يتعذر على Safari العثور على الخادم على Mac

الأعراض

• يعرض Safari «لا يستطيع Safari العثور على الخادم» لموقع واحد أو لجميع المواقع.
• لا تستطيع التطبيقات الأخرى على Mac الاتصال أيضًا.
• يُفتح الموقع على جهاز آخر على الشبكة نفسها.

الأسباب المحتملة

• خطأ مطبعي في العنوان. لا يملك الاسم الخاطئ عنوانًا في DNS.
• لا يوجد اتصال بالإنترنت. إذا لم يكن Mac متصلًا، فلا يمكن ترجمة أي اسم.
• مشكلة DNS. لا يستجيب خادم DNS أو يستجيب ببطء أو يقدم استجابة قديمة من ذاكرة التخزين المؤقت.
• برنامج وكيل أو VPN أو أمان. تقول Apple إن إعدادات الوكيل أو DNS المخصصة وبرامج VPN أو الأمان قد تمنع الوصول إلى المواقع.
• الموقع نفسه. إذا فشلت كل الأجهزة والمتصفحات، فقد تكون المشكلة في الموقع أو سجلات DNS الخاصة به.

كيفية التحقق

1. افحص العنوان في حقل البحث الذكي. صحّح أي أخطاء مطبعية.

2. افتح موقعًا آخر. إذا لم يُفتح أي موقع، فافحص الاتصال أولًا. راجع Mac متصل بـ Wi-Fi لكن لا يوجد إنترنت.

3. في Terminal، استعلم عن اسم الموقع عبر محلّل macOS.

   dscacheutil -q host -a name example.com

   النتيجة أسطر ip_address أو ipv6_address الخاصة بالاسم. عدم ظهور أسطر يعني فشل الاستعلام.

4. اعرض خوادم DNS التي يستخدمها Mac الآن.

   scutil --dns

5. افتح الموقع في متصفح آخر أو على جهاز آخر على الشبكة نفسها. إذا فشل في كل مكان، فالمشكلة على الأرجح في الموقع.

كيفية الإصلاح

1. أعد تحميل الصفحة. اختر عرض ‹ إعادة تحميل الصفحة، أو اضغط Command-R.

2. إذا كنت تستخدم iCloud Private Relay، فاختر عرض ‹ إعادة تحميل وإظهار عنوان IP. راجع iCloud Private Relay يعطّل بعض المواقع.

3. إذا كان VPN أو تطبيق أمان مفعّلًا، فأوقفه لاختبار قصير.

4. امسح ذاكرة DNS المؤقتة، ثم حاول مجددًا. راجع مسح ذاكرة DNS المؤقتة على Mac.

5. إذا ضبطت خوادم DNS مخصصة، فأزلها للاختبار. استخدم إعدادات النظام ‹ الشبكة ‹ الخدمة ‹ التفاصيل ‹ DNS.

6. حدّث macOS. تأتي تحديثات Safari مع تحديثات macOS. ثم أعد تشغيل Mac.

باستخدام Kilobat

الأسئلة

المصادر

• دعم Apple: إذا لم يعمل Safari كما هو متوقع على Mac
• صفحة دليل dscacheutil(1) المثبتة مع macOS 27.2
• صفحة دليل scutil(8) المثبتة مع macOS 27.2

تم التحقق في 29 أكتوبر 2026.

أدلة ذات صلة