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title: "Slack 當機了，還是只有我連不上？在 Mac 上檢查狀態 | Kilobat"
url: "https://kilobat.app/zh-hant/is-it-down"
description: "當 Slack、Zoom、GitHub 或 Gmail 載入不了時，Kilobat 會檢查你自己的線路和該服務的公開狀態頁面，並告訴你問題出在哪一邊。免費，不需任何權限。"
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是斷線了嗎？

# 是服務的問題，還是你的問題？

Slack 載入不了、Zoom 通話一直中斷、GitHub 逾時。Kilobat 會檢查你自己的連線和該服務的公開狀態頁面，然後告訴你問題出在哪一邊，例如「Slack 對所有人都無法使用，不是你這邊的問題。」

[下載 Mac 版 ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.33.1.dmg?via=site)

```
brew install seifip/kilobat/kilobat
```

終端機

```
$ kilobat down
✗ Slack  Slack is down for everyone — Messages are failing to send
    https://slack-status.com
✓ Zoom  Zoom’s status page reports no problems.
✓ GitHub  GitHub’s status page reports no problems.
```

Kilobat 現在

Slack 發生服務中斷

訊息傳送失敗。在你自己的連線看起來正常的情況下，Slack 持續連不上。

## 聽起來熟悉嗎？

- 「Slack 當機了，還是只有我連不上？」
- 「Zoom 一直說我的連線不穩定。」
- 「GitHub 推不上去。是我的 Wi-Fi 有問題嗎？」
- 「其他東西都能載入。為什麼只有這個不行？」

## 是對方還是你？Kilobat 兩邊都檢查。

光看狀態頁面，無法判斷是不是你的 Wi-Fi 有問題；光做速度測試，也無法判斷是不是 Slack 有問題。Kilobat 兩邊都看，而且只轉述狀態頁面上的內容。

1. ### 一個 App 連不上，網際網路的其他部分都正常

   你的 Wi-Fi、路由器、供應商和 DNS，然後是該 App 的狀態頁面。

   「Slack 對所有人都無法使用，不是你這邊的問題」，附上事件標題和狀態頁面的連結。免費:
2. ### App 在背景持續連不上

   持續無法建立的連線，而你自己的線路正常。

   每起事件一則通知，例如「Slack 發生服務中斷」，附有開啟狀態頁面的按鈕。可在「設定」›「通知」中關閉。免費:
3. ### 通話卡住，所有人都跟著卡住

   路由器之外的卡頓：問題在通話服務自己的伺服器。

   通話卡片會說明當時 Zoom 或 Teams 的狀態頁面是否回報了服務中斷。免費:
4. ### 狀態頁面一切正常，但網域名稱解析不了

   把你網路的 DNS，與向你信任的解析器發出的一次加密 DNS 查詢，以及與該網站的安全連線互相比對。

   「Slack 看起來在這個網路上被封鎖了，而不是服務中斷」，並附上量測到的結果和中立的選項：改用另一個網路，或詢問網路的營運者。免費:
5. ### 狀態頁面一切正常，但還是連不上

   從你的 Mac 到那個網站的路徑。

   「Slack 的狀態頁面沒有回報問題」，接著是出問題的那一層：DNS、VPN 或代理伺服器、IPv6、伺服器。免費:

為什麼連不上？

## 一次檢查，兩邊都看。

指定一個網站或 App，Kilobat 會檢查你的 Wi-Fi、DNS、VPN 和代理伺服器、它自己的規則、連線以及伺服器的回應，然後查詢該服務的狀態頁面。如果頁面回報服務中斷，而你這邊沒有任何環節失敗，結論會以此開頭。如果問題出在你的 Mac，則會先說明這一點。

終端機

```
# 是服務的問題嗎？目前正在執行的 App 的狀態頁面
$ kilobat down
# 單一服務，依名稱或網站查詢
$ kilobat down slack
$ kilobat down github.com
# 還是我的問題？從這台 Mac 到伺服器的每一層，以及它的狀態頁面
$ kilobat why app.slack.com
```

**為什麼連不上？**Kilobat 會測試 App 自己使用的請求和路徑，包括它自己的代理伺服器、IPv6 和通道，並指出是哪一層出了問題。

## 超過七十個狀態頁面，對應到你的 App。

Kilobat 會依 bundle ID 和網域，知道哪些 App 和網站屬於哪個服務，所以 Slack App 連不上或 github.com 變慢時，會指向正確的頁面。

- Zoom
- Slack
- Microsoft Teams Free
- Outlook.com
- OneDrive
- Google Meet
- Gmail
- Google Drive 與 Docs
- Google Calendar
- Discord
- GoTo Meeting
- FaceTime
- iMessage
- iCloud
- App Store
- Apple Music
- Dropbox
- Box
- Notion
- Airtable
- Proton
- 1Password
- Figma
- Canva
- Miro
- Linear
- Asana
- Jira
- Confluence
- Trello
- Grammarly
- Claude
- ChatGPT
- Perplexity
- Cursor
- GitHub
- GitLab
- Bitbucket
- npm
- Docker
- Postman
- Vercel
- Netlify
- Supabase
- Cloudflare
- Tailscale
- Epic Games
- Reddit

有些服務沒有公開狀態，所以 Kilobat 無法檢查：Webex、工作或學校版 Teams（只顯示給管理員）、Spotify、Steam、WhatsApp、Telegram 和 Signal。

## AI 代理程式：是模型供應商的問題嗎？

當 Claude Code 因錯誤而卡住，或 Codex 一直重試時，Kilobat 會檢查你的線路和供應商的狀態頁面，針對你的代理程式實際使用的部分：是 Claude Code，不是 claude.ai；是 Codex，不是 ChatGPT；是 Copilot，不是 GitHub 的其他部分。如果代理程式持續連不上，而你的線路正常，且供應商回報有問題，你會收到一則通知：「Claude Code：Anthropic 回報服務中斷，不是你的連線問題。」任何與 api.anthropic.com、api.openai.com 或其他供應商 API 通訊的 App，都會以同樣方式被偵測到，代理程式也可以透過 MCP 工具 `service_status` 自行查詢。

- Claude、Claude Code 與 Claude API
- ChatGPT、Codex 與 OpenAI API
- GitHub Copilot
- Cursor 及其 CLI
- Gemini Code Assist 與 Gemini CLI
- Vertex AI
- Mistral
- Groq
- Cohere
- Fireworks AI
- Together AI
- Hugging Face
- Perplexity
- Windsurf
- Zed
- Warp
- Replit
- Lovable
- Bolt
- v0

未涵蓋，因為 Kilobat 沒有可讀取的公開資料來源：Grok 與 xAI API、DeepSeek、OpenRouter、Replicate、JetBrains AI、Kiro 與 Amazon Q，以及 Google AI Studio 中的 Gemini API。Ollama 和 LM Studio 在你的 Mac 上執行，所以沒有什麼可檢查。Aider 和其他讓你自選供應商的代理程式，則依它們連線的 API 來比對。

## 是服務當機了，還是在你那裡被封鎖？

狀態頁面正常、網站卻仍然載入不了，可能表示你所在的網路封鎖了它：飯店或機場的 Wi-Fi、公司或學校的網路、行動電信業者，或是某個國家的規定。Kilobat 會量測並直接說出：「Slack 看起來在這個網路上被封鎖了，而不是服務中斷：它的網域名稱在這裡解析不了，但安全的解析器卻回傳了它真正的位址」，或「與 slack.com 的 TLS 在交握開始後就被切斷。Slack 的狀態頁面沒有回報問題。」它會指出是哪個網路（家中、行動數據、有登入頁面的公共 Wi-Fi），並且只建議改用另一個網路、行動數據或漫遊，或詢問網路的營運者。它只量測封鎖，絕不協助繞過。

- DNS 回報該名稱不存在
- 公開網域名稱被導向黑洞或私有位址
- 伺服器無法證明自己就是那個網站
- 網站一被指名，安全連線就被切斷
- HTTP 451 和封鎖頁面

Wi-Fi 登入頁面、Kilobat 自己的封鎖、你的 VPN、分流 DNS，以及 CDN 的就近伺服器都會被區分出來，所以不會被誤報為封鎖。那一次加密 DNS 查詢會送往 Cloudflare（若你選擇則是 Quad9），而且只在診斷故障時才會發出。當服務本身拒絕你所在的地區，例如歐盟不提供的 AI 工具，Kilobat 會改說明這件事：「OpenAI 表示其服務不提供給你所在的地區。你的連線目前似乎位於德國。」請參閱[說明文件](https://kilobat.app/zh-hant/docs/health#blocked-here)。

健康狀態

## 對所有人都無法使用，顯示在「健康狀態」最上方。

覺得速度很慢時，打開「健康狀態」。如果你自己的線路沒問題，Kilobat 會查詢你正在使用的 App 的狀態頁面，並把任何服務中斷排在最前面，這樣你就不必白白重新啟動路由器。全部正常時，它也會這樣說。當你使用的服務發生問題時，選單列選單中會出現「服務」一列；一切正常時則不會出現。

## 免費功能與 Pro 增值功能

### 永久免費

- 是服務的問題還是我的問題？七十多項服務的狀態頁面，包括 AI 供應商
- 在「健康狀態」頂端和連線檢查中顯示的服務中斷
- 當 App 持續連不上時，每起服務中斷發送一則通知
- 每張通話卡片都會註明通話所用的服務當時是否發生中斷
- `kilobat down`、`kilobat why` 和 MCP 工具 `service_status`
- 在這個網路上被封鎖，或在你的地區無法使用，依實測結果說明

### Pro，一次 $29

- 針對路由器、DNS 和登入頁面問題，附解決辦法的檢查結果
- 通話卡住的可能原因
- 你自己線路的斷線與延遲歷史記錄
- 訊號雷達與頻道擁擠程度

Kilobat 可以免費下載和使用。Pro 加入標有 Pro 的部分，兩台 Mac 一次性 29 美元，提供 7 天免費試用和 14 天退款。[學生免費](https://kilobat.app/students)。

## 常見問題

**Kilobat 如何知道服務當機了？**

它讀取該服務自己的公開狀態頁面，也就是由其團隊更新的那一個，例如 slack-status.com 或 githubstatus.com。它只轉述頁面上的內容，只有當頁面回報服務中斷、而你自己的線路也檢查正常時，才會說「對所有人都無法使用，不是你這邊的問題」。

**這和 Downdetector 有什麼不同？**

Downdetector 統計其他人的回報。Kilobat 先檢查你自己的 Wi-Fi、路由器和 DNS，再查看服務的官方狀態頁面，所以能告訴你問題出在哪一邊。

**它會傳送任何關於我的資料嗎？**

不會。它只對狀態頁面發出一個單純的請求，不含 cookie，也不含任何關於你、你的網路或你的 App 的資訊。只有在有理由時才會詢問，並且把每個答案記住三分鐘。請閱讀[隱私權聲明](https://kilobat.app/privacy)。

**它會一直檢查嗎？**

不會。只有在你打開「健康狀態」或檢查連線時、通話在路由器之外卡住時，以及有狀態頁面的 App 持續連不上時才會詢問。其他時候不會送出任何東西。

**免費嗎？**

可以，全部功能都有，包括通知和通話卡片。Kilobat Pro 一次性購買 $29，另外提供針對你自己網路的修正建議、通話卡頓的可能原因和歷史記錄。

**它能分辨封鎖和服務中斷嗎？**

通常可以。當狀態頁面正常，而這個網路的 DNS 隱藏了該名稱、發出假位址，或是網站一被指名就切斷安全連線時，Kilobat 會說該網站看起來在這個網路上被封鎖了，而不是服務中斷，並顯示它量測到的結果。Wi-Fi 登入頁面、Kilobat 自己的封鎖和你的 VPN 會先被排除。

**它會幫我繞過封鎖嗎？**

不會。Kilobat 只量測並回報封鎖，並且只建議改用另一個網路、行動數據或漫遊，或詢問網路的營運者。對於未在你所在地區提供的服務，它會說明事實，並指向該服務自己公布的支援國家清單。

**我的 AI 代理程式可以查詢嗎？**

可以。`kilobat down --json` 和 MCP 工具 `service_status` 會回傳相同的答案，`diagnose_connection` 也會把它納入它所檢查的主機。請參閱[說明文件](https://kilobat.app/zh-hant/docs/health#is-it-down)。

## Kilobat 適用於……

[**網路很慢**Wi-Fi、路由器、服務提供商或 DNS：找出薄弱環節。](https://kilobat.app/slow-internet-mac)[**視訊通話**每次通話後提供報告卡，說明卡頓原因。](https://kilobat.app/video-calls)[**數位遊牧族**數秒內檢查咖啡廳 Wi-Fi、熱點和強制網頁登入。](https://kilobat.app/digital-nomads)[**代理伺服器和 VPN**Clash 或 Surge 背後的各 App 流量、路由與洩漏檢查。](https://kilobat.app/proxies-vpns)

## 知道是誰的問題。

[下載 Mac 版 ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.33.1.dmg?via=site)

```
brew install seifip/kilobat/kilobat
```
