Сообщения об ошибках

Safari: «Вы не подключены к Интернету» на Mac

Safari показывает эту страницу, когда у macOS нет для него подключения к интернету. Часто выключен Wi-Fi, у Mac нет адреса или VPN задерживает трафик.

Применимость: Safari в macOS 13 Ventura и новее. Текст проверен в macOS 27.2.Проверено: 29 октября 2026 г.

Симптомы

  • Safari показывает заголовок «Вы не подключены к Интернету».
  • Другие приложения тоже сообщают, что они офлайн.
  • Wi-Fi показан как подключённый, но ничего не загружается.

Вероятные причины

  • Wi-Fi выключен или не подключён. Mac не подключён ни к одной сети.
  • Нет действительного IP-адреса. Mac не получил адрес от роутера. См. Mac назначил себе IP-адрес сам.
  • У роутера или провайдера нет интернета. Если другие устройства тоже не работают, проблема не в Mac.
  • VPN блокирует трафик. Некоторые VPN блокируют весь трафик, пока подключаются или после отключения.
  • Первой идёт другая сетевая служба. Ethernet-адаптер или подключённый телефон без интернета могут стоять первыми в порядке служб. См. Mac использует не то сетевое подключение.

Как проверить

  1. Нажмите значок Wi-Fi в строке меню. Убедитесь, что Wi-Fi включён и Mac подключён к вашей сети.

  2. Покажите адрес, роутер и маску подсети службы Wi-Fi.

    networksetup -getinfo Wi-Fi
  3. Покажите состояние сети, которое видят приложения. Для каждого интерфейса указано, доступен ли он.

    scutil --nwi
  4. Найдите адрес роутера в строке gateway. Затем отправьте ему пинг.

    route -n get default
    ping -c 5 192.168.1.1
  5. Отправьте пинг на адрес в интернете. Эта проверка не использует DNS.

    ping -c 5 1.1.1.1

Как исправить

  1. Выключите и включите Wi-Fi в меню Wi-Fi или заново подключитесь к своей сети.

  2. Если адрес начинается с 169.254, обновите аренду DHCP. См. Обновление аренды DHCP на Mac.

  3. Если не работают и другие устройства, перезагрузите роутер.

  4. Для проверки отключите VPN или закройте его.

  5. Если проблема не исчезла, воспользуйтесь «Беспроводной диагностикой». См. «Беспроводная диагностика» и wdutil на Mac.

С Kilobat

  1. Проверьте Wi-Fi, роутер, интернет, DNS и страницу входа одной командой.

    kilobat diagnose
  2. Покажите, когда Mac терял подключение, пока работало приложение.

    kilobat outages
  3. Эти проверки Kilobat бесплатны. ИИ-агенты запускают их через MCP с помощью diagnose_connection и diagnose_network. См. Почему не подключается один сайт или API.

Вопросы

Почему Safari так пишет, когда у Wi-Fi полный сигнал?

Полный сигнал означает хорошую связь с роутером. Но роутер, адрес или VPN всё равно могут закрыть доступ к интернету. См. Mac подключён к Wi-Fi, но интернета нет.

Источники

Источники проверены 29 октября 2026 г. Man-страницы — те, что установлены вместе с macOS; откройте любую командой man <name> в Терминале.