رسائل الأخطاء

ERR_INTERNET_DISCONNECTED في Chrome على Mac

يصف Chromium هذا الخطأ بأنه «فُقد الاتصال بالإنترنت». لم يجد Chrome اتصالًا يعمل على Mac.

ينطبق على: Google Chrome ومتصفحات Chromium الأخرى على جميع إصدارات macOS الحالية.تاريخ التحقق: 29 أكتوبر 2026

الأعراض

  • يعرض Chrome العنوان «لا يوجد إنترنت» وERR_INTERNET_DISCONNECTED.
  • يعرض Safari عبارة «أنت غير متصل بالإنترنت» في الوقت نفسه.

الأسباب المحتملة

  • Wi-Fi متوقفة أو غير متصلة. لا يتصل Mac بأي شبكة.
  • لا يوجد عنوان IP صالح. لم يحصل Mac على عنوان من الموجّه. راجع Mac لديه عنوان IP معيّن ذاتيًا.
  • VPN تحظر حركة البيانات. تحظر بعض شبكات VPN كل حركة البيانات أثناء اتصالها.
  • الموجّه أو مزوّد الخدمة متوقف. إذا فشلت الأجهزة الأخرى أيضًا، فالمشكلة ليست في Mac.

كيفية التحقق

  1. انقر على أيقونة Wi-Fi في شريط القوائم. تأكد من تشغيل Wi-Fi وانضمام Mac إلى شبكتك.

  2. اعرض عنوان خدمة Wi-Fi والموجّه الخاص بها.

    networksetup -getinfo Wi-Fi

  3. اعثر على عنوان الموجّه في السطر gateway. ثم أرسل إليه ping.

    route -n get default
ping -c 5 192.168.1.1

  4. أرسل ping إلى عنوان على الإنترنت. لا يستخدم هذا الاختبار DNS.

    ping -c 5 1.1.1.1

كيفية الإصلاح

  1. أوقف Wi-Fi وشغّلها، أو انضم إلى شبكتك مجددًا.

  2. إذا كان العنوان يبدأ بـ 169.254، فجدّد عقد DHCP. راجع تجديد عقد DHCP على Mac.

  3. افصل VPN للاختبار.

  4. أعد تشغيل الموجّه إذا فشلت الأجهزة الأخرى أيضًا.

باستخدام Kilobat

  1. افحص Wi-Fi والموجّه والإنترنت وDNS وصفحة تسجيل الدخول بأمر واحد.

    kilobat diagnose

  2. اعرض متى فقد Mac الاتصال.

    kilobat outages

  3. فحوصات Kilobat هذه مجانية. يشغّلها وكلاء الذكاء الاصطناعي عبر MCP باستخدام diagnose_connection وdiagnose_network. راجع معرفة سبب تعذّر اتصال موقع أو API واحد.

الأسئلة

لماذا يقول Chrome إنه لا يوجد إنترنت رغم اتصال Wi-Fi؟

لا تثبت الرسالة أن رابط الموجّه يعمل. افحص Wi-Fi واتبع Mac متصل بـ Wi-Fi لكن لا يوجد إنترنت.

هل يمكن الاتصال بـ Wi-Fi دون الوصول إلى الإنترنت؟

نعم. يمكن للـ Mac الانضمام إلى شبكة Wi-Fi حتى عندما لا تستطيع الشبكة الوصول إلى الإنترنت.

المصادر

تم التحقق في 29 أكتوبر 2026.