جهاز مزود الخدمة · Jio

موجّه JioFiber وJioAirFiber: دليل عملي لشبكة Wi-Fi والأجهزة والضيوف والتشخيص

توفر Jio جهاز Home Gateway مع JioFiber ووحدة خارجية مع موجّه Wi-Fi داخلي مع JioAirFiber. توثّق Jio إدارتهما عبر التطبيقين: MyJio لـ JioFiber وJioHome لـ JioAirFiber.

موجّه JioFiber وJioAirFiber
تسجيل الدخول
تطبيق MyJio (JioFiber) أو تطبيق JioHome (JioAirFiber)
التطبيق
MyJio وJioHome (iOS وAndroid)
كلمة المرور
يسجّل MyJio الدخول برقم JioFiber، بينما يستخدم JioHome رقم هاتفك المحمول المسجل وكلمة مرور لمرة واحدة (OTP). لا تنشر صفحات مساعدة Jio عنوان متصفح أو كلمة مرور مسؤول للموجّه.
الطرازات
Jio Home Gateway (JioFiber)، وموجّه JioAirFiber Wi-Fi (الوحدة الداخلية)، ووحدة JioAirFiber الخارجية

تم التحقق في 1 نوفمبر 2026. تم التحقق من المسارات في صفحات مساعدة Jio وأسئلتها الشائعة لجهاز JioFiber Home Gateway وموجّه JioAirFiber باستخدام MyJio وJioHome حتى نوفمبر 2026. تختلف قوائم التطبيق حسب الإصدار؛ تستخدم بعض الأسئلة الشائعة Fiber وأخرى Home لعلامة التبويب نفسها في القائمة العلوية.

تسجيل الدخول إلى موجّه JioFiber وJioAirFiber

  1. بالنسبة إلى JioFiber، افتح MyJio وسجّل الدخول برقم JioFiber.

  2. اختر Fiber Account، ثم اضغط على My Device في التذييل.

  3. انتظر بضع ثوانٍ حتى تُحمّل تفاصيل الموجّه.

  4. بالنسبة إلى JioAirFiber، افتح JioHome وسجّل الدخول برقم هاتفك المحمول المسجل وكلمة المرور لمرة واحدة.

  5. اضغط على Network في الأسفل للوصول إلى إعدادات الموجّه.

يمكنك أيضًا الوصول إلى الموجّه في MyJio من القائمة الجانبية: Settings ← Device Settings ← My Device. إذا كنت قد سجلت الدخول، يفتحه قسم Manage Device مباشرةً.

إعادة التشغيل بالطريقة الصحيحة

توصي Jio بإعادة تشغيل الموجّه مرة شهريًا، لكن صفحات المساعدة لا توضح الطريقة. تقترح Run Diagnostics في MyJio إعادة التشغيل عند اكتشاف مشكلة.

جدولة إعادة التشغيل

لا تصف صفحات مساعدة Jio إعادة تشغيل مجدولة.

تحديث البرنامج الثابت

لا توثّق صفحات مساعدة Jio طريقة لفحص البرنامج الثابت أو تحديثه لجهاز Home Gateway أو موجّه JioAirFiber.

عرض الأجهزة المتصلة

عند انضمام جهاز جديد إلى Home Gateway، ترسل Jio رسالة SMS إلى رقم هاتفك المحمول المسجل.

  1. في MyJio، اضغط على Home، ثم My Device في التذييل.

  2. مرّر للأسفل إلى Wi-Fi Settings.

  3. اضغط على Connected Devices لعرض الهواتف والحواسيب المحمولة والتلفزيونات وأجهزة الاستقبال المتصلة بشبكة Wi-Fi.

إذا لم يعمل الحظر، تقترح Jio إعادة تشغيل الموجّه. وتنصح أيضًا بإيقاف WPS ضمن My Device في MyJio إذا لم تستخدمه، لأن أي شخص يستطيع الوصول إلى زر WPS في الموجّه يمكنه الانضمام.

حظر جهاز على JioFiber

  1. في Connected Devices، اضغط على النقاط الثلاث بجوار الجهاز.

  2. اضغط على Block Device، ثم Block.

  3. لإلغاء الحظر، افتح Blocked Devices، واضغط على رمز القفل ثم على Unblock Device.

عرض الأجهزة وحظرها على JioAirFiber

  1. في JioHome، اضغط على Network، ثم Devices.

  2. اضغط على All واختر الجهاز.

  3. فعّل Block Internet؛ وأوقفه مجددًا لإلغاء الحظر.

UPnP وإعادة توجيه المنافذ

لا توثّق صفحات مساعدة Jio UPnP أو تحويل المنافذ أو NAT-PMP على Home Gateway أو موجّه JioAirFiber.

إعطاء الأولوية للمكالمات والألعاب

لا توثّق صفحات مساعدة Jio إعدادًا لـ QoS أو أولوية الأجهزة. وتشير Jio إلى أن السرعة تتوزع على جميع الأجهزة المتصلة.

نطاقا 2.4 و5 GHz والقناة

تنصح Jio باستخدام 5 GHz بالقرب من الموجّه للسرعة و2.4 GHz على مسافة أبعد للتغطية، مع أسماء Wi-Fi مختلفة لكل نطاق.

  1. في MyJio، اختر Fiber Account واضغط على My Device.

  2. مرّر للأسفل إلى Wi-Fi Settings.

  3. اضغط على اسم Wi-Fi (SSID) الذي تريد تغييره.

  4. اضغط على القلم بجوار Edit Password، وأدخل كلمة المرور الجديدة واضغط على Save.

يؤدي تغيير اسم Wi-Fi أو كلمة مروره إلى فصل كل الأجهزة المتصلة به. أعد توصيل كل جهاز بالبيانات الجديدة.

على JioAirFiber

  1. في JioHome، اضغط على Network، ثم WiFi Settings.

  2. ضمن Home WiFi، افتح Edit WiFi Name & Change Password.

  3. أدخل الاسم الجديد أو كلمة المرور الجديدة واضغط على Save.

إخفاء اسم Wi-Fi

  1. في MyJio، افتح Settings ← Device Settings ← My Device ← Wi-Fi Settings.

  2. اختر اسم Wi-Fi وأوقف ظهوره باستخدام المفتاح.

تبقى الأجهزة المتصلة بالفعل متصلة. لا يتوفر إخفاء اسم Wi-Fi على JioAirFiber بعد.

تغيير القناة

لا تقدم صفحات مساعدة Jio خطوات لاختيار قناة Wi-Fi.

الشبكة المتداخلة: العقدة التي يستخدمها الجهاز

تقول Jio إن Home Gateway يغطي نحو 1,000 قدم مربع من المساحة المفتوحة في طابق واحد. ولتغطية أكبر، توفر وحدات JioExtender التي تنضم إلى الشبكة عبر تطبيق JioHome.

  1. في JioHome، اضغط على زر + في الصفحة الرئيسية.

  2. اختر WiFi Extender.

  3. اتبع الخطوات على الشاشة لربط JioExtender بشبكتك.

شبكة الضيوف

كلمة مرور الضيف هي كلمة مرور ثانية لشبكة Wi-Fi نفسها تنتهي صلاحيتها في وقت تحدده. تدعمها Jio على JioAirFiber فقط.

  1. سجّل الدخول إلى JioHome برقم هاتفك المحمول المسجل.

  2. اضغط على Network، ثم Guest.

  3. اضبط كلمة مرور الضيف ووقت انتهاء صلاحيتها.

ينضم الضيوف إلى شبكتك الرئيسية، لا إلى شبكة منفصلة، حتى تنتهي صلاحية كلمة المرور. يمكنك تغيير كلمة مرور الضيف في أي وقت.

على JioFiber

لا تصف صفحات مساعدة Jio شبكة ضيوف أو كلمة مرور ضيف لجهاز JioFiber Home Gateway.

إعدادات DNS

لا تقدم صفحات مساعدة Jio طريقة لتغيير خوادم DNS على Home Gateway أو موجّه JioAirFiber. اضبط DNS على Mac بدلًا من ذلك.

حالة الاتصال والسجلات

تفحص Run Diagnostics الاتصال والموجّه وقوة Wi-Fi وأجهزة Jio المتصلة، ثم تقترح حلولًا.

  1. افتح MyJio واختر Home (أو Fiber) من القائمة العلوية.

  2. اضغط على JioCare في الشريط السفلي، ثم Run Diagnostics.

  3. اختر الخدمة التي تريد فحصها واضغط على Run Diagnostics.

  4. إذا اكتشف مشكلة، فاضغط على Fix now أو قدّم طلب خدمة.

تتيح لك Run Diagnostics أيضًا إعادة جدولة زيارة المهندس وتتبع موقعه.

اختبار السرعة الواصلة إلى الموجّه

  1. افتح JioHome واضغط على Network، ثم Wi-Fi Speed.

  2. اختر Router واضغط على Test Speed.

  3. لاختبار شبكة Wi-Fi على هاتفك بدلًا من ذلك، اختر Mobile Phone أثناء اتصالك بشبكة Jio Wi-Fi.

الأدلة والتنزيلات

تؤدي الروابط إلى صفحات الشركة المصنّعة نفسها.

الأسئلة

هل يمكنني فتح موجّه JioFiber في المتصفح؟

لا توثّق صفحات مساعدة Jio عنوان متصفح أو كلمة مرور مسؤول لجهاز Home Gateway أو موجّه JioAirFiber. كل إعداد تصفه موجود في MyJio أو JioHome.

لماذا لا أستطيع إخفاء اسم Wi-Fi أو استخدام كلمة مرور ضيف؟

تختلف الميزات حسب الخدمة. يتوفر إخفاء اسم Wi-Fi على JioFiber فقط، في MyJio. وتتوفّر كلمة مرور الضيف على JioAirFiber فقط، في JioHome.

كيف أوصل تلفزيونًا ذكيًا بكابل؟

صِل كابل Ethernet بمنفذ LAN في Home Gateway وبمنفذ LAN في التلفزيون. توصي Jio بالكابل بدلًا من Wi-Fi لبث 4K مستقر.

المصادر

تم التحقق في 1 نوفمبر 2026.

اكتشف ما لا يستطيع الموجّه إخبارك به

Kilobat تطبيق في شريط قوائم Mac يراقب الشبكة من جانبك: أي التطبيقات تستخدمها، وما إذا كان البطء من Wi-Fi أو الموجّه أو المزود، وسبب تجمد المكالمة.

تنزيل لـ Mac ↓
brew install seifip/kilobat/kilobat