SwitchBot Hub 2 Wi-Fi: الإعداد وMatter وإصلاح انقطاع الاتصال

شبكة Wi-Fi المطلوبة

تحدد تعليمات إعداد Hub 2 من SwitchBot شبكة Wi-Fi بتردد 2.4 GHz. تحقق من الشبكة قبل إدخال اسمها وكلمة سرها في التطبيق.

قد تكون للهاتف والمركز ومعدات المنصة المنزلية الأخرى اتصالات منفصلة. لا يثبت وصول الهاتف إلى الإنترنت نجاح انضمام المركز.

تطلب إرشادات استكشاف Matter من SwitchBot وجود Hub 2 وiPhone ومركز Apple المنزلي على شبكة Wi-Fi نفسها. وتطلب تعليماتها أيضًا mDNS عندما يكون المركز موجودًا لكن يتعذّر إضافته.

لا يحدد دليل إعداد Hub 2 المذكور اسم شبكة إعداد أو بيان توافق عام مع WPA3. راجع وثائق الطراز الحالية قبل تغيير الأمان.

إعداد الجهاز

ينطبق إجراء SwitchBot المنشور على Hub 2 ويحدد إصدارات التطبيق والبرنامج الثابت التي فحصها. قد تتغير أسماء القوائم مع الإصدارات اللاحقة.

1. حدّث تطبيق SwitchBot.

2. صِل هاتفك بشبكة Wi-Fi بتردد 2.4 GHz.

3. صِل الطاقة بـ Hub 2.

4. افتح التطبيق واختر + ‹ إضافة جهاز ‹ Hub 2.

5. اضغط زري التشغيل والإيقاف على المركز معًا لمدة ثانيتين.

6. أدخل اسم Wi-Fi المنزلية وكلمة سرها في التطبيق.

7. احفظ الاتصال واضغط إنهاء.

حافظ على سرية كلمة سر الشبكة. لا تنشرها في طلب دعم.

كمية البيانات المستخدمة

يعتمد الاستخدام على الأجهزة والإجراءات المتصلة. قِس الاتصال عند الموجّه إذا احتجت إلى رقم للمنزل بأكمله.

لا يشمل إجمالي حركة الهاتف أو الـ Mac كل البيانات التي يرسلها المركز مباشرةً. راجع عدادات الموجّه إن توفرت.

لا تنشر صفحات إعداد SwitchBot المذكورة رقمًا ثابتًا يوميًا للتنزيل أو الرفع لـ Hub 2.

Wi-Fi في الضيافة والفنادق والسكن الجامعي

قد تعزل شبكة الضيوف أو الشبكة المُدارة الأجهزة أو تقيّد الاكتشاف المحلي. اسأل مسؤولها عن الحركة المحلية قبل محاولة إعداد Matter.

تطلب إرشادات استكشاف Apple Home من SwitchBot أن يشترك المركز والهاتف والمركز المنزلي في شبكة واحدة وأن يُفعّل mDNS. قد تمنع سياسة شبكة الضيوف ذلك.

يصف دليل الإعداد المذكور شبكة Wi-Fi منزلية. ولا يثبت طريقة عامة لتسجيل دخول الفنادق لـ Hub 2، لذا لا تفترض أن بوابة تسجيل الدخول ستعمل.

عندما يتعذّر الاتصال

توصي SwitchBot بفحص التطبيق وشبكة 2.4 GHz والطاقة قبل الاتصال بالدعم. قد تؤدي إعادة تشغيل موجّه مشترك إلى قطع اتصال مستخدمين آخرين.

1. تأكد من تحديث تطبيق SwitchBot.

2. تحقق من اسم الشبكة وكلمة السر المدخلين للمركز.

3. تأكد من أن المركز يستخدم شبكة 2.4 GHz.

4. افحص كابل الطاقة والمحوّل والمأخذ.

5. إذا كنت تدير الشبكة، فأعد تشغيل الموجّه والمركز كما تصف SwitchBot.

6. جرّب نقطة اتصال هاتف متوافقة كمقارنة مؤقتة إن توفرت.

7. اتصل بدعم SwitchBot إذا لم تحل المقارنة المشكلة.

تقترح SwitchBot إيقاف 5 GHz مؤقتًا أثناء إضافة مركز إلى موجّه ثنائي النطاق. أعد تشغيله بعد ذلك وفكّر أولًا في الأثر على المستخدمين الآخرين.

عند تكرار انقطاع الاتصال

ميّز بين مركز فقد Wi-Fi وملحق Bluetooth فقد اتصاله بالمركز.

1. افحص كابل طاقة المركز والمحوّل والمأخذ.

2. افتح إعدادات Wi-Fi للمركز في تطبيق SwitchBot.

3. تحقق من استقرار اتصاله بالشبكة.

4. إذا كان الاتصال غير طبيعي، فاستخدم خيار التحرير في التطبيق لاختيار شبكة 2.4 GHz.

5. تحقق من أن المركز ضمن مدى مفيد للموجّه والملحق.

6. اتبع خطوات دعم SwitchBot الخاصة بالملحق المحدد إذا ظل غير متصل.

توثّق SwitchBot تحكمًا دون اتصال ضمن مدى Bluetooth لأجهزة الأشعة تحت الحمراء المدعومة، بعد تهيئته بشكل منفصل. لا تفترض أن كل إجراءات التشغيل الآلي تعمل دون Wi-Fi.

الأسئلة

المصادر

• SwitchBot: إعداد Hub 2
• SwitchBot: تعذّر اتصال Hub 2 بشبكة Wi-Fi
• SwitchBot: إضافة Hub 2 إلى Apple Home
• SwitchBot: انقطاع اتصال أجهزة Bluetooth بمراكز التحكم
• SwitchBot: التحكم بالأشعة تحت الحمراء عند عدم اتصال مركز التحكم
• SwitchBot: استخدام Hub 2 دون Wi-Fi

تم التحقق في 2 نوفمبر 2026.

المزيد من أدلة الأجهزة