Messages d’erreur

ERR_NAME_NOT_RESOLVED dans Chrome sur Mac

Chromium décrit cette erreur ainsi : « The host name could not be resolved. » (le nom d’hôte n’a pas pu être résolu). Chrome n’a pas pu obtenir d’adresse pour le nom du site.

S’applique à : Google Chrome et les autres navigateurs Chromium, sur toutes les versions actuelles de macOS.Vérifié le 29 octobre 2026

Symptômes

  • Chrome affiche « Ce site est inaccessible » et ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
  • Chrome indique que l’adresse IP du serveur est introuvable.
  • D’autres sites s’ouvrent, ou aucun site ne s’ouvre.

Causes probables

  • Pas de connexion Internet. Si aucun site ne s’ouvre, le problème vient de la connexion, pas du DNS.
  • Un serveur DNS qui ne répond pas. Les serveurs DNS personnalisés ou le DNS du routeur peuvent tomber en panne.
  • Un VPN qui modifie le DNS. Le serveur DNS du VPN peut échouer, ou ne pas connaître le nom.
  • Un cache périmé. Le Mac conserve une ancienne réponse d’échec.
  • Un nom qui n’existe pas. Une faute de frappe, ou un domaine supprimé.

Comment vérifier

  1. Ouvrez un autre site web. Si aucun site ne s’ouvre, le problème vient de la connexion, pas de ce site.

  2. Résolvez le nom avec le résolveur de macOS. Aucune ligne d’adresse signifie que la résolution a échoué.

    dscacheutil -q host -a name example.com
  3. Interrogez directement un serveur DNS public. Une réponse ici, mais pas à l’étape précédente, désigne vos réglages DNS.

    dig +short example.com @1.1.1.1
  4. Affichez les serveurs DNS que le Mac utilise actuellement.

    scutil --dns

Comment corriger

  1. Si aucun site ne s’ouvre, réparez la connexion. Consultez Mac connecté au Wi-Fi mais sans Internet.

  2. Si un DNS public répond mais pas le vôtre, changez de serveurs DNS. Consultez Le DNS ne résout pas les noms sur un Mac.

  3. Videz le cache DNS. Consultez Vider le cache DNS sur un Mac.

  4. Si un VPN, un proxy ou une app de sécurité est activé, désactivez-le pour un court test. Réactivez-le ensuite.

Avec Kilobat

  1. Le diagnostic de connexion de Kilobat teste le nom couche par couche : réseau, proxy, DNS, règles, IPv4, IPv6, TLS et serveur. Il nomme la couche qui a échoué.

    kilobat why example.com
  2. Comparez la vitesse et les réponses des serveurs DNS depuis ce Mac.

    kilobat dns-benchmark
  3. Ces vérifications Kilobat sont gratuites. Les agents IA les lancent via MCP avec diagnose_connection et diagnose_network. Consultez Trouver pourquoi un site ou une API ne se connecte pas.

Questions

ERR_NAME_NOT_RESOLVED est-il identique à DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ?

Les deux sont des résolutions qui ont échoué. NXDOMAIN signifie que la vérification de Chrome indique que le nom n’existe pas. Consultez DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN dans Chrome sur Mac.

Sources

Sources vérifiées le 29 octobre 2026. Les pages man sont celles installées avec macOS ; ouvrez-en une avec man <name> dans Terminal.