--- title: "Mac 上的「無線診斷」：打開它並讀懂報告 · Kilobat 指南" url: "https://kilobat.app/zh-hant/guides/wireless-diagnostics-mac.html" description: "從 Wi-Fi 選單打開 Apple 的「無線診斷」，或在終端機中執行 wdutil，找到報告檔案，用它解決 Wi-Fi 問題。" --- Wi-Fi # 在 Mac 上使用「無線網路診斷」和 wdutil 「無線診斷」是 macOS 內建的 Wi-Fi 工具。它會分析連線，並列出問題和可能的解決方法。它不會更改你的網路設定。 適用於：所有目前的 macOS 版本。步驟取自目前 macOS 的 Apple《Mac 使用手冊》。 · 檢查日期：2026年10月29日 ## 症狀 - Mac 連得到路由器，但網頁、郵件或串流都失敗。 - Wi-Fi 不時斷線，而你找不出原因。 - IT 支援人員向你要 Wi-Fi 診斷檔案。 ## 可能原因 - **可能的原因很多。**訊號、干擾、路由器設定、DNS 和軟體都可能造成 Wi-Fi 問題。這個工具一次就能檢查其中許多項目。 ## 如何檢查 1. 結束所有開啟中的 App。 2. 加入有問題的 Wi-Fi 網路。 3. 按住 Option 鍵並按一下選單列中的 Wi-Fi 圖像，選擇「打開無線診斷⋯」。 4. 依照螢幕上的指示操作。 5. 在「摘要」面板中，按一下「資訊」按鈕，進一步了解每個項目。 6. 若要從終端機執行相同的測試，請使用 `wdutil`。報告會存到 /var/tmp。 ``` sudo wdutil diagnose ``` 需要管理者密碼。 7. 若只要顯示 Wi-Fi 資訊而不執行完整測試，請執行 `wdutil info`。 ``` wdutil info ``` ## 如何修正 1. 套用「摘要」面板列出的解決方法。 2. 若要找到報告檔案，請在 Finder 中選擇「前往」>「前往檔案夾」。輸入 /var/tmp，然後按下 Return 鍵。 3. 檔案名稱以 WirelessDiagnostics 開頭，以 .tar.gz 結尾。 4. 如果網路管理者或 IT 支援人員需要，請將檔案傳給他們。 5. 也可以在 Wi-Fi 選單中尋找「Wi-Fi 建議」。Apple 表示，個人熱點不提供這項功能。 ## 使用 Kilobat 1. 若要快速檢查 Wi-Fi、路由器、網際網路和 DNS，請執行 Kilobat 的診斷。 ``` kilobat diagnose ``` 2. 若要輸出腳本或 AI 代理程式能讀取的 JSON，請加上 `--json`。 ``` kilobat diagnose --json ``` ## 常見問題 **「無線診斷」會更改我的設定嗎？** 不會。Apple 表示，它不會更改你的網路設定。 **報告中包含私人資料嗎？** 報告包含你的網路和 Mac 的詳細資訊。只傳送給你信任的人。 ## 資料來源 - [Apple 支援：在 Mac 上使用「無線診斷」](https://support.apple.com/guide/mac-help/mchlf4de377f/mac) - [Apple 支援：如果 Mac 無法透過 Wi-Fi 連上網際網路](https://support.apple.com/en-us/101588) - wdutil(8)，macOS 27.2 內建的 man 頁面 資料來源檢查日期：2026年10月29日。man 頁面為 macOS 內建版本；在終端機中用 `man ` 開啟。 ## 相關指南 - [Mac 已連上 Wi-Fi 但無法上網](https://kilobat.app/zh-hant/guides/wifi-connected-no-internet.html): Wi-Fi 連線只是到路由器的連結。 - [Mac 睡眠後 Wi-Fi 斷線](https://kilobat.app/zh-hant/guides/wifi-disconnects-after-sleep.html): 睡眠後，Mac 必須重新加入 Wi-Fi 網路。 - [Mac 上的 Wi-Fi 訊號微弱](https://kilobat.app/zh-hant/guides/weak-wifi-signal-mac.html): 訊號強度和雜訊決定 Wi-Fi 連結的速度和穩定度。 - [Mac 網路很慢：找出慢在哪一段](https://kilobat.app/zh-hant/guides/slow-internet-mac-cause.html): 連線很慢的原因有很多種。