رسائل الأخطاء

يعرض Wi-Fi عبارة «لا يوجد اتصال بالإنترنت» على Mac

يعرض macOS عبارة «لا يوجد اتصال بالإنترنت» أسفل شبكة Wi-Fi عندما ينضم Mac إليها لكنه لا يستطيع الوصول إلى الإنترنت من خلالها.

ينطبق على: macOS 13 Ventura والإصدارات الأحدث. تم التحقق من النص في WiFiSettingsKit على macOS 27.2.تاريخ التحقق: 29 أكتوبر 2026

الأعراض

  • تعرض قائمة Wi-Fi عبارة «لا يوجد اتصال بالإنترنت» تحت اسم الشبكة.
  • تعرض إعدادات Wi-Fi النص نفسه.
  • يقرأ VoiceOver قوة الإشارة، ثم «لا يوجد اتصال بالإنترنت».

الأسباب المحتملة

  • صفحة تسجيل الدخول إلى Wi-Fi. تحجب شبكات الفنادق والمقاهي والمطارات حركة البيانات حتى تسجّل الدخول. راجع صفحة تسجيل الدخول إلى Wi-Fi لا تظهر على Mac.
  • الموجّه غير متصل بالإنترنت. رابط الموجّه بمزوّد الخدمة معطّل.
  • لا يوجد عنوان صالح. لم يحصل Mac على عنوان من الموجّه. راجع لدى Mac عنوان IP معيّن ذاتيًا.
  • مشكلة DNS أو مرشّح. لا توثّق Apple الاختبار الذي يستخدمه macOS لهذه التسمية. قد يؤثر DNS والمرشّحات فيه.

كيفية التحقق

  1. افتح موقعًا. إذا ظهرت صفحة تسجيل دخول، فسجّل الدخول إلى الشبكة.

  2. اعرض عنوان خدمة Wi-Fi والموجّه الخاص بها.

    networksetup -getinfo Wi-Fi

  3. ابحث عن عنوان الموجّه في سطر gateway. استبدل به العنوان المثال قبل استخدام ping.

    route -n get default
ping -c 5 192.168.1.1

  4. أرسل طلب ping إلى عنوان على الإنترنت. لا يستخدم هذا الاختبار DNS. تحظر بعض الشبكات طلبات ping.

    ping -c 5 1.1.1.1

  5. استعلم عن اسم. إذا نجح ping وفشل الاستعلام، فتحقق من DNS.

    dscacheutil -q host -a name apple.com

كيفية الإصلاح

  1. سجّل الدخول في صفحة تسجيل الدخول إن وُجدت.

  2. أعد تشغيل الموجّه إذا لم تتصل الأجهزة الأخرى على الشبكة بالإنترنت أيضًا.

  3. جدّد عقد إيجار DHCP. راجع تجديد عقد إيجار DHCP على Mac.

  4. اتبع الخطوات الكاملة في Mac متصل بشبكة Wi-Fi دون إنترنت.

القوائم الدقيقة لموجّهك، من FRITZ!Box وXfinity إلى eero وLivebox: أدلة الموجّهات.

باستخدام Kilobat

  1. افحص Wi-Fi والموجّه والإنترنت وDNS وصفحة تسجيل الدخول بأمر واحد.

    kilobat diagnose

  2. فحوصات Kilobat هذه مجانية. يشغّلها وكلاء الذكاء الاصطناعي عبر MCP باستخدام diagnose_connection وdiagnose_network. راجع معرفة سبب تعذّر اتصال موقع أو API واحد.

الأسئلة

هل تعني التسمية أن Wi-Fi معطلة؟

انضم Mac إلى Wi-Fi، لكن الوصف لا يحدد السبب. تحقق من العنوان وصفحة تسجيل الدخول والموجّه.

هل يمكن أن تتسبب صفحة تسجيل دخول Wi-Fi عامة في ذلك؟

قد تتطلب شبكة عامة تسجيل الدخول قبل السماح بالوصول إلى الإنترنت. افتح موقعًا وأكمل تسجيل الدخول إذا طُلب منك ذلك.

المصادر

تم التحقق في 29 أكتوبر 2026.