Mensagens de erro

“A conexão de rede foi perdida.” no Mac

Esse é o texto do macOS para o erro -1005. Uma conexão foi encerrada durante o carregamento de uma página ou arquivo. A causa pode estar no Mac, na rede ou no servidor.

Aplica-se a: todas as versões atuais do macOS. O texto foi verificado no macOS 27.2.Verificado: 29 de outubro de 2026

Sintomas

  • Um app ou o Safari mostra “A conexão de rede foi perdida”.
  • Um download para no meio.
  • Isso acontece após o Mac despertar ou quando você muda de cômodo.

Possíveis causas

  • O Wi-Fi caiu ou mudou de ponto. Uma breve queda ou mudança para outro ponto de acesso encerra as conexões abertas.
  • Repouso. Conexões abertas antes do repouso podem ser encerradas.
  • Uma VPN se reconectou. Quando uma VPN se reconecta, as conexões que passam por ela são encerradas.
  • A rede mudou. O Mac entrou em outra rede ou seu endereço mudou.
  • O servidor ou um proxy encerrou a conexão. A documentação da Apple informa que uma conexão do cliente ou servidor foi interrompida durante um carregamento.

Como verificar

  1. Observe quando o erro aparece. Compare com o repouso, uma VPN ou a mudança para outro cômodo.

  2. Mostre os eventos recentes de repouso e despertar.

    pmset -g log | grep -E ' (Sleep|Wake|DarkWake) ' | tail -20
  3. Substitua o endereço de exemplo pelo endereço do roteador. Respostas ausentes podem indicar um problema no enlace, mas alguns roteadores limitam as respostas.

    ping -c 60 192.168.1.1
  4. Tente a mesma tarefa na Ethernet ou em outra rede.

Como corrigir

  1. Tente novamente. A maioria dos apps consegue retomar após uma conexão perdida.

  2. Se o Wi-Fi cair, aproxime-se do roteador ou use Ethernet. Consulte Sinal Wi-Fi fraco no Mac.

  3. Se acontecer após o repouso, leia O Wi-Fi do Mac desconecta após o repouso.

  4. Para um download longo, mantenha o Mac ativo. Consulte O repouso do Mac interrompe downloads.

  5. Se uma VPN reconectar com frequência, atualize-a ou consulte seu provedor.

Com o Kilobat

  1. Mostre quedas, mudanças de ponto de acesso e mudanças de rede registradas pelo app, com seus horários.

    kilobat outages

    Saída Eventos como Unreachable, Wi-Fi roam e Network changed.

  2. Mantenha o Mac ativo até o término de um download.

    kilobat awake --until-quiet
  3. A CLI é gratuita. O histórico de quedas no app requer o Pro.

Perguntas

O que é NSURLErrorDomain -1005?

É o erro networkConnectionLost do sistema de carregamento de URLs da Apple. O macOS mostra esse texto para ele.

Esse erro identifica a causa da desconexão?

Não. Uma mudança de rede, reconexão da VPN ou encerramento pelo servidor também podem interromper uma conexão.

Fontes

Verificado em 29 de outubro de 2026.