Ethernet y conexión compartida
El Mac no detecta un adaptador Ethernet USB o Thunderbolt
Un adaptador Ethernet USB o Thunderbolt debe aparecer como puerto de hardware y como servicio de red. Averigua cuál falta y añádelo.
Síntomas
- El adaptador está conectado, pero los ajustes de Red no lo muestran.
- El adaptador indica «Sin conexión», aunque el cable llega al router.
- El adaptador funcionaba en otro puerto o en otro Mac.
Causas probables
- El cable o el puerto. Un cable dañado o un conector flojo cortan el enlace.
- Un hub o un dock. Un hub puede dar poca energía o poco ancho de banda, o puede tener una avería.
- No hay servicio de red. macOS puede ver el hardware pero no tener ningún servicio de red para él.
- El dispositivo del otro extremo. El puerto del router o del switch puede estar apagado o averiado.
Cómo comprobarlo
Muestra los puertos de hardware que conoce macOS. Busca el adaptador por su nombre.
networksetup -listallhardwareportsSalida Bloques con Hardware Port, Device (por ejemplo
en5) y Ethernet Address.Muestra los servicios de red. Un asterisco indica que un servicio está inactivo.
networksetup -listnetworkserviceorderMira el estado del dispositivo que te dio el primer comando. Sustituye en5 por ese dispositivo.
ifconfig en5Salida Una línea
status:que diceactiveoinactive, y una líneamedia:.Abre Información del Sistema desde Aplicaciones > Utilidades. Busca el adaptador en la sección USB o Thunderbolt.
Cómo solucionarlo
Comprueba que el cable Ethernet no está dañado. Conéctalo bien por los dos extremos.
Conecta el adaptador directamente a un puerto del Mac, no a través de un hub.
Selecciona el menú Apple > Ajustes del Sistema > Red. Busca un servicio con el nombre del adaptador.
Si no hay ningún servicio, haz clic en el menú desplegable Acción y selecciona «Añadir servicio». Elige el adaptador como Interfaz. Haz clic en Crear.
O deja que macOS busque hardware nuevo y cree un servicio predeterminado para él.
sudo networksetup -detectnewhardwareRequiere una contraseña de administrador.
Apaga el Mac. Apaga el router o el switch, espera unos minutos y vuelve a encenderlo.
Vuelve a encender el Mac cuando el router o el switch esté listo.
Con Kilobat
Consulta por separado los contadores de las interfaces físicas y de la VPN.
kilobat interfaces --jsonAverigua qué capa falla cuando el adaptador está activo pero internet no funciona.
kilobat diagnose
Preguntas
¿El adaptador necesita un controlador?
Lee las instrucciones del fabricante del adaptador. Si el fabricante ofrece un controlador para macOS, sigue esas instrucciones.
El servicio está, pero no muestra ninguna dirección IP. ¿Y ahora qué?
Comprueba que el router asigna direcciones. Consulta El Mac tiene una dirección IP autoasignada y Renovar la concesión DHCP en el Mac.
Fuentes
- Soporte de Apple: Solucionar problemas de un dispositivo Ethernet en el Mac
- Soporte de Apple: Configurar un servicio de red en el Mac
- networksetup(8), página man instalada con macOS 27.2
- ifconfig(8), página man instalada con macOS 27.2
Fuentes revisadas el 29 de octubre de 2026. Las páginas man son las que se instalan con macOS; abre una con man <name> en Terminal.