Mensajes de error

«Safari no puede conectarse al servidor proxy web» en el Mac

Hay un proxy web configurado en los ajustes de red y Safari no puede llegar a él. Entonces fallan todas las páginas web.

Se aplica a: Safari en macOS 13 Ventura y posterior. El texto se comprobó en macOS 27.2.Revisado: 29 de octubre de 2026

Síntomas

  • Safari dice: «Safari no puede abrir la página … porque Safari no puede conectarse al servidor proxy web (HTTP).»
  • O dice lo mismo sobre el «servidor proxy web seguro (HTTPS)».
  • Otros navegadores o apps que usan el proxy del sistema también fallan.

Causas probables

  • Una app de proxy que se ha detenido. Una app de proxy o VPN configuró un proxy en 127.0.0.1 y luego se cerró o falló.
  • Un proxy antiguo de la empresa. El proxy solo funciona en la red de la empresa o con su VPN.
  • Una dirección o un puerto incorrectos. El ajuste del proxy tiene un error de escritura.
  • Un archivo PAC que apunta a un proxy caído. La configuración automática del proxy puede dar un proxy que no responde.

Cómo comprobarlo

  1. Muestra la configuración de proxy que usa macOS ahora.

    scutil --proxy
  2. Muestra el proxy HTTP y HTTPS del servicio Wi-Fi. Usa el nombre de tu servicio si no es Wi-Fi.

    networksetup -getwebproxy Wi-Fi
    networksetup -getsecurewebproxy Wi-Fi
  3. Muestra el ajuste del archivo PAC.

    networksetup -getautoproxyurl Wi-Fi
  4. Si el proxy está en 127.0.0.1, comprueba si algo escucha en su puerto. Sustituye 7890 por el puerto.

    lsof -nP -iTCP:7890 -sTCP:LISTEN

Cómo solucionarlo

  1. El mensaje de Safari indica que abras Ajustes de Safari > Avanzado y hagas clic en Cambiar ajustes. Así se abren los ajustes de proxy de la red.

  2. O selecciona el menú Apple > Ajustes del Sistema > Red. Haz clic en el servicio, haz clic en Detalles y luego en Proxies.

  3. Desactiva cada proxy que no necesites. Haz clic en Aceptar.

  4. Si el proxy lo configuró una app de proxy, vuelve a abrir la app o desactiva su opción de proxy del sistema.

  5. En un Mac de empresa, pregunta al administrador antes de cambiar el proxy.

Con Kilobat

  1. El diagnóstico de conexión de Kilobat prueba el sitio capa por capa: red, proxy, DNS, reglas, IPv4, IPv6, TLS y el servidor. Indica la capa que falló.

    kilobat why https://example.com
  2. El diagnóstico informa del proxy del sistema y del archivo PAC, y también prueba la ruta directa.

  3. Estas comprobaciones de Kilobat son gratuitas. Los agentes de IA las ejecutan por MCP con diagnose_connection y diagnose_network. Consulta Averiguar por qué no conecta un sitio o una API.

Preguntas

¿Por qué solo fallan los navegadores mientras que Terminal funciona?

La mayoría de las herramientas de Terminal no leen el proxy del sistema. Leen variables de proxy como https_proxy. Consulta Los ajustes de proxy impiden que las apps se conecten en el Mac.

Fuentes

Fuentes revisadas el 29 de octubre de 2026. Las páginas man son las que se instalan con macOS; abre una con man <name> en Terminal.