Mensajes de error

ERR_NAME_NOT_RESOLVED en Chrome en el Mac

Chromium describe este error así: «The host name could not be resolved.» (no se pudo resolver el nombre de host). Chrome no pudo obtener una dirección para el nombre del sitio.

Se aplica a: Google Chrome y otros navegadores Chromium en todas las versiones actuales de macOS.Revisado: 29 de octubre de 2026

Síntomas

  • Chrome muestra «No se puede acceder a este sitio web» y ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
  • Chrome dice que no se ha podido encontrar la dirección IP del servidor.
  • Otros sitios se abren, o no se abre ninguno.

Causas probables

  • Sin conexión a internet. Si no se abre ningún sitio, el problema es la conexión, no el DNS.
  • Un servidor DNS que no responde. Los servidores DNS personalizados o el DNS del router pueden fallar.
  • Una VPN que cambia el DNS. El servidor DNS de la VPN puede fallar o no conocer el nombre.
  • Una caché obsoleta. El Mac conserva una respuesta fallida antigua.
  • Un nombre que no existe. Un error al escribir o un dominio eliminado.

Cómo comprobarlo

  1. Abre otro sitio web. Si no se abre ningún sitio, el problema es la conexión, no este sitio.

  2. Busca el nombre con el resolvedor de macOS. Si no aparecen líneas de dirección, la búsqueda falló.

    dscacheutil -q host -a name example.com
  3. Pregunta directamente a un servidor DNS público. Si aquí hay respuesta y arriba no, el problema está en tus ajustes de DNS.

    dig +short example.com @1.1.1.1
  4. Muestra los servidores DNS que usa ahora el Mac.

    scutil --dns

Cómo solucionarlo

  1. Si no se abre ningún sitio, arregla la conexión. Consulta El Mac está conectado al Wi-Fi pero no tiene internet.

  2. Si el DNS público responde y el tuyo no, cambia los servidores DNS. Consulta El DNS no resuelve en un Mac.

  3. Vacía la caché DNS. Consulta Vaciar la caché DNS en un Mac.

  4. Si hay una VPN, un proxy o una app de seguridad activados, desactívalos para una prueba breve. Vuelve a activarlos después de la prueba.

Con Kilobat

  1. El diagnóstico de conexión de Kilobat prueba el nombre capa por capa: red, proxy, DNS, reglas, IPv4, IPv6, TLS y el servidor. Indica la capa que falló.

    kilobat why example.com
  2. Compara la velocidad y las respuestas de los servidores DNS desde este Mac.

    kilobat dns-benchmark
  3. Estas comprobaciones de Kilobat son gratuitas. Los agentes de IA las ejecutan por MCP con diagnose_connection y diagnose_network. Consulta Averiguar por qué no conecta un sitio o una API.

Preguntas

¿ERR_NAME_NOT_RESOLVED es lo mismo que DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Ambos son búsquedas fallidas. NXDOMAIN significa que la comprobación de Chrome dice que el nombre no existe. Consulta DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en Chrome en el Mac.

Fuentes

Fuentes revisadas el 29 de octubre de 2026. Las páginas man son las que se instalan con macOS; abre una con man <name> en Terminal.