Wi-Fi

在 Mac 上使用「無線網路診斷」和 wdutil

「無線診斷」是 macOS 內建的 Wi-Fi 工具。它會分析連線，並列出問題和可能的解決方法。它不會更改你的網路設定。

適用於：所有目前的 macOS 版本。步驟取自目前 macOS 的 Apple《Mac 使用手冊》。檢查日期：2026年10月29日

症狀

  • Mac 連得到路由器，但網頁、郵件或串流都失敗。
  • Wi-Fi 不時斷線，而你找不出原因。
  • IT 支援人員向你要 Wi-Fi 診斷檔案。

可能原因

  • 可能的原因很多。訊號、干擾、路由器設定、DNS 和軟體都可能造成 Wi-Fi 問題。這個工具一次就能檢查其中許多項目。

如何檢查

  1. 結束所有開啟中的 App。

  2. 加入有問題的 Wi-Fi 網路。

  3. 按住 Option 鍵並按一下選單列中的 Wi-Fi 圖像，選擇「打開無線診斷⋯」。

  4. 依照螢幕上的指示操作。

  5. 在「摘要」面板中，按一下「資訊」按鈕，進一步了解每個項目。

  6. 若要從終端機執行相同的測試，請使用 wdutil。報告會存到 /var/tmp。

    sudo wdutil diagnose

    需要管理者密碼。

  7. 若只要顯示 Wi-Fi 資訊而不執行完整測試，請執行 wdutil info。

    wdutil info

如何修正

  1. 套用「摘要」面板列出的解決方法。

  2. 若要找到報告檔案，請在 Finder 中選擇「前往」>「前往檔案夾」。輸入 /var/tmp，然後按下 Return 鍵。

  3. 檔案名稱以 WirelessDiagnostics 開頭，以 .tar.gz 結尾。

  4. 如果網路管理者或 IT 支援人員需要，請將檔案傳給他們。

  5. 也可以在 Wi-Fi 選單中尋找「Wi-Fi 建議」。Apple 表示，個人熱點不提供這項功能。

使用 Kilobat

  1. 若要快速檢查 Wi-Fi、路由器、網際網路和 DNS，請執行 Kilobat 的診斷。

    kilobat diagnose

  2. 若要輸出腳本或 AI 代理程式能讀取的 JSON，請加上 --json。

    kilobat diagnose --json

常見問題

「無線診斷」會更改我的設定嗎？

不會。Apple 表示，它不會更改你的網路設定。

報告中包含私人資料嗎？

報告包含你的網路和 Mac 的詳細資訊。只傳送給你信任的人。

資料來源

資料來源檢查日期：2026年10月29日。man 頁面為 macOS 內建版本；在終端機中用 man <name> 開啟。