رسائل الأخطاء

ERR_NAME_NOT_RESOLVED في Chrome على Mac

يصف Chromium هذا الخطأ بأنه «تعذّر حل اسم المضيف». لم يتمكن Chrome من الحصول على عنوان لاسم الموقع.

ينطبق على: Google Chrome ومتصفحات Chromium الأخرى على جميع إصدارات macOS الحالية.تاريخ التحقق: 29 أكتوبر 2026

الأعراض

  • يعرض Chrome عبارة «يتعذر الوصول إلى هذا الموقع» وERR_NAME_NOT_RESOLVED.
  • يقول Chrome إنه تعذّر العثور على عنوان IP للخادم.
  • تفتح مواقع أخرى، أو لا يفتح أي موقع.

الأسباب المحتملة

  • لا يوجد اتصال بالإنترنت. قد يؤثر خلل في الاتصال أو DNS على كل المواقع.
  • خادم DNS لا يستجيب. قد تفشل خوادم DNS المخصصة أو DNS الخاص بالموجّه.
  • VPN تغيّر DNS. قد يفشل خادم DNS الخاص بـ VPN أو لا يعرف الاسم.
  • ذاكرة مؤقتة قديمة. يحتفظ Mac بإجابة فاشلة قديمة.
  • اسم غير موجود. قد يكون خطأً مطبعيًا أو نطاقًا أُزيل.

كيفية التحقق

  1. افتح موقعًا آخر. إذا لم يُفتح أي موقع، فافحص الاتصال وDNS معًا.

  2. استعلم عن الاسم عبر محلّل DNS في macOS. عدم وجود أسطر عناوين يعني أنه لم يُرجع عنوانًا.

    dscacheutil -q host -a name example.com

  3. للأسماء العامة، قارن باستخدام خادم DNS عام. لا ترسل إليه أسماء خاصة.

    dig +short example.com @1.1.1.1

  4. اعرض خوادم DNS التي يستخدمها Mac الآن.

    scutil --dns

كيفية الإصلاح

  1. إذا لم يُفتح أي موقع، فافحص الاتصال وDNS. راجع Mac متصل بـ Wi-Fi لكن لا يوجد إنترنت.

  2. إذا استجاب DNS العام ولم يستجب DNS الخاص بك، فغيّر خوادم DNS. راجع تعذّر حل DNS على Mac.

  3. امسح ذاكرة DNS المؤقتة. راجع مسح ذاكرة DNS المؤقتة على Mac.

  4. إذا كانت VPN أو وكيل أو تطبيق أمان قيد التشغيل، فأوقفه لاختبار قصير. أعد تشغيله بعد الاختبار.

باستخدام Kilobat

  1. يختبر طبيب الاتصال في Kilobat الاسم طبقةً بطبقة: الشبكة والوكيل وDNS والقواعد وIPv4 وIPv6 وTLS والخادم. ويحدد الطبقة التي فشلت.

    kilobat why example.com

  2. قارن أوقات استجابة محلّلات DNS وعدد الردود من هذا الـ Mac.

    kilobat dns-benchmark

  3. فحوصات Kilobat هذه مجانية. يشغّلها وكلاء الذكاء الاصطناعي عبر MCP باستخدام diagnose_connection وdiagnose_network. راجع معرفة سبب تعذّر اتصال موقع أو API واحد.

الأسئلة

هل ERR_NAME_NOT_RESOLVED هو نفسه DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN؟

كلاهما فشل في البحث. يعني NXDOMAIN أن فحص Chrome يقول إن الاسم غير موجود. راجع DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN في Chrome على Mac.

هل يثبت هذا الخطأ أن النطاق لم يعد موجودًا؟

لا. يمكن لمشكلة في محلّل DNS أو الاتصال أن تمنع ترجمة الاسم أيضًا.

المصادر

تم التحقق في 29 أكتوبر 2026.