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title: "iPhone 上的旅行 eSIM 無法使用：啟用中、沒有數據、方案已結束 · Kilobat 指南"
url: "https://kilobat.app/zh-hant/guides/travel-esim-not-working"
description: "旅行 eSIM 一直停在「啟用中」，或有訊號但沒有數據。請檢查電信業者鎖定、數據門號、數據漫遊、APN，以及方案結束時會發生什麼事。"
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# 旅行 eSIM 卡在「啟用中」，或在國外沒有數據

旅行 eSIM 需要已解鎖的 iPhone、可用於啟用的連線，以及正確的行動數據門號。大多數問題都出在「設定」>「行動服務」。

**讓你的代理程式來解決**拷貝一則提示詞，適用於 Claude Code、Codex 或任何能使用終端機的代理程式。

我的 Mac 出現了這個問題：旅行 eSIM 卡在「啟用中」，或在國外沒有數據。請閱讀 https://kilobat.app/zh-hant/guides/travel-esim-not-working.md，並和我一起逐步處理。如果缺少 Kilobat CLI，請安裝：brew install seifip/kilobat/kilobat。請你自己執行指南中的終端機和 kilobat 檢查，並告訴我發現了什麼。列出只有我才能完成的步驟。變更任何設定之前先問我。

適用於：iPhone XS、iPhone XR 以上機型。「開啟旅行 eSIM」提示和自動切換回原門號，在 iOS 26 以上版本提供。 · 查核於 2026年11月7日

## 症狀

- eSIM 一直停在「啟用中」，或設定無法完成。
- eSIM 門號顯示訊號格，但沒有任何網頁能載入。
- iPhone 仍使用原本的門號，而且電信業者傳來漫遊訊息。
- 旅行方案結束後數據就停了，原本的門號也沒有恢復。
- 使用 iPhone 熱點的 Mac 在國外沒有網際網路。

## 可能原因

- **iPhone 被鎖定在某家電信業者。**Apple 表示，iPhone 不能鎖定在某家電信業者，才能使用另一家電信業者的 eSIM。
- **啟用期間沒有連線。**Apple 表示，iPhone 必須連上 Wi-Fi 或熱點才能啟用 eSIM，但某些地方的僅限 eSIM 機型例外。
- **行動數據用錯了門號。**有兩個門號時，iPhone 使用在「行動數據」下選擇的門號。個人熱點使用同一個門號。
- **eSIM 門號的數據漫遊已關閉。**Airalo 等旅行 eSIM 供應商會針對每個方案，告訴你是否要為該門號開啟數據漫遊。
- **APN、網路或電信業者設定錯誤。**有些方案需要 APN 值或指定的某個網路。新的 eSIM 也可能需要下載電信業者設定。
- **方案已結束或已用完。**預付旅行方案會在到期日或數據用完時停止。

## 如何檢查

1. 打開「設定」>「一般」>「關於本機」。在「電信業者鎖定」旁，尋找「沒有 SIM 卡限制」。
2. 打開「設定」>「行動服務」，確認 eSIM 門號已開啟。
3. 點一下「行動數據」，確認它使用旅行 eSIM 門號。
4. 點一下旅行 eSIM 門號，再點一下「行動數據選項」，查看「數據漫遊」。
5. 在供應商的 App 中，查看方案的狀態、剩餘數據和結束日期。
6. 在供應商的設定步驟中，尋找 APN 值和網路名稱。

## 如何修正

1. 在連上 Wi-Fi 或另一個熱點時設定 eSIM。
2. 如果 iPhone 被鎖定，請要求你的電信業者解鎖。在那之前，你無法使用另一家電信業者的 eSIM。
3. 在「設定」>「行動服務」>「行動數據」中選擇旅行門號。
4. 依供應商 App 的指示，設定旅行 eSIM 門號的數據漫遊。
5. 為避免漫遊費用，請關閉原本門號的數據漫遊。
6. 如果供應商提供 APN 值，請在「設定」>「行動服務」>「行動數據網路」中輸入。
7. 如果供應商指定了某個網路，請打開該門號的「網路選擇」，關閉「自動」並選擇該網路。
8. 如果出現電信業者設定更新，請在「設定」>「一般」>「關於本機」中安裝。
9. 開啟「飛航模式」至少 15 秒，然後再關閉。
10. 重新啟動 iPhone。
11. 方案結束後，打開「設定」>「行動服務」，開啟原本的門號並關閉旅行門號。
12. 在「設定」>「行動服務」>「行動數據」中再次選擇原本的門號。

## 使用 Kilobat

1. Kilobat 看不到 iPhone 的門號。它計算的是 Mac 在熱點上使用的量。
2. 把旅行 eSIM 加為數據包，例如 30 天 10 GB。

   ```
   kilobat pack add 10 30 --name "Japan eSIM"
   ```
3. 查看剩餘數據，以及依目前速度預計用完的日期。選單也會顯示同樣的內容。

   ```
   kilobat pack
   ```
4. 如果手機也使用該數據包，請輸入供應商 App 中的數字。

   ```
   kilobat pack correct 5.1
   ```
5. 數據包的網路會算作計量網路。「必需」、更新程式暫停和「稍後傳送」就會把它們當作熱點處理。
6. Kilobat 會在數據包用到 50%、80% 和 95% 時通知。App 中的數據包屬於 Kilobat Pro。
7. 換成新的方案時，請結束舊的數據包。

   ```
   kilobat pack end
   ```

## 常見問題

**旅行 eSIM 需要開啟數據漫遊嗎？**

通常需要，但不一定。例如 Airalo 表示，依它的 App 針對每個方案的指示來設定。請讓原本門號的數據漫遊保持關閉以避免費用。

**使用旅行 eSIM 時，我可以保留原本的號碼嗎？**

可以。Apple 表示，你可以讓兩個門號都保持開啟。旅行 eSIM 這時用於數據，原本的門號仍可能產生漫遊費用。

**回家後會怎樣？**

在 iOS 26 以上版本中，Apple 表示 iPhone 可以關閉旅行 eSIM 並重新開啟原本的門號。這取決於國家或地區。

**可以和我的 Mac 共用旅行 eSIM 嗎？**

個人熱點使用為行動數據選擇的門號。旅行方案必須允許熱點。請參閱[iPhone 上的個人熱點呈現灰色或不見了](https://kilobat.app/zh-hant/guides/personal-hotspot-greyed-out-iphone)。

## 資料來源

- [Apple 支援：使用 iPhone 在國際旅行時使用 eSIM](https://support.apple.com/en-us/118227)
- [iPhone 使用手冊：在 iPhone 上使用雙 SIM](https://support.apple.com/guide/iphone/use-dual-sim-iph9c5776d3c/ios)
- [Apple 支援：如果你在 iPhone 或 iPad 上看到「SOS」、「無服務」或「搜尋中」](https://support.apple.com/en-us/120000)
- [Apple 支援：在 iPhone 和 iPad 上檢視和編輯你的 APN](https://support.apple.com/en-us/102483)
- [Apple 支援：在 iPhone 或 iPad 上手動更新電信業者設定](https://support.apple.com/en-us/109324)
- [iPhone 使用手冊：在 iPhone 上檢視或更改行動數據設定](https://support.apple.com/guide/iphone/view-or-change-cellular-data-settings-iph3dd5f213/ios)
- [Airalo Help Center：How do I access the internet using an Airalo eSIM on an iOS device?](https://www.airalo.com/help/troubleshooting/0UEL63PDK5IJ/how-do-i-access-the-internet-using-an-airalo-esim-on-an-ios-device/GYO1TE56VZ2K)
- [Kilobat 說明文件：數據包與旅行 eSIM](https://kilobat.app/zh-hant/docs/usage#data-packs)

查核日期：2026 年 11 月 7 日。

## 相關指南

- [iPhone 在國外沒有行動數據](https://kilobat.app/zh-hant/guides/iphone-no-data-abroad): 在國外，使用本國方案的 iPhone 會使用其他電信業者的網路。
- [iPhone 上的個人熱點呈現灰色或不見了](https://kilobat.app/zh-hant/guides/personal-hotspot-greyed-out-iphone): 個人熱點需要開啟「行動數據」、包含熱點的電信方案，以及正確的電信業者設定。
- [使用 Mac 隨處工作：eSIM、手機熱點與節省數據](https://kilobat.app/zh-hant/guides/work-from-anywhere-mac-mobile-data): Mac 使用行動數據時，可能在幾天內用完旅行數據包。
- [Mac 在背景使用個人熱點流量](https://kilobat.app/zh-hant/guides/hotspot-background-data): 連上手機熱點的 Mac，可能在你什麼都沒做時用掉大量流量。
- [設定在續約日重設的每月流量預算](https://kilobat.app/zh-hant/guides/recipes/monthly-data-budget): Kilobat 的預算只屬於一個網路。
- [讓 Mac 把網路視為計量網路](https://kilobat.app/zh-hant/guides/metered-network-mac): macOS 會把某些連線標記為高成本，例如 iPhone 個人熱點。