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title: "Kilobat — 入門與支援"
url: "https://kilobat.app/zh-hant/support.html"
description: "安裝、使用 Kilobat 和排解問題的說明。"
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連上網路的一點小幫助

# 入門

## 安裝 App

1. 下載磁碟映像檔並打開。
2. 把 Kilobat 拖進「應用程式」，再從「應用程式」打開它。
3. Kilobat 可以免費使用：即時流量、Wi-Fi 選擇器和速度測試都不需要授權。要解鎖阻擋、設定檔、預算、歷史記錄和訊號雷達等 Pro 功能，請開始 7 天 Pro 免費試用，或把購買的授權碼貼到「設定」中。
4. 在「設定」中選擇選單列項目和指標。按住 Command 鍵並拖移選單列項目，可以移動它的位置。

Kilobat 支援 macOS 14 或以上版本。如果 macOS 無法驗證下載的檔案，請從本網站重新下載一份，並聯絡支援。請勿繞過 Gatekeeper 執行未經驗證的版本。

## 啟用存取規則

啟用過濾之前，監控就能運作。要強制執行規則，請在 Kilobat 中選擇過濾設定控制項，並在 macOS 詢問時核准延伸功能和內容過濾器。在目前的 macOS 上，延伸功能控制項位於「系統設定」→「一般」→「登入項目與延伸功能」→「網路延伸功能」；標籤可能因 macOS 版本而異。App 必須留在「應用程式」中。

熟悉控制項之前，先從「不受限」設定檔開始。過濾只影響新的連線；既有的連線可能會持續到重新連線為止。如果某條規則中斷了重要的事情，請切換到「不受限」，或在「設定」中停用內容過濾器。

## Wi-Fi 名稱與分享

被要求時請允許定位權限，才能看到網路名稱並掃描附近的網路。加入網路、重新啟動 Wi-Fi 或更改 DNS 可能會中斷你的連線。分享 QR Code 或顯示已儲存的密碼需要明確的操作和系統授權。請把 QR Code 當成密碼本身一樣看待。

## 啟用或轉移授權

Find your key in your purchase email or the [customer portal](https://customer.dodopayments.com/login/bus_0NfMcQWAhlg3BZkMV5Oj1). Open Kilobat’s Settings, paste the key and activate. Each license has two Mac slots. To move a slot, choose Deactivate this Mac on the old Mac. If the old Mac is unavailable, contact [ping@kilobat.app](mailto:ping@kilobat.app) with your order identifier.

## 免費 CLI

下載 CLI 壓縮檔並解壓縮，把 `kilobat` 執行檔放到 shell 的 PATH 中的某個目錄。執行 `kilobat --help` 查看指令。不需要付費授權。桌面版下載也在 `Kilobat.app/Contents/Helpers/kilobat` 附有執行檔。

## 移除 Kilobat

1. 趁 App 還安裝著時，在 Kilobat 的「設定」中停用過濾。確認 macOS 不再顯示它的過濾器為啟用狀態。
2. 關閉「登入時打開」並結束 Kilobat。
3. 把 Kilobat 從「應用程式」移到垃圾桶。如果 macOS 詢問是否要移除它的網路延伸功能，請核准移除。
4. 要移除本機記錄，請在結束 App 後，用 Finder 的「前往檔案夾」打開 `~/Library/Application Support/Kilobat`，並移除該檔案夾。如果想重設設定，請移除 Kilobat 的偏好設定。鑰匙圈中的授權和試用記錄是分開的。

如果你有付費授權，請在移除前停用這台 Mac，以釋出它的名額。只移除 App 不會取消購買，也不會申請退款。

## 聯絡支援

寫信到 [ping@kilobat.app](mailto:ping@kilobat.app)，附上你的 macOS 版本、Kilobat 版本，以及你預期會發生什麼。螢幕截圖或檢查過的診斷報告會有幫助。分享前請移除敏感的網路名稱和位址。絕對不要附上 Wi-Fi 密碼、完整的卡號或授權碼。
