موجّه · ARRIS (Vantiva)

تسجيل الدخول إلى مودم الكابل المزود بشبكة Wi-Fi من ARRIS SURFboard وUPnP وإعادة توجيه المنافذ وDNS

تجمع أجهزة مودم الكابل المزودة بشبكة Wi-Fi من SURFboard بين مودم كابل DOCSIS وموجّه Wi-Fi في جهاز واحد تشتريه بنفسك لاستخدامه مع خدمات الإنترنت عبر الكابل مثل Xfinity. تديره من تطبيق SURFboard Central أو Web Manager في المتصفح على http://192.168.0.1.

مودم الكابل المزود بشبكة Wi-Fi من ARRIS SURFboard
تسجيل الدخول
192.168.0.1
التطبيق
SURFboard Central لنظامي iOS وAndroid
كلمة المرور
لا توجد كلمة مرور مصنع مشتركة. عند فتح Web Manager للمرة الأولى، يطلب منك Home Network Wizard إنشاء كلمة مرور مسؤول خاصة بك. إذا أعددت المودم باستخدام SURFboard Central، فسجّل الدخول ببريد حساب ARRIS وكلمة المرور المعروضة في التطبيق بدلًا من ذلك.
الطرازات
SURFboard G34 وSURFboard G36 وSURFboard G54 وSURFboard G18 وSURFboard G20 وSBG8300

تم التحقق في 1 نوفمبر 2026. جهازا SURFboard G34 وG36 وقوائم Web Manager وفق حالتها في 2026. تشمل خطوات SURFboard Central أيضًا G18 وG20 وG54 وSBG8300؛ وتختلف بعض الميزات باختلاف البرنامج الثابت الذي ثبّته مزود خدمة الكابل.

تسجيل الدخول إلى مودم الكابل المزود بشبكة Wi-Fi من ARRIS SURFboard

توصي ARRIS باستخدام تطبيق SURFboard Central للتغييرات اليومية؛ وتتوفر إعدادات إعادة توجيه المنافذ وجدار الحماية أيضًا في Web Manager على المتصفح.

  1. صِل Mac بشبكة Wi-Fi الخاصة بالمودم أو بمنفذ Ethernet.

  2. افتح http://192.168.0.1 وانقر على Proceed في صفحة https:// Redirect.

  3. إذا عرض المتصفح تنبيهًا أمنيًا، تقول ARRIS إن المتابعة آمنة.

  4. في المرة الأولى، عيّن كلمة مرور تتكون من 8 أحرف على الأقل وتشمل حرفًا كبيرًا ورقمًا ورمزًا.

  5. بعد ذلك، أدخل كلمة المرور بجوار اسم المستخدم admin وانقر على Login.

لا يمكن تسجيل الدخول إلى Web Manager إلا من جهاز واحد في الوقت نفسه؛ ويؤدي تسجيل الدخول من جهاز ثانٍ إلى خروج الأول. هل فقدت كلمة المرور؟ أزل المودم من SURFboard Central، ثم اضغط زر Reset بمشبك ورق لمدة 20 ثانية على الأقل. يمحو ذلك جميع الإعدادات، ويستغرق المودم نحو أربع دقائق للعودة للعمل.

تسجيل الدخول بعد الإعداد باستخدام SURFboard Central

  1. في SURFboard Central، اضغط شريط القائمة أعلى اليسار.

  2. اضغط Access Web Interface لعرض البريد الإلكتروني وكلمة المرور لـ Web Manager.

  3. اضغط Copy، ثم Launch Web GUI، وسجّل الدخول بذلك البريد وكلمة المرور.

إعادة التشغيل بالطريقة الصحيحة

إجراء ARRIS الخاص لأي مودم كابل SURFboard هو فصل الطاقة وإعادتها بالكامل.

  1. أوقف تشغيل الكمبيوتر.

  2. افصل المودم من مقبس الحائط وانتظر دقيقة واحدة.

  3. أعد توصيله بالطاقة.

  4. انتظر حتى تثبت أضواء المودم، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

لا تضغط زر Reset لإعادة التشغيل: الضغط عليه لمدة 20 ثانية يعيد المودم إلى إعدادات المصنع ويمحو الإعدادات.

جدولة إعادة التشغيل

لا توثّق ARRIS خيارًا لجدولة إعادة تشغيل G34 أو G36.

تحديث البرنامج الثابت

لا يمكنك تثبيت البرنامج الثابت على مودم كابل SURFboard بنفسك. وفق معيار DOCSIS، يختبر مزود خدمة الكابل تحديثات ARRIS ويرسلها إلى المودم.

  1. للتحقق من إصدارك، ابحث ضمن Device Info في صفحة تسجيل الدخول إلى Web Manager.

  2. أو سجّل الدخول وانقر على Software في القائمة اليسرى.

  3. الإصدار هو Software Image Name ضمن System Software Version.

تقول ARRIS إن تحكمها أو اطلاعها على موعد طرح المزود للتحديث محدود. تختلف بعض الميزات باختلاف إصدار البرنامج الثابت.

عرض الأجهزة المتصلة

  1. في SURFboard Central، اضغط مربع My Devices على شاشة Home.

  2. اضغط + بجانب جهاز لعرض نطاقه وعنوان IP وعنوان MAC وقوة الإشارة RSSI.

  3. اضغط رمز القلم لإعادة تسميته، أو علامة التبويب Offline للأجهزة التي غادرت الشبكة.

  4. في Web Manager، انقر على Connected Devices لعرض قائمة Online Devices.

إيقاف الإنترنت عن شخص مؤقتًا

  1. في SURFboard Central، أنشئ ملفات Parental Control وأسند الأجهزة إليها.

  2. اضغط على My Experiences ‹ Parental Control.

  3. فعّل Pause Internet بجانب ملف التعريف.

UPnP وإعادة توجيه المنافذ

تدعم مودمات SURFboard بروتوكول UPnP IGD، وهو مفعّل افتراضيًا. لا توثق ARRIS دعم NAT-PMP.

  1. سجّل الدخول إلى Web Manager وانقر على Advanced في القائمة اليسرى.

  2. انقر على القائمة الفرعية Device Discovery.

  3. انقر على Enable أو Disable لخيار UPnP، ثم انقر على Save.

تحذّر ARRIS من أن تفعيل UPnP قد يسمح لبرمجيات خبيثة على أي جهاز في المنزل بفتح المنافذ وتجاوز جدار الحماية، لأن UPnP يثق بالبرامج المحلية. وتنصح بإعادة توجيه المنافذ يدويًا وإيقاف UPnP. إذا احتاج تطبيق أو جهاز ألعاب إليه، فاتركه مفعّلًا وحافظ على تحديث أجهزتك.

في SURFboard Central

  1. اضغط على My Network أسفل الشاشة، ثم على مربع Network Management.

  2. وسّع Network Settings واضغط على General Setting.

  3. حرّك شريط UPnP لتشغيله أو إيقافه.

إعادة توجيه المنافذ

  1. في Web Manager، انقر على Advanced؛ ستفتح صفحة Port Forwarding.

  2. انقر على Enable، ثم + Add Service.

  3. اختر خدمة من Common Service، أو اختر Other وأدخل الاسم والمنافذ.

  4. انقر على Connected Device، واختر الجهاز، ثم انقر على Add وSave.

توصي ARRIS بحجز عنوان IP للجهاز بعد ذلك حتى تستمر القاعدة في العمل.

إعطاء الأولوية للمكالمات والألعاب

لا توثق ARRIS إعدادًا لجودة الخدمة QoS أو أولوية الأجهزة في G34 أو G36.

نطاقا 2.4 و5 GHz والقناة

يبث المودم شبكتين منفصلتين بترددي 2.4 و5 GHz افتراضيًا. يدمجهما Band Steering تحت اسم واحد وينقل الأجهزة إلى النطاق الأقل ازدحامًا.

  1. سجّل الدخول وانقر على Connection ‹ Wi-Fi ‹ Networks.

  2. ضمن Network Options، اختر Enable أو Disable لخيار Band Steering.

  3. انقر على Save Network Settings، ثم OK.

  4. بعد إيقافه، عدّل شبكة 5 GHz وأعطها اسمًا خاصًا، مثل اسم شبكتك مع إضافة -5G.

يؤدي تشغيل Band Steering أيضًا إلى تشغيل الشبكتين الثانوية والضيوف إذا كانتا متوقفتين.

تغيير القناة

يستخدم كلا النطاقين إعداد Auto افتراضيًا، وهو يختار القناة الأقل ازدحامًا بعد إعادة التشغيل. توصي ARRIS بالإبقاء عليه.

  1. انقر على Troubleshooting ‹ Wi-Fi Spectrum Analyzer ثم Start Scan لرؤية القنوات المزدحمة.

  2. انقر على Gateway ‹ Connection ‹ Wi-Fi، ثم 2.4 GHz Radio أو نطاق 5 GHz.

  3. اختر Manual لخيار Channel Selection وحدد قناة.

  4. احفظ الإعداد. تنقطع أجهزة Wi-Fi لفترة قصيرة أثناء تغيير القناة.

الشبكة المتداخلة: العقدة التي يستخدمها الجهاز

لا توثق ARRIS اقتران الشبكات المتداخلة لـ G34 وG36. لتوسيع التغطية، استخدم منافذ Ethernet في المودم مع نقاط وصول أو نظام شبكة متداخلة خاص بك.

شبكة الضيوف

تكون شبكة الضيوف متوقفة افتراضيًا ومعزولة عن شبكة Wi-Fi الرئيسية والأجهزة السلكية. اسمها هو اسم الشبكة الرئيسية مع لاحقة للضيوف.

  1. سجّل الدخول وانقر على Connection ‹ Wi-Fi ‹ Networks.

  2. ضمن Guest Wi-Fi Network، انقر على Edit لنطاق 2.4 GHz.

  3. انقر على Enable، ثم أدخل اسم شبكة وكلمة مرور من 8 إلى 63 حرفًا.

  4. أدخل رمز CAPTCHA وانقر على Save.

  5. كرر ذلك لنطاق 5 GHz.

إعدادات DNS

يستخدم المودم افتراضيًا خوادم DNS الخاصة بمزود خدمة الكابل.

  1. سجّل الدخول وانقر على Connection ‹ Local IP Network ‹ IPv4.

  2. أزل تحديد Enable IPv4/IPv6 DNS Relay.

  3. اختر Statically configured لخيار LAN DNS.

  4. أدخل Primary DNS Server وSecondary DNS Server.

  5. أدخل رمز CAPTCHA وانقر على Save Changes. يُطبّق التغيير فورًا.

تحذّر ARRIS من انقطاع الإنترنت إذا لم تكن العناوين لخوادم DNS صالحة.

حالة الاتصال والسجلات

  1. سجّل الدخول وانقر على Connection ‹ WAN لعرض إشارة الكابل.

  2. تحقق من أن قوة كل قناة استقبال تتراوح بين -15 و+15 dBmV.

  3. للسجلات، انقر على Troubleshooting واختر System Logs أو Event Logs أو Firewall Logs.

  4. اختر Time Frame، وانقر على Show Logs، ثم Download لحفظها.

الأدلة والتنزيلات

تؤدي الروابط إلى صفحات الشركة المصنّعة نفسها.

الأسئلة

ما كلمة مرور المسؤول في SURFboard؟

لا توجد كلمة مرور موحّدة. تنشئها في Home Network Wizard عند فتح http://192.168.0.1 لأول مرة، أو ينشئها SURFboard Central ويعرضها ضمن Access Web Interface.

لماذا لا يمكنني تحديث البرنامج الثابت بنفسي؟

تتبع مودمات الكابل معيار DOCSIS، الذي يسمح لمزود خدمة الكابل وحده بتثبيت البرنامج الثابت. توفّر ARRIS التحديثات للمزودين ليختبروها ويرسلوها.

المصادر

تم التحقق في 1 نوفمبر 2026.

اكتشف ما لا يستطيع الموجّه إخبارك به

Kilobat تطبيق في شريط قوائم Mac يراقب الشبكة من جانبك: أي التطبيقات تستخدمها، وما إذا كان البطء من Wi-Fi أو الموجّه أو المزود، وسبب تجمد المكالمة.

تنزيل لـ Mac ↓
brew install seifip/kilobat/kilobat