Kilobat 광대역 가이드

광고보다 광대역 속도가 느립니까? 확인 방법

속도 테스트는 한 장치가 한 순간에 달성한 속도를 측정합니다. 광고된 속도, 예상 속도 및 계약상 최소값은 서로 다른 의미를 가질 수 있습니다.

합성 속도 비교

고안된 예: 3일 동안 3번의 유선 다운로드 테스트. 광고된 계획 속도는 계약상의 최소값이 아니라 참고용입니다.

측정 예시, Mbps 다운로드
관찰속도
광고된 계획200
148
252
350
예시일 뿐입니다. 서버, 백그라운드 로드 및 모니터링 범위는 알려져 있지 않습니다. 이는 위반을 증명하지 않습니다.

확인해야 할 사항

정확한 계획 문구를 찾아 서로 다른 시간에 동일한 장치와 서버에서 테스트를 반복하세요. Wi-Fi나 이더넷을 사용했는지, VPN이나 ​​기타 다운로드가 활성화되었는지 기록해 보세요. 유선 테스트는 로컬 무선 연결을 분리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

다음에해야 할 일

날짜, 결과 및 계획 문구를 서비스 제공자와 공유하십시오. 테스트 방법을 조사하고 설명하도록 요청하십시오. 낮은 결과만으로는 위반이 성립되지 않습니다.

공식 출처

Ofcom: 광대역 및 Wi-Fi 도움말

출처는 2026년 11월 3일에 확인되었습니다. 규칙, 계약 및 불만 사항 처리 경로는 변경될 수 있습니다. 귀하의 상황에 맞는 공식 지침을 확인하세요.

보고서에 대한 도움 받기

검토된 Kilobat 지원 보고서를 보내주세요. 우리는 귀하가 측정값을 이해하고, 다음 테스트를 선택하고, 서비스 제공자에게 보낼 메시지를 준비하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.

보고서 검토에 대해 자세히 알아보기 →

광고보다 느림 · Wi-Fi 및 이더넷 · 패킷 손실 및 대기 시간 · 불만 사항 편지 · 권리 업데이트