شبكة Wi-Fi لـ Xbox Series X: إعداد الشبكة والبيانات وفحوصات الاتصال

شبكة Wi-Fi المطلوبة

تذكر Microsoft شبكة لاسلكية 802.11ac مزدوجة النطاق لجهاز Xbox Series X. وتذكر أيضًا اتصال Ethernet سلكيًا.

يختلف نطاقا Wi-Fi الشائعان في المدى والازدحام. تشير مناقشة Xbox للشبكات لدى Microsoft إلى أن مدى 5 GHz أقصر، بينما قد يشهد 2.4 GHz تداخلًا أكبر مع الشبكات المجاورة.

لا يضمن دعم النطاق قوة إشارة جيدة عند الجهاز. تؤثر الجدران والمسافة وحركة الإشارات اللاسلكية الأخرى في الاتصال.

لا تذكر مواصفات الجهاز المشار إليها من Microsoft جدول توافق WPA3 أو اسم شبكة إعداد. راجع إرشادات الدعم الحالية قبل تغيير الأمان لكل الأجهزة على موجّه مشترك.

إعداد الجهاز

أثناء الإعداد الأولي، اتبع مطالبات الشبكة على الجهاز وجهّز اسم الشبكة وكلمة السر. يشترط دليل منتج Microsoft اتصال إنترنت واسع النطاق وحساب Microsoft للإعداد الأولي عبر الإنترنت.

1. صِل الجهاز بالشاشة وشغّله.

2. اتبع تعليمات الإعداد على الشاشة واختر الشبكة المطلوبة.

3. أدخل كلمة سر الشبكة عندما يطلبها الجهاز.

4. افتح Network settings واختر Test network connection.

5. سجّل أي رسالة خطأ إذا لم ينجح الاختبار.

لمراجعة الشبكات المحفوظة، تذكر Microsoft المسار Settings ‹ General ‹ Network settings ‹ Manage wireless networks ‹ Manage my networks. الاتصال السلكي بديل إذا أمكن وصول كابل إلى الموجّه.

كمية البيانات المستخدمة

يمكن أن تستخدم الألعاب والتحديثات وبث الفيديو كميات مختلفة من البيانات. متطلب سرعة الاتصال ليس قياسًا لاستخدام البيانات الشهري.

يقول دليل منتج Microsoft إن الإعداد الأولي عبر الإنترنت والتنزيلات والتحديثات الإلزامية تحتاج إلى إنترنت واسع النطاق. ويشير إلى أن بعض التنزيلات والتحديثات قد تكون كبيرة.

يذكر الدليل نفسه سرعة تنزيل 18–24 Mb/s لبث 4K. هذا متطلب للسرعة وليس معدلًا مضمونًا أو إجمالي استخدام يومي.

تحقق من الحجم المعروض لكل تنزيل قبل بدئه على اتصال محدود. قارن مخصص بيانات شركة الاتصال باستهلاك جميع الأجهزة التي تشترك في الاتصال.

لا ينشر دليل منتج Microsoft المشار إليه رقمًا يوميًا ثابتًا للبيانات عند تشغيل ألعاب Xbox.

Wi-Fi في الضيافة والفنادق والسكن الجامعي

قد يطلب الفندق أو الحرم الجامعي المصادقة أو تسجيل الأجهزة قبل السماح بالوصول إلى الإنترنت. اسأل مسؤول الشبكة عن طريقة اتصال أجهزة الألعاب.

تقول Microsoft إن Xbox يمكنه اكتشاف صفحة تسجيل دخول وفتح متصفح لتسجيل الدخول أو قبول الشروط. قد تحتاج بعض الشبكات إلى مساعدة المسؤول.

تصف Microsoft إعداد عنوان MAC البديل في الجهاز بأنه ميزة للشبكات المُدارة التي تستخدم قائمة عناوين مسموح بها. استخدمه فقط عندما يقدم مسؤول الشبكة تعليمات بذلك.

قد تعزل شبكة الضيوف العملاء عن بعضهم. الوصول إلى الإنترنت وإمكانية وصول ميزة محلية إلى جهاز آخر مسألتان منفصلتان.

لا تفترض أن عزل العملاء هو سبب تعطل خدمة لعبة. اسأل مشغّل الشبكة عن الخدمة المعينة والقيود المفروضة.

عندما يتعذّر الاتصال

ابدأ باختبار شبكة الجهاز واحتفظ برسالة الخطأ كما ظهرت. قد يبدو انقطاع خاص بلعبة مشابهًا لفشل الاتصال المحلي.

1. تحقق من وصول الطاقة إلى الموجّه ومن قدرة الأجهزة الأخرى على الوصول إلى الإنترنت.

2. تحقق من اسم الشبكة وكلمة السر اللذين أدخلتهما في الجهاز.

3. شغّل Test network connection ضمن Network settings.

4. تحقق من حالة خدمة Xbox وحالة خدمة اللعبة المتأثرة.

5. إن أمكن، قارن النتيجة باستخدام اتصال Ethernet سلكي.

6. اتصل بدعم Xbox مع نتيجة الاختبار إذا استمرت المشكلة.

تصف اختبارات الشبكة وحالة الخدمة أجزاء مختلفة من المسار. لا يضمن نجاح الاختبار المحلي توفر كل خدمة ألعاب.

عند تكرار انقطاع الاتصال

إذا انقطع الاتصال بعد أن كان يعمل، فسجّل توقيت حدوث ذلك وقارن الجهاز بجهاز آخر على الشبكة نفسها.

1. أعد اختبار الشبكة بعد الانقطاع التالي.

2. تحقق مما إذا كانت الأجهزة الأخرى تفقد اتصالها في الوقت نفسه.

3. قارن باتصال سلكي إن توفر.

4. انقل الجهاز أو الموجّه لتقليل العوائق إذا تأثرت Wi-Fi وحدها.

5. أعد تشغيل الجهاز وحاول الاتصال مجددًا.

6. شارك نتيجة الاختبار والتوقيت مع دعم Xbox إذا استمر الانقطاع.

وثّقت Microsoft خطوات اختبار الشبكة وإعادة التشغيل لمشكلة محددة لدى Xbox Insider. هذه الخطوات فحوصات وليست دليلًا على أن المشكلة نفسها تؤثر في جهازك.

الأسئلة

المصادر

• Xbox: المواصفات التقنية لـ Series X
• Microsoft: دليل منتج جهاز Xbox
• Xbox Wire: مناقشة إعدادات شبكة Xbox وQoS
• Xbox Wire: حل مؤقت باختبار الشبكة وإعادة التشغيل لـ Insider
• Xbox Wire: إدارة الشبكات اللاسلكية
• Cisco Meraki: عزل العملاء اللاسلكيين
• Microsoft: دليل خدمة Series X

تم التحقق في 2 نوفمبر 2026.

المزيد من أدلة الأجهزة