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Safari ne parvient pas à trouver le serveur sur un Mac

« Safari ne parvient pas à trouver le serveur » signifie en général que le Mac n’a pas pu obtenir d’adresse pour le nom du site. C’est souvent le DNS ou la connexion qui échoue, pas le site.

S’applique à : Safari sous macOS 13 Ventura ou version ultérieure. Les commandes du Terminal fonctionnent sur toutes les versions actuelles de macOS.Vérifié le 29 octobre 2026

Symptômes

Safari affiche « Safari ne parvient pas à trouver le serveur » pour un site ou pour tous.
Les autres apps du Mac ne peuvent pas non plus se connecter.
Le site s’ouvre sur un autre appareil du même réseau.

Causes probables

Une faute de frappe dans l’adresse. Un nom erroné n’a pas d’adresse dans le DNS.
Pas de connexion Internet. Si le Mac n’est pas en ligne, aucun nom ne peut être résolu.
Un problème de DNS. Le serveur DNS ne répond pas, répond lentement ou donne une ancienne réponse issue du cache.
Un proxy, un VPN ou un logiciel de sécurité. Selon Apple, des réglages de proxy ou de DNS personnalisés, ainsi qu’un VPN ou un logiciel de sécurité, peuvent bloquer l’accès aux sites web.
Le site lui-même. Si tous les appareils et navigateurs échouent, le problème peut venir du site ou de ses enregistrements DNS.

Comment vérifier

Examinez l’adresse dans le champ de recherche intelligente. Corrigez les éventuelles fautes de frappe.
Ouvrez un autre site web. Si aucun site ne s’ouvre, examinez d’abord la connexion. Consultez Mac connecté au Wi-Fi mais sans Internet.
Dans le Terminal, résolvez le nom du site via le résolveur de macOS.
```
dscacheutil -q host -a name example.com
```
Sortie Les lignes ip_address ou ipv6_address du nom. Aucune ligne signifie que la résolution a échoué.
Affichez les serveurs DNS que le Mac utilise actuellement.
```
scutil --dns
```
Ouvrez le site dans un autre navigateur ou sur un autre appareil du même réseau. S’il échoue partout, le problème vient probablement du site.

Comment corriger

Rechargez la page. Choisissez Présentation > Recharger la page, ou appuyez sur Commande + R.
Si vous utilisez le relais privé iCloud, choisissez Présentation > Recharger et afficher l’adresse IP. Consultez Le relais privé iCloud bloque certains sites web.
Si un VPN ou une app de sécurité est activé, désactivez-le le temps d’un court test.
Videz le cache DNS, puis réessayez. Consultez Vider le cache DNS sur un Mac.
Si vous avez défini des serveurs DNS personnalisés, supprimez-les le temps d’un test. Passez par Réglages Système > Réseau > le service > Détails > DNS.
Mettez macOS à jour. Les mises à jour de Safari arrivent avec celles de macOS. Puis redémarrez le Mac.

Avec Kilobat

Kilobat vérifie la couche DNS et les autres couches en une seule commande. Il désigne la couche en échec.
```
kilobat why example.com
```
Pour consulter ou modifier les serveurs DNS, utilisez kilobat dns. Les modifications nécessitent un mot de passe administrateur.
```
kilobat dns
```
Sortie Les serveurs DNS du service réseau actif.
Pour vider le cache DNS, utilisez la même commande.
```
kilobat dns flush
```
Nécessite un mot de passe administrateur.

Questions

Vider le cache DNS rend-il le DNS plus rapide ?

Non. Vider le cache supprime les anciennes réponses. Cela aide après le déménagement d’un site ou une erreur restée en cache. Cela ne rend pas le serveur DNS plus rapide.

Pourquoi seul Safari affiche-t-il l’erreur ?

Si les autres navigateurs fonctionnent, examinez les extensions de Safari et les données de sites web enregistrées. Les étapes de dépannage de Safari proposées par Apple commencent par là.

Sources

Assistance Apple : Si Safari ne fonctionne pas comme prévu sur Mac
dscacheutil(1), page man installée avec macOS 27.2
scutil(8), page man installée avec macOS 27.2

Sources vérifiées le 29 octobre 2026. Les pages man sont celles installées avec macOS ; ouvrez-en une avec man <name> dans Terminal.