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title: "Mac 上的 Surfshark：檢查 VPN 並解決連線問題 · Kilobat 指南"
url: "https://kilobat.app/zh-hant/guides/surfshark-vpn-mac"
description: "檢查 Surfshark 如何在 Mac 上路由流量、調查連線失敗並找出相關 VPN 設定。"
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VPN、代理伺服器與過濾器

# Mac 上的 Surfshark：檢查 VPN 並解決連線問題

Surfshark 已連線但網站無法載入時，請先檢查 VPN 狀態、路徑和 App 設定，再進行變更。

適用於：macOS 及目前的 App 版本；受管理的 Mac 可能有組織原則。 · 檢查日期：2026 年 11 月 2 日

## 症狀

- Surfshark 顯示已連線，但網站或 App 無法載入。
- VPN 狀態改變後，Mac 沒有網際網路。

## 可能原因

- **中斷保護。** Surfshark 表示 VPN 意外斷線後，Kill Switch 會切斷網際網路，直到 VPN 重新連線。控制項位於 Settings > VPN Settings。
- **DNS。** Surfshark 說明可在 macOS 網路設定中使用自訂 DNS。變更前請記錄既有項目；在受管理的 Mac 上請詢問管理員。
- **IPv6。** Surfshark 表示其 VPN 不支援 IPv6，並建議在 macOS 上排除問題時停用 IPv6。其指南未說明獨立的 Mac IPv6 洩漏防護開關。
- **其他可能原因。** Wi-Fi 登入頁面、DNS 失敗、其他過濾器或服務無法使用也可能中斷連線。

## 如何檢查

1. 開啟 Surfshark 並檢查連線狀態及任何警告。
2. 檢查其他網站是否可用。在公共 Wi-Fi 上，完成任何必要的網路登入。
3. 在受管理的 Mac 上，變更 VPN 或安全性設定前請先詢問管理員。

## 如何修正

1. 在 Surfshark 中開啟 Settings > VPN Settings 並檢查 Kill Switch。如有需要，重新連接 VPN。
2. 如果仍無法連線，請依照下方連結的供應商支援指南操作。

## 使用 Kilobat

1. 「健康狀態」>「流量出口」顯示預設路由是否使用 VPN。分流路由不代表每個目的地都使用 VPN。
2. 連接 VPN 後，在「健康狀態」>「流量出口」或「設定」>「網路」中選擇「檢查洩漏」。
3. 測試使用 STUN 檢查 DNS 解析器路徑、IPv6 路由和 UDP。跳過的檢查不算通過。
4. 測試會聯絡外部服務，這些服務會看到你的位址。它無法執行瀏覽器 WebRTC 測試，也不能證明所有 App 都受隱私保護。
5. 在終端機中執行相同測試。

   ```
   kilobat vpn leaks
   ```

## 常見問題

**為什麼 Surfshark 斷線後網際網路停止運作？**

如果 Kill Switch 已開啟，Surfshark 可能阻擋網際網路直到 VPN 重新連線。

**VPN 狀態能證明所有 App 都受隱私保護嗎？**

不能。路由或洩漏測試描述的是當時檢查過的路徑，無法確認每個 App 的隱私狀況。

## 資料來源

- [Surfshark：如何使用 Kill Switch](https://support.surfshark.com/hc/en-us/articles/360016978413-How-to-use-Kill-Switch)
- [Surfshark：macOS 連線疑難排解](https://support.surfshark.com/hc/en-us/articles/360021563580-How-to-fix-unable-to-connect-issues-on-macOS)
- [Surfshark：macOS DNS 設定](https://support.surfshark.com/hc/en-us/articles/360022831474-How-to-configure-custom-DNS-on-a-macOS-device)
- [Kilobat 說明文件：VPN 洩漏測試](https://kilobat.app/zh-hant/docs/vpn#leak-test)

檢查日期：2026 年 11 月 2 日。

## 相關指南

- [Mac 已連上 VPN 但無法上網](https://kilobat.app/zh-hant/guides/vpn-connected-no-internet): VPN 會讓流量經由通道傳送。
- [Mac 上的 DNS 查詢繞過 VPN](https://kilobat.app/zh-hant/guides/vpn-dns-leak-mac): 開啟 VPN 時，你通常會希望 DNS 查詢送往 VPN 的伺服器。
- [Mac 上 Tailscale 與其他 VPN 衝突](https://kilobat.app/zh-hant/guides/tailscale-vpn-routing-conflicts): Tailscale 會給每部裝置一個 100.64.0.0/10 範圍內的位址。