Ethernet e compartilhamento de internet

O Mac não detecta um adaptador Ethernet USB ou Thunderbolt

Um adaptador Ethernet USB ou Thunderbolt precisa aparecer como porta de hardware e serviço de rede. Descubra qual está ausente e adicione-o.

Aplica-se ao macOS 13 Ventura e posterior para as etapas dos Ajustes do Sistema. networksetup está em todas as versões atuais do macOS.Verificado: 29 de outubro de 2026

Sintomas

  • O adaptador está conectado, mas os ajustes de Rede não o mostram.
  • O adaptador mostra Não Conectado, embora o cabo vá ao roteador.
  • O adaptador funcionou em outra porta ou outro Mac.

Possíveis causas

  • O cabo ou a porta. Um cabo danificado ou conector solto interrompe a conexão.
  • Um hub ou dock. Um hub pode fornecer pouca energia ou largura de banda ou apresentar defeito.
  • Sem serviço de rede. O macOS pode ver o hardware, mas não ter um serviço de rede para ele.
  • O dispositivo na outra extremidade. A porta do roteador ou switch pode estar desligada ou com defeito.

Como verificar

  1. Liste as portas de hardware conhecidas pelo macOS. Procure o adaptador pelo nome.

    networksetup -listallhardwareports

    Saída Blocos de Hardware Port, Device (por exemplo en5) e Ethernet Address.

  2. Liste os serviços de rede. Um asterisco significa que o serviço está inativo.

    networksetup -listnetworkserviceorder
  3. Veja o estado do dispositivo informado pelo primeiro comando. Substitua en5 por esse dispositivo.

    ifconfig en5

    Saída Uma linha status: que é active ou inactive e uma linha media:.

  4. Abra Informações do Sistema em Aplicativos > Utilitários. Procure o adaptador na seção USB ou Thunderbolt.

Como corrigir

  1. Confirme que o cabo Ethernet não está danificado. Conecte-o firmemente nas duas extremidades.

  2. Conecte o adaptador diretamente a uma porta do Mac, sem passar por um hub.

  3. Escolha menu Apple > Ajustes do Sistema > Rede. Procure um serviço com o nome do adaptador.

  4. Se não houver serviço, clique no menu Ação e escolha Adicionar Serviço. Escolha o adaptador como Interface. Clique em Criar.

  5. Ou deixe o macOS encontrar novo hardware e criar um serviço padrão para ele.

    sudo networksetup -detectnewhardware

    Requer uma senha de administrador.

  6. Desligue o Mac. Desligue o roteador ou switch, aguarde alguns minutos e ligue-o.

  7. Ligue o Mac novamente quando o roteador ou switch estiver pronto.

Com o Kilobat

  1. Veja separadamente os contadores das interfaces físicas e VPN.

    kilobat interfaces --json
  2. Descubra qual camada falha quando o adaptador está ativo, mas a internet não funciona.

    kilobat diagnose

Perguntas

O adaptador precisa de driver?

Leia as instruções do fabricante do adaptador. Se o fabricante fornecer um driver para macOS, siga essas instruções.

O serviço está lá, mas não mostra endereço IP. O que fazer?

Confirme que o roteador fornece endereços. Consulte O Mac tem um endereço IP autoatribuído e Renove a concessão DHCP no Mac.

Fontes

Verificado em 29 de outubro de 2026.