Cómo entender la pérdida de paquetes y la latencia
La latencia es el tiempo que tarda una sonda en viajar a un destino y regresar. Las respuestas de ping que faltan no necesariamente significan pérdida de tráfico de la aplicación.
Comprobaciones de conexión sintética.
Ejemplo inventado: cuatro resúmenes de comprobaciones cada hora desde una Mac en una noche. Se desconocen el objetivo y la cobertura de seguimiento.
| hora local | Latencia, ms | Faltan respuestas de ping, % |
|---|---|---|
| 18:00 | 24 | 0 |
| 19:00 | 31 | 0 |
| 20:00 | 80 | 5 |
| 21:00 | 28 | 0 |
Que comprobar
Registre el objetivo, el tiempo, el número de sondas y el tipo de conexión. Compare las respuestas del enrutador con más de un destino de Internet cuando sea posible. Algunos destinos limitan o ignoran los pings.
¿Qué hacer a continuación?
Un informe resume las comprobaciones de una Mac mientras se estaba ejecutando. La falta de monitoreo no es prueba de tiempo de actividad y los resultados por sí solos no identifican quién tiene la culpa.
fuente oficial
ACCC: datos de rendimiento de banda ancha
Fuentes consultadas el 3 de noviembre de 2026. Las reglas, los contratos y las rutas de quejas pueden cambiar. Consulte la guía oficial para sus circunstancias.
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