Safari: «أنت غير متصل بالإنترنت» على Mac

الأعراض

• يعرض Safari عنوان «أنت غير متصل بالإنترنت».
• تقول تطبيقات أخرى أيضًا إنها غير متصلة.
• تظهر Wi-Fi كمتصلة، لكن لا يُحمّل شيء.

الأسباب المحتملة

• Wi-Fi متوقفة أو غير متصلة. لا يتصل Mac بأي شبكة.
• لا يوجد عنوان IP صالح. لم يحصل Mac على عنوان من الموجّه. راجع Mac لديه عنوان IP معيّن ذاتيًا.
• الموجّه أو مزوّد الخدمة ليس لديه إنترنت. إذا فشلت الأجهزة الأخرى أيضًا، فالمشكلة ليست في Mac.
• VPN يحظر حركة البيانات. تحظر بعض اتصالات VPN كل حركة البيانات أثناء الاتصال أو بعد قطع الاتصال.
• خدمة شبكة أخرى تأتي أولًا. قد يأتي محوّل Ethernet أو هاتف موصول بلا إنترنت أولًا في ترتيب الخدمات. راجع Mac يستخدم اتصال الشبكة الخطأ.

كيفية التحقق

1. انقر على أيقونة Wi-Fi في شريط القوائم. تأكد من تشغيل Wi-Fi وانضمام Mac إلى شبكتك.

2. اعرض العنوان والموجّه والشبكة الفرعية لخدمة Wi-Fi.

   networksetup -getinfo Wi-Fi

3. اعرض حالة الشبكة التي تراها التطبيقات. توضح كل واجهة ما إذا كان يمكن الوصول إليها.

   scutil --nwi

4. اعثر على عنوان الموجّه في السطر gateway. ثم أرسل إليه ping.

   route -n get default
   ping -c 5 192.168.1.1

5. أرسل ping إلى عنوان على الإنترنت. لا يستخدم هذا الاختبار DNS.

   ping -c 5 1.1.1.1

كيفية الإصلاح

1. أوقف Wi-Fi وشغّلها من قائمة Wi-Fi، أو انضم إلى شبكتك مجددًا.

2. إذا كان العنوان يبدأ بـ 169.254، فجدّد عقد DHCP. راجع تجديد عقد DHCP على Mac.

3. أعد تشغيل الموجّه إذا فشلت الأجهزة الأخرى أيضًا.

4. اقطع اتصال VPN أو أغلقه للاختبار.

5. إذا استمرت المشكلة، فاستخدم التشخيص اللاسلكي. راجع استخدام التشخيص اللاسلكي وwdutil على Mac.

باستخدام Kilobat

الأسئلة

المصادر

• نص الخطأ في Safari.framework، نظام macOS 27.2 (Localizable.strings)
• Apple Developer: URLError.Code notConnectedToInternet (-1009)
• دعم Apple: إذا لم يتصل Mac بالإنترنت عبر Wi-Fi
• صفحات دليل networksetup(8) وscutil(8) وping(8) المثبتة مع macOS 27.2

تم التحقق في 29 أكتوبر 2026.

أدلة ذات صلة