تعذر حل DNS على Mac

الأعراض

• تعرض المتصفحات رسالة «تعذّر العثور على الخادم» أو خطأ مماثل لمواقع كثيرة.
• تعرض أدوات Terminal رسالة «Could not resolve host» أو «nodename nor servname provided».
• تستمر التطبيقات التي تستخدم عناوين IP في العمل، لكن الأسماء لا تعمل.
• تبدأ المشكلة بعد تغيير الشبكات أو الاتصال بـ VPN أو ضبط خوادم DNS مخصصة.

الأسباب المحتملة

• لا يوجد اتصال. ليس لدى Mac مسار يعمل إلى الإنترنت، لذا لا يمكن إرسال استعلامات DNS.
• خوادم DNS خاطئة أو يتعذر الوصول إليها. قد يتوقف خادم DNS الذي أدخلته يدويًا عن العمل، أو قد يكون محظورًا على هذه الشبكة.
• فشل DNS الخاص بالموجّه. ترسل شبكات كثيرة استعلامات DNS إلى الموجّه. إذا توقف الموجّه عن الرد، تفشل الأسماء على كل جهاز.
• VPN أو ملف تعريف أو مرشّح يغيّر DNS. يمكن لشبكات VPN وملفات DNS المشفّرة ومرشّحات المحتوى إرسال الاستعلامات إلى خوادم أخرى.
• إجابات قديمة في الذاكرة المؤقتة. يحتفظ Mac بالإجابات لبعض الوقت. بعد انتقال موقع، قد تفشل إجابة قديمة.

كيفية التحقق

1. تأكد من أن الاتصال يعمل. أرسل اختبارات ping إلى عنوان IP حتى لا يُستخدم DNS.

   ping -c 3 1.1.1.1

2. أرسل اختبارات ping إلى اسم. إذا عمل عنوان IP وفشل الاسم، فالمشكلة في DNS.

   ping -c 3 apple.com

3. اطلب اسمًا من محلّل macOS. يستخدم هذا المسار نفسه الذي تستخدمه معظم التطبيقات.

   dscacheutil -q host -a name apple.com

   المخرجات السطران ip_address وipv6_address. عدم وجود أسطر يعني فشل البحث.

4. اعرض إعداد DNS الذي يستخدمه macOS الآن. المحلّل الأول هو الافتراضي.

   scutil --dns

5. اعرض خوادم DNS التي ضبطتها يدويًا لخدمة Wi-Fi.

   networksetup -getdnsservers Wi-Fi

   المخرجات قائمة بعناوين IP، أو رسالة تفيد بعدم ضبط خوادم DNS. عندئذٍ توفر الشبكة الخوادم.

كيفية الإصلاح

1. أزل خوادم DNS التي أدخلتها يدويًا. اختر قائمة Apple > إعدادات النظام > الشبكة.

2. انقر على خدمة الشبكة، ثم التفاصيل، ثم DNS. حدد كل خادم أضفته وانقر على زر الإزالة.

3. يمكنك أيضًا مسحها في Terminal. استخدم الكلمة empty بدلًا من عناوين الخوادم.

   networksetup -setdnsservers Wi-Fi empty

   يتطلب كلمة سر مسؤول.

4. امسح ذاكرة DNS المؤقتة. راجع مسح ذاكرة DNS المؤقتة على Mac.

   sudo killall -HUP mDNSResponder

   يتطلب كلمة سر مسؤول.

5. احصل على عنوان وخوادم DNS جديدة من الموجّه. راجع تجديد عقد DHCP على Mac.

6. افصل VPN للاختبار. إذا عملت الأسماء بعدها، فافحص إعدادات DNS الخاصة بـ VPN. راجع استعلامات DNS تخرج خارج VPN على Mac.

7. إذا فشل DNS على جميع الأجهزة، فأعد تشغيل الموجّه.

باستخدام Kilobat

الأسئلة

المصادر

• دعم Apple: تغيير إعدادات DNS على Mac
• دعم Apple (مؤرشف): إعادة تعيين ذاكرة DNS المؤقتة في OS X
• صفحة دليل scutil(8) المثبتة مع macOS 27.2
• صفحة دليل dscacheutil(1) المثبتة مع macOS 27.2
• صفحة دليل networksetup(8) المثبتة مع macOS 27.2

تم التحقق في 29 أكتوبر 2026.

أدلة ذات صلة