千億寬頻指南

美國：網速慢和投訴

檢查您的服務協議和寬頻標籤，以了解適用於您的計劃的數字和語言。

要檢查什麼

記錄重複測試的日期、速度和條件。標籤上的典型速度並不自動成為單獨的最低保證。請聯絡您的提供者並保留回覆。

FCC 接受速度和延遲投訴。並非所有投訴都會發送給提供者，回覆也不能保證得到補救。國家和合約規則可能有所不同。

資料來源於 2026 年 11 月 3 日核實。規則、合約和投訴途徑可能會發生變化。查看官方指南以了解您的具體情況。

向我們發送經過審核的 Kilobat 支援報告。我們可以幫助您了解測量結果、選擇下一個測試並為您的提供者準備一條訊息。