مواقع الويب والسرعة
مشكلات اتصال Steam على Mac: فحوص التنزيلات والألعاب
قد تنشأ مشكلة اتصال Steam من الخدمة أو شبكتك أو برنامج على Mac. تحقق من الخدمة أولًا.
الأعراض
- يتعذر اتصال Steam.
- يتوقف تنزيل أو تتعذر على لعبة الوصول إلى خدمتها.
الأسباب المحتملة
- انقطاع الخدمة. قد تكون Steam أو خدمة لعبة معينة غير متاحة.
- اتصال محلي أو قيد. قد يقاطع تداخل Wi-Fi أو قواعد جدار الحماية أو شبكة مُدارة حركة البيانات.
كيفية التحقق
تحقق من حالة خدمة Steam وحالة اللعبة المتأثرة.
قارن الشبكة نفسها عبر Ethernet إن أمكن.
تحقق مما إذا كانت مواقع الويب الأخرى تعمل. راجع اتصال Mac بـ Wi-Fi دون إنترنت.
في الشبكة المُدارة، اسأل مسؤولها عن القيود.
كيفية الإصلاح
أوقف التنزيلات الكبيرة الأخرى مؤقتًا وأعد المحاولة.
راجع قواعد جدار الحماية وبرامج الأمان باستخدام تعليمات المورّد.
إذا كانت المشكلة تتبع Wi-Fi، فافحص الإشارة والتداخل. راجع ضعف إشارة Wi-Fi على Mac.
باستخدام Kilobat
شغّل اختبار اتصال عامًا لمقارنة قياسات الموجّه والإنترنت.
kilobat diagnose
الأسئلة
هل تغطي حالة Steam كل لعبة؟
لا. قد تعتمد اللعبة على خدمات تُشغّل بشكل منفصل عن Steam.
هل ينبغي لي فتح منافذ على شبكة مشتركة؟
اسأل مسؤول الشبكة. قد تختلف متطلبات الألعاب الفردية.
المصادر
تم التحقق في 2 نوفمبر 2026.