VPN, proxy e filtros

Proton VPN no Mac: verificar a VPN e corrigir problemas de conexão

Quando o Proton VPN conecta, mas um site não carrega, verifique o status da VPN, a rota e os ajustes do app antes de alterá-los.

Aplica-se a: macOS e versão atual do app; Macs gerenciados podem ter políticas da organização.Verificado: 2 de novembro de 2026

Sintomas

  • O Proton VPN informa que está conectado, mas um site ou app não carrega.
  • O Mac fica sem internet depois que a VPN muda de estado.

Possíveis causas

  • Kill switch. A Proton informa que seu kill switch padrão lida com quedas acidentais. Ela alerta que mudanças de servidor podem expor brevemente o endereço e que algumas solicitações DNS da Apple podem passar fora da VPN no macOS.
  • DNS. A Proton informa que a proteção contra vazamento de DNS está sempre ativada. DNS personalizado é um recurso pago em Proton VPN > Settings > Advanced > Custom DNS.
  • IPv6. A Proton informa que seu app para macOS bloqueia IPv6 para evitar vazamentos de IPv6. O guia atual não lista um controle de IPv6 dentro do app para macOS.
  • Outras causas possíveis. Uma página de login de Wi-Fi, falha de DNS, outro filtro ou um serviço indisponível também podem interromper uma conexão.

Como verificar

  1. Abra o Proton VPN e verifique o estado da conexão e possíveis avisos.

  2. Verifique se outro site funciona. Em Wi-Fi público, conclua o login de rede exigido.

  3. Em um Mac gerenciado, pergunte ao administrador antes de alterar ajustes de VPN ou segurança.

Como corrigir

  1. Abra a Proton VPN e verifique o controle Kill switch na aba Countries. Leia as limitações da Proton no macOS antes de confiar nele.

  2. Se a conexão continuar falhando, siga o guia de suporte do provedor indicado abaixo.

Com o Kilobat

  1. Saúde > Por onde o tráfego sai mostra se a rota padrão usa uma VPN. Uma rota dividida não significa que todos os destinos a usem.

  2. Com a VPN conectada, escolha Verificar vazamentos em Saúde > Por onde sai o tráfego ou Ajustes > Rede.

  3. O teste verifica caminhos de resolvedores DNS, roteamento IPv6 e UDP usando STUN. Uma verificação ignorada não é uma aprovação.

  4. Ele contata serviços externos, que veem seu endereço. Não pode executar um teste WebRTC no navegador nem provar que todos os apps são privados.

  5. Execute o mesmo teste no Terminal.

    kilobat vpn leaks

Perguntas

O kill switch do Proton VPN para macOS consegue acessar dispositivos locais?

A Proton informa que dispositivos locais ficam indisponíveis quando seu kill switch está ativado.

O status de uma VPN prova que todos os apps são privados?

Não. Um teste de rota ou vazamento descreve os caminhos verificados naquele momento. Ele não estabelece privacidade para todos os apps.

Fontes

Verificado em 2 de novembro de 2026.