--- title: "Mac 上的 ERR_NAME_NOT_RESOLVED：修正 Chrome 的 DNS 錯誤 · Kilobat 指南" url: "https://kilobat.app/zh-hant/guides/err-name-not-resolved.html" description: "Mac 上的 Chrome 顯示 ERR_NAME_NOT_RESOLVED。找出問題是出在連線、DNS 伺服器、VPN，還是名稱本身。" --- 錯誤訊息 # Mac 版 Chrome 的 ERR_NAME_NOT_RESOLVED Chromium 對這個錯誤的描述是：「The host name could not be resolved.」Chrome 無法取得網站名稱的位址。 適用於：所有目前 macOS 版本上的 Google Chrome 和其他 Chromium 瀏覽器。 · 檢查日期：2026年10月29日 ## 症狀 - Chrome 顯示「無法連上這個網站」和 ERR_NAME_NOT_RESOLVED。 - Chrome 表示找不到伺服器的 IP 位址。 - 其他網站可以打開，或者所有網站都打不開。 ## 可能原因 - **沒有網際網路連線。**如果所有網站都打不開，問題就在連線，而不是 DNS。 - **DNS 伺服器沒有回應。**自訂的 DNS 伺服器或路由器的 DNS 可能故障。 - **VPN 更改了 DNS。**VPN 的 DNS 伺服器可能故障，或者它不認得這個名稱。 - **快取過時。**Mac 保留了先前失敗的舊回應。 - **名稱不存在。**輸入錯誤，或網域已被移除。 ## 如何檢查 1. 打開其他網站。如果所有網站都打不開，問題就在連線，而不是這個網站。 2. 透過 macOS 解析器查詢名稱。如果沒有出現位址行，就表示查詢失敗。 ``` dscacheutil -q host -a name example.com ``` 3. 直接詢問公共 DNS 伺服器。如果這裡有回應、上一步卻沒有，問題就在你的 DNS 設定。 ``` dig +short example.com @1.1.1.1 ``` 4. 顯示 Mac 目前使用的 DNS 伺服器。 ``` scutil --dns ``` ## 如何修正 1. 如果所有網站都打不開，請修正連線。請參閱[Mac 已連上 Wi-Fi 但無法上網](https://kilobat.app/zh-hant/guides/wifi-connected-no-internet.html)。 2. 如果公共 DNS 有回應、你的 DNS 卻沒有，請更改 DNS 伺服器。請參閱[Mac 上的 DNS 無法解析](https://kilobat.app/zh-hant/guides/dns-server-not-found.html)。 3. 清除 DNS 快取。請參閱[清除 Mac 上的 DNS 快取](https://kilobat.app/zh-hant/guides/flush-dns-cache-mac.html)。 4. 如果開啟了 VPN、代理伺服器或安全 App，請暫時關閉進行測試，測試後再重新開啟。 ## 使用 Kilobat 1. Kilobat 的連線診斷會逐層測試名稱：網路、代理伺服器、DNS、規則、IPv4、IPv6、TLS 和伺服器，並指出是哪一層失敗。 ``` kilobat why example.com ``` 2. 從這台 Mac 比較各個 DNS 伺服器的速度和回應。 ``` kilobat dns-benchmark ``` 3. 這些 Kilobat 檢查都是免費的。AI 代理程式可透過 MCP 以 `diagnose_connection` 和 `diagnose_network` 執行。請參閱[找出某個網站或 API 連不上的原因](https://kilobat.app/zh-hant/guides/recipes/why-cant-it-connect.html)。 ## 常見問題 **ERR_NAME_NOT_RESOLVED 和 DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 一樣嗎？** 兩者都是查詢失敗。NXDOMAIN 表示 Chrome 的檢查認定名稱不存在。請參閱[Mac 版 Chrome 的 DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN](https://kilobat.app/zh-hant/guides/dns-probe-finished-nxdomain.html)。 ## 資料來源 - [Chromium 原始碼：net/base/net_error_list.h](https://source.chromium.org/chromium/chromium/src/+/main:net/base/net_error_list.h) - [Chromium 原始碼：components/error_page_strings.grdp](https://source.chromium.org/chromium/chromium/src/+/main:components/error_page_strings.grdp) - [Google Chrome 說明：修正 Chrome 中的連線和載入錯誤](https://support.google.com/chrome/answer/6098869) - [Apple 支援：在 Mac 上更改 DNS 設定](https://support.apple.com/guide/mac-help/change-dns-settings-on-mac-mh14127/mac) - dscacheutil(1)、dig(1) 與 scutil(8)，macOS 27.2 內建的 man 頁面 資料來源檢查日期：2026年10月29日。man 頁面為 macOS 內建版本；在終端機中用 `man ` 開啟。 ## 相關指南 - [Mac 版 Chrome 的 DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN](https://kilobat.app/zh-hant/guides/dns-probe-finished-nxdomain.html): DNS 查詢失敗、且 Chrome 自己的檢查認定名稱不存在時，就會顯示這個代碼。 - [Mac 上的 DNS 無法解析](https://kilobat.app/zh-hant/guides/dns-server-not-found.html): DNS 失敗時，Mac 無法將 apple.com 這類名稱轉換成 IP 位址。 - [清除 Mac 上的 DNS 快取](https://kilobat.app/zh-hant/guides/flush-dns-cache-mac.html): macOS 會將 DNS 回應保留一段時間。 - [Mac 上的「找不到具有指定主機名稱的伺服器。」](https://kilobat.app/zh-hant/guides/server-hostname-not-found.html): 這是 macOS 對錯誤 -1003 顯示的文字。 - [挑選更快的 DNS](https://kilobat.app/zh-hant/guides/recipes/pick-faster-dns.html): DNS 太慢，每個新網站開始載入時都會變慢。