إعداد شبكة Philips Hue Bridge: Ethernet وWi-Fi وحل مشكلات عدم الاتصال

شبكة Wi-Fi المطلوبة

يتصل Hue Bridge العادي بالموجّه عبر Ethernet ويتواصل مع مصابيح Hue عبر Zigbee. تُعد Zigbee منفصلة عن اتصال Wi-Fi الذي يستخدمه الهاتف.

يوفر دليل إعداد Bridge Pro المخصص من Philips Hue خيار Ethernet أو Wi-Fi. إذا اخترت Wi-Fi، فيقول الدليل لا تستخدم كابل Ethernet المرفق. اتبع إرشادات التطبيق الحالية لطرازك.

تصف الأسئلة الشائعة العامة عن Hue Bridge إعدادًا سلكيًا لـ Bridge Pro، بينما يوفر دليل إعداد Pro المخصص Wi-Fi. تحقق من جهازك وتعليمات إعداده الحالية بدلًا من افتراض تطابق خيارات الطرازين.

يحتاج الهاتف وBridge إلى الوصول إلى بعضهما على الشبكة المحلية أثناء الإعداد. قد يمنع عزل الضيوف أو فصل الشبكات على الموجّه اكتشافهما.

إعداد الجهاز

بالنسبة إلى Bridge العادي ومجموعة Hue الأولية، تصف Philips Hue الإعداد السلكي التالي.

1. وصّل Bridge بالطاقة.

2. وصّل Bridge بالموجّه باستخدام كابل Ethernet.

3. انتظر حتى يضيء أول ضوءين في Bridge.

4. وصّل الهاتف بالشبكة نفسها التي يستخدمها Bridge.

5. افتح تطبيق Hue واتبع تعليمات إعداد Bridge فيه.

6. اتبع إرشادات التطبيق للعثور على المصابيح والملحقات.

Bridge Pro

يوفر دليل Bridge Pro المخصص خيار Ethernet أو Wi-Fi أثناء الإعداد. اتبع ذلك الدليل وتعليمات التطبيق لاختيار الاتصال ومسح رمز الإعداد.

تقول Philips Hue إن Bridge يمكنه إتاحة منتجات Hue المدعومة لـ Matter. لا تستخدم المنتجات التي يُتحكم فيها عبر Bluetooth فقط تكامل Matter في Bridge؛ تحقق من معلومات التوافق الحالية للشركة المصنّعة.

كمية البيانات المستخدمة

الاتصال المحلي للمصابيح عبر Zigbee واستخدام الإنترنت مساران مختلفان. راجع وثائق Philips Hue للميزة المحددة التي تستخدمها.

لا تنشر صفحات إعداد Philips Hue رقمًا نموذجيًا لاستخدام بيانات الإنترنت لـ Bridge. قد يكون الوصول إلى الإنترنت مهمًا للتحديثات والميزات البعيدة.

Wi-Fi في الضيافة والفنادق والسكن الجامعي

تطلب تعليمات مجموعة Hue الأولية أن يكون الهاتف وBridge على الشبكة نفسها. قد تحظر شبكة Wi-Fi للضيوف التواصل بين الهاتف والأجهزة المتصلة محليًا.

إذا كان Bridge متصلًا عبر Ethernet والهاتف يستخدم Wi-Fi للضيوف، فاسأل مسؤول الشبكة عما إذا كان بإمكانهما التواصل. اتصال الإنترنت المشترك وحده لا يضمن الاكتشاف المحلي.

قد لا يوفر الفندق أو السكن منفذ Ethernet متاحًا، أو قد يقيّد الأجهزة المحلية. لا تغيّر إعدادات شبكة مشتركة دون المسؤول.

عندما يتعذّر الاتصال

إذا لم يعثر التطبيق على Bridge، فتحقق أولًا من الاتصال الفعلي وشبكة الهاتف.

1. تحقق من وصول الطاقة إلى Bridge.

2. لإعداد Ethernet، تحقق من إدخال طرفي الكابل بالكامل.

3. وصّل الهاتف بالشبكة المحلية نفسها التي يستخدمها Bridge.

4. افتح تطبيق Hue وأعد محاولة إرشادات الإعداد.

5. تحقق من مؤشرات Bridge الضوئية وتعليمات دعم Philips Hue.

قد يطلب منك التطبيق الضغط على زر Bridge للسماح بالإقران. لا تعد ضبط Bridge إلى إعدادات المصنع لمجرد إعادة محاولة الاكتشاف؛ فإعادة الضبط تزيل إعداداته.

عند تكرار انقطاع الاتصال

انقطاع الإنترنت عن Bridge وفقدان مصباح لاتصال Zigbee مشكلتان مختلفتان. تحقق من الأجهزة التي يعرضها تطبيق Hue على أنها غير متاحة.

1. تحقق من طاقة Bridge واتصال Ethernet إذا كان يستخدمه.

2. تحقق مما إذا كانت الأجهزة الأخرى تستطيع الوصول إلى الإنترنت.

3. تحقق من بقاء الهاتف على الشبكة المحلية المطلوبة.

4. أعد تشغيل Bridge والموجّه إذا كان ذلك مناسبًا لمنزلك.

5. استخدم دليل دعم Hue الخاص بالطراز إذا استمرت المشكلة.

قبل إعادة تشغيل معدات مشتركة، تأكد من أن المستخدمين الآخرين يستطيعون تحمّل الانقطاع.

الأسئلة

المصادر

• Philips Hue: ما هو Hue Bridge؟
• Philips Hue: إعداد مجموعة أولية
• Philips Hue: إعداد Bridge Pro
• Philips Hue: Hue وMatter

تم التحقق في 2 نوفمبر 2026.

المزيد من أدلة الأجهزة