Wi-Fi

Auriculares Bluetooth e interferencias con el Wi-Fi en un Mac

El Bluetooth y el Wi-Fi de 2.4 GHz usan la misma banda de radio. Cuando ambos están ocupados, el Wi-Fi puede ir más lento y el audio Bluetooth puede entrecortarse.

Se aplica a: todas las versiones actuales de macOS. Los pasos de Ajustes del Sistema son para macOS 13 Ventura y posterior.Revisado: 29 de octubre de 2026

Síntomas

  • El audio Bluetooth se entrecorta, da saltos, se interrumpe o tiene ruido estático.
  • El Wi-Fi va lento cuando conectas auriculares Bluetooth.
  • El puntero del ratón o del trackpad se mueve a saltos.
  • El problema empeora cerca de discos o hubs USB 3.

Causas probables

  • Banda de 2.4 GHz compartida. Apple dice que tanto los dispositivos Bluetooth como los Wi-Fi usan la banda de 2.4 GHz.
  • Dispositivos USB 3 y Thunderbolt 3. Apple dice que estos dispositivos y sus hubs pueden interferir con los dispositivos inalámbricos cercanos.
  • Distancia y obstáculos. Los dispositivos Bluetooth lejos del Mac, o detrás de metal, necesitan más reintentos.
  • Otras fuentes. Apple menciona cables de alimentación, microondas, luces fluorescentes, cámaras de video inalámbricas y teléfonos inalámbricos.

Cómo comprobarlo

  1. Mantén presionada la tecla Opción y haz clic en el icono de Wi-Fi. Comprueba la banda de la red.

  2. Si la banda es de 2.4 GHz, puede haber interferencias con el Bluetooth.

  3. Muestra los dispositivos Bluetooth conectados.

    system_profiler SPBluetoothDataType
  4. Desconecta el dispositivo Bluetooth para hacer una prueba. Si el Wi-Fi va más rápido, es probable que haya interferencias.

Cómo solucionarlo

  1. Conecta el Mac a una red de 5 GHz, si el router tiene una. Apple sugiere pasar más dispositivos Wi-Fi a 5 GHz.

  2. Acerca el dispositivo Bluetooth al Mac.

  3. Usa un cable USB o Thunderbolt 3 blindado para cada dispositivo.

  4. Aleja del Mac los dispositivos y hubs USB 3 y Thunderbolt 3. No los pongas encima del Mac.

  5. Apaga los dispositivos USB 3 que no uses.

  6. En el router, configura la banda de 2.4 GHz con un ancho de canal de 20 MHz. Apple lo recomienda para reducir las interferencias.

Con Kilobat

  1. Muestra los dispositivos Bluetooth e indica cuáles comparten los 2.4 GHz con el Wi-Fi.

    kilobat bluetooth
  2. En el menú Wi-Fi de Kilobat, selecciona Mostrar dispositivos Bluetooth. Una etiqueta 2.4 GHz marca los dispositivos que comparten la banda.

  3. Después, el menú ofrece un atajo a una red de 5 GHz conocida.

  4. Para medir picos breves de latencia, consulta Detectar cortes en las llamadas.

Preguntas

¿El Wi-Fi de 5 GHz elimina todas las interferencias con el Bluetooth?

Elimina la banda compartida. La distancia, los obstáculos y el ruido de USB 3 aún pueden afectar al Bluetooth.

¿Cuentan los AirPods?

Sí. Todos los dispositivos de audio Bluetooth usan la banda de 2.4 GHz.

Fuentes

Fuentes revisadas el 29 de octubre de 2026. Las páginas man son las que se instalan con macOS; abre una con man <name> en Terminal.