استخدم التشخيص اللاسلكي وwdutil على Mac

الأعراض

• يصل Mac إلى الموجّه، لكن الصفحات أو البريد أو البث يفشل.
• تنقطع Wi-Fi بين حين وآخر ولا تستطيع معرفة السبب.
• يطلب الدعم التقني ملف تشخيص Wi-Fi.

الأسباب المحتملة

• أسباب محتملة كثيرة. قد تتسبب الإشارة والتداخل وإعدادات الموجّه وDNS والبرامج جميعها في مشكلات Wi-Fi. تفحص الأداة كثيرًا منها دفعة واحدة.

كيفية التحقق

1. أنه جميع التطبيقات المفتوحة.

2. انضم إلى شبكة Wi-Fi التي تواجه المشكلة.

3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Option وانقر أيقونة Wi-Fi في شريط القوائم. اختر فتح التشخيصات اللاسلكية.

4. اتبع التعليمات على الشاشة.

5. في جزء الملخص، انقر أزرار المعلومات لمعرفة المزيد عن كل عنصر.

6. لتشغيل الاختبارات نفسها من Terminal، استخدم wdutil. يُحفظ التقرير في /var/tmp.

   sudo wdutil diagnose

   يتطلب كلمة سر مسؤول.

7. لعرض معلومات Wi-Fi دون اختبار كامل، شغّل wdutil info.

   wdutil info

كيفية الإصلاح

1. طبّق الحلول التي يسردها جزء الملخص.

2. للعثور على ملف التقرير، اختر انتقال ← الانتقال إلى المجلد في Finder. أدخل /var/tmp واضغط Return.

3. يبدأ اسم الملف بـ WirelessDiagnostics وينتهي بـ .tar.gz.

4. أرسل الملف إلى مسؤول الشبكة أو الدعم التقني إذا طلبوه.

5. ابحث أيضًا عن توصيات Wi-Fi في قائمة Wi-Fi. تقول Apple إنها غير متاحة لنقاط الاتصال الشخصية.

باستخدام Kilobat

الأسئلة

المصادر

• دعم Apple: استخدام التشخيصات اللاسلكية على Mac
• دعم Apple: إذا لم يتصل Mac بالإنترنت عبر Wi-Fi
• wdutil(8)، صفحة الدليل المثبّتة مع macOS 27.2

تم التحقق في 29 أكتوبر 2026.

أدلة ذات صلة