مواقع الويب والسرعة

اختبر فقدان الحزم على Mac باستخدام ping

يتسبب فقد الحزم في تقطع المكالمات وتوقف الصفحات. استخدم ping لقياس الفقد إلى الموجّه والإنترنت، وقارن بينهما.

ينطبق على: جميع إصدارات macOS الحالية.تاريخ التحقق: 29 أكتوبر 2026

الأعراض

  • يتقطع الصوت في المكالمات أو يبدو آليًا.
  • تظهر الألعاب تأخرًا أو قفزًا في الحركة.
  • تتوقف الصفحات ثم تستأنف التحميل.

الأسباب المحتملة

  • اتصال Wi-Fi ضعيف أو مشوش. يتسبب التداخل اللاسلكي والمسافة في فشل الحزم على الاتصال.
  • موجّه أو شبكة مشغولة. تُسقط قوائم الانتظار الممتلئة الحزم.
  • مشكلات بعد الموجّه. قد تُسقط شبكة المزود أو المسار الحزم.
  • حدود معدل الردود على ping. تجيب بعض الموجّهات والخوادم عن بعض طلبات ping فقط. يبدو ذلك فقدًا للحزم، لكنه ليس كذلك.

كيفية التحقق

  1. ابحث عن عنوان الموجّه. تجده في سطر gateway.

    route -n get default

  2. أرسل 100 طلب ping إلى الموجّه. استبدل العنوان بعنوان البوابة لديك.

    ping -c 100 192.168.1.1

    النتيجة سطر ملخص يتضمن الحزم المرسلة والمستلمة ونسبة فقد الحزم.

  3. أرسل 100 طلب ping إلى خادم على الإنترنت.

    ping -c 100 1.1.1.1

  4. قارن قيمتَي الفقد. يشير الفقد إلى الموجّه إلى مشكلة في Wi-Fi أو الموجّه.

  5. يشير الفقد إلى خادم الإنترنت فقط إلى مشكلة بعد الموجّه.

  6. كرر الاختبار عبر Ethernet إن أمكن. يشير توقف الفقد عبر Ethernet إلى أن مصدره Wi-Fi.

  7. لمعرفة أين يبدأ الفقد في المسار، اقرأ اكتشف أين يتباطأ الاتصال باستخدام traceroute.

كيفية الإصلاح

  1. إذا كان الفقد على Wi-Fi، فاقترب من الموجّه أو استخدم قناة أقل ازدحامًا. راجع إشارة Wi-Fi ضعيفة على Mac.

  2. إذا ظهر الفقد فقط أثناء انشغال الشبكة، فاقرأ تضخم المخزن المؤقت: تتأخر المكالمات عندما تكون الشبكة مشغولة.

  3. أعد تشغيل الموجّه والمودم.

  4. إذا كان الفقد بعد الموجّه، فاتصل بالمزوّد. أعطه نتائج ping مع التواريخ والأوقات.

القوائم الدقيقة لموجّهك، من FRITZ!Box وXfinity إلى eero وLivebox: أدلة الموجّهات.

باستخدام Kilobat

  1. يقيس kilobat diagnose زمن الاستجابة والتذبذب والفقد للموجّه والإنترنت في اختبار واحد.

    kilobat diagnose

  2. يرسل اختبار التقطّع طلب ping إلى الموجّه كل 50 ms لمدة 20 ثانية. ويحدد الموجّهات التي تجيب عن بعض الطلبات السريعة فقط، حتى لا تحسب ذلك فقدًا.

    kilobat stutter

  3. في التطبيق، تعرض علامة تبويب الصحة اختبار التقطّع. وهو مجاني.

الأسئلة

ما مقدار فقد الحزم الزائد عن الحد؟

يستحق أي فقد مستمر التحقق. يحذّر فحص المكالمات في Kilobat عند تجاوز الفقد إلى الإنترنت 2%.

لماذا أرى الفقد فقط في اختبار ping سريع؟

تحدّ موجّهات كثيرة من عدد طلبات ping التي تجيب عنها كل ثانية. استخدم الفاصل الافتراضي وهو ثانية واحدة للحصول على نتيجة عادلة.

المصادر

  • صفحة دليل ping(8) المثبتة مع macOS 27.2
  • route(8)، صفحة الدليل المثبتة مع macOS 27.2
  • traceroute(8)، صفحة الدليل المثبتة مع macOS 27.2

تم التحقق في 29 أكتوبر 2026.