку ping, рекомендованную CCP, до того же имени узла.

    ping -c 30 tranquility.servers.eveonline.com

  5. Промежуточный узел, который игнорирует запросы traceroute, сам по себе не доказывает, что на нём теряется игровой трафик.

  6. Для более широкого сравнения см. Проверка потери пакетов на Mac с помощью ping.

Как исправить

  1. Если Tranquility недоступен, дождитесь окончания простоя.

  2. Приостановите крупные передачи и сравните результат.

  3. Если Ethernet стабилен, а Wi-Fi нет, проверьте сигнал и помехи. См. Слабый сигнал Wi-Fi на Mac.

  4. При постоянных сбоях отправьте CCP диагностические файлы, которые запросит поддержка.

С Kilobat

  1. Сравните роутер и интернет-маршрут в одной проверке.

    kilobat diagnose

  2. Попробуйте найти активное соединение игры. macOS может не показывать его адрес.

    kilobat games --match

  3. Сервер может принимать игровой трафик, даже если не отвечает на ping.

Вопросы

Можно ли выбрать другой действующий регион?

CCP указывает Tranquility как основной сервер. Тестовые серверы работают отдельно и могут быть недоступны.

Какие порты и тип NAT нужны EVE?

Указанная страница диагностики не содержит полного списка портов или обязательного типа NAT. Обратитесь в CCP или к сетевому администратору.

Доказывает ли неудачный ping, что Tranquility недоступен?

Нет. Ответы ping могут фильтроваться. Проверьте объявления CCP и следуйте её инструкциям по диагностике.

Источники

Проверено 2 ноября 2026 г.