Wi-Fi
Mac متصل بـ Wi-Fi من دون إنترنت
اتصال Wi-Fi هو الرابط بالموجّه فقط. قد يتعطل الإنترنت عند الموجّه أو مزوّد الخدمة أو DNS.
الأعراض
- تعرض أيقونة Wi-Fi إشارة كاملة، لكن الصفحات لا تُحمّل.
- يعرض Safari أنه تعذّر العثور على الخادم.
- الأجهزة الأخرى على الشبكة نفسها لا تتصل بالإنترنت أيضًا، أو أنها تعمل بينما يفشل Mac وحده.
الأسباب المحتملة
- صفحة تسجيل دخول. تحجب شبكات الفنادق والمقاهي والمطارات حركة البيانات حتى تسجّل الدخول. راجع صفحة تسجيل الدخول إلى Wi-Fi لا تظهر على Mac.
- مشكلة في الموجّه أو مزوّد الخدمة. عندما تفشل الأجهزة الأخرى أيضًا، لا تكون المشكلة في Mac.
- لا يوجد عنوان صالح. يعني العنوان الذي يبدأ بـ 169.254 أن Mac لم يحصل على عنوان من الموجّه. راجع لدى Mac عنوان IP معيّن ذاتيًا.
- فشل DNS. يعمل الاتصال لكن الأسماء لا تُترجم إلى عناوين. راجع تعذّر تحليل DNS على Mac.
- VPN أو برامج الأمان. تقول Apple إن البرامج التي تراقب اتصالات الشبكة قد تؤثر في الوصول إلى الإنترنت.
كيفية التحقق
اضغط مع الاستمرار على مفتاح Option وانقر أيقونة Wi-Fi. ابحث عن توصيات Wi-Fi في القائمة.
اعرض عنوان IP والموجّه والشبكة الفرعية لخدمة Wi-Fi.
networksetup -getinfo Wi-Fiاختبر استجابة الموجّه. استخدم عنوانه من الخطوة السابقة.
ping -c 5 192.168.1.1اختبر استجابة عنوان على الإنترنت. لا يستخدم هذا الاختبار DNS.
ping -c 5 1.1.1.1ابحث عن اسم. إذا نجح اختبار الاستجابة وفشل هذا، فالمشكلة في DNS.
dscacheutil -q host -a name apple.comاختبر الشبكة نفسها على جهاز آخر.
كيفية الإصلاح
إذا لم يستجب الموجّه، فأعد تشغيله.
أعد تشغيل Mac. سيجدّد Mac عنوان الشبكة بعد ذلك.
لتجديد العنوان دون إعادة تشغيل، اختر إعدادات النظام ← Wi-Fi. انقر التفاصيل، ثم TCP/IP، ثم تجديد عقد إيجار DHCP.
تأكد من صحة التاريخ والوقت على Mac.
أوقف VPN أو برامج الشبكة الأخرى للاختبار، إن أمكن.
إذا فشلت الأجهزة الأخرى أيضًا، فاتصل بمزوّد الإنترنت أو مسؤول الشبكة.
القوائم الدقيقة لموجّهك، من FRITZ!Box وXfinity إلى eero وLivebox: أدلة الموجّهات.
باستخدام Kilobat
افحص Wi-Fi والموجّه والإنترنت وDNS وصفحات تسجيل الدخول في خطوة واحدة.
kilobat diagnoseإذا تعطل موقع أو خدمة واحدة، فاعثر على الطبقة التي تمنع اتصالها.
kilobat why example.comCLI مجانية. في التطبيق، تُعد النصائح الناتجة عن هذه الفحوصات جزءًا من Kilobat Pro. راجع معرفة سبب تعذّر اتصال موقع أو API.
الأسئلة
يستجيب الموجّه، لكن 1.1.1.1 لا يستجيب. ماذا يعني ذلك؟
يصل Mac إلى الموجّه، لكن الموجّه لا يصل إلى الإنترنت. أعد تشغيل الموجّه أو اتصل بمزوّد الخدمة.
هل يمكن أن تحظر الشبكة اختبار الاستجابة؟
نعم. لا تستجيب بعض الشبكات لاختبار الاستجابة. اختبر بصفحة ويب أو جهاز آخر قبل أن تقرر.
المصادر
- دعم Apple: إذا لم يتصل Mac بالإنترنت عبر Wi-Fi
- دعم Apple: إعدادات Wi-Fi على Mac
- دعم Apple: استخدام التشخيصات اللاسلكية على Mac
- networksetup(8) وping(8) وdscacheutil(1)، صفحة الدليل المثبّتة مع macOS 27.2
تم التحقق في 29 أكتوبر 2026.