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title: "Mac 上的 Bufferbloat：為什麼下載和上傳時通話會延遲 · Kilobat 指南"
url: "https://kilobat.app/zh-hant/guides/bufferbloat-mac.html"
description: "有人在上傳或下載時，通話和遊戲就延遲？這通常是 Bufferbloat（緩衝區膨脹）。在 Mac 上測量負載下的延遲，並在路由器上改善。"
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網站與速度

# Bufferbloat：網路忙碌時通話延遲

Bufferbloat（緩衝區膨脹）是網路裝置在緩衝區中暫存過多資料而增加的延遲。網路忙碌時，通話和遊戲就會延遲。

適用於：所有目前的 macOS 版本。`networkQuality` 需要 macOS 12 Monterey 以上版本。 · 檢查日期：2026年10月29日

## 症狀

- 備份或上傳進行時，通話凍結或聲音斷斷續續。
- 其他裝置下載時，遊戲延遲。
- 大量傳輸時網頁載入很慢，但速度測試結果很快。

## 可能原因

- **路由器或數據機的緩衝區太大。**連結滿載時，封包會在很長的佇列中等待，每次等待都會增加延遲。
- **上傳占滿連結。**上傳頻寬通常比下載小很多，所以上傳很快就會占滿。
- **路由器沒有佇列管理。**智慧佇列管理可以讓佇列保持很短。不是每台路由器都有這個功能，或者它是關閉的。

## 如何檢查

1. 在沒有其他裝置使用網路時執行 `networkQuality`，記下回應能力數值。

   ```
   networkQuality
   ```
2. 在另一台裝置上開始大量上傳或下載，再執行一次測試。

   ```
   networkQuality
   ```
3. 比較兩次結果。如果負載下的回應能力大幅下降，就表示有 Bufferbloat。
4. 簡單的測試方法：在上傳進行時 ping 一台伺服器，觀察時間上升。

   ```
   ping 1.1.1.1
   ```
5. 按 Control-C 停止 `ping`。

## 如何修正

1. 打開路由器的設定，尋找 SQM、智慧佇列管理或類似的 QoS 設定。
2. 如果路由器有這個功能，就把它開啟。速度數值請依照路由器製造商的說明設定。
3. 如果路由器沒有這個功能，就把大量上傳和備份安排在不打電話的時段。
4. 重要通話期間暫停雲端同步。
5. 詢問你的網路業者，數據機或路由器是否支援佇列管理。

## 使用 Kilobat

1. Kilobat 的速度測試會回報負載下的延遲，並將 Bufferbloat 評為「低」、「中等」、「高」或「無法判定」。

   ```
   kilobat speedtest --json
   ```

   輸出`addedLatencyMs` 和 `bufferbloat`，並附上對通話和串流的評估。
2. 增加的延遲低於 15 ms 為「低」，低於 60 ms 為「中等」，60 ms 以上為「高」。
3. 若要找出正在上傳的 App，請依上傳量排序即時流量。

   ```
   kilobat status --watch
   ```
4. 使用 Pro 和網路過濾器，可以在通話期間阻擋某個 App。請參閱[測試通話卡頓](https://kilobat.app/zh-hant/guides/recipes/test-call-stutter.html)。

## 常見問題

**Bufferbloat 是我的 Mac 的問題嗎？**

通常不是。過大的緩衝區位於路由器、數據機或網路業者的網路中，Mac 只是呈現出結果。

**升級更快的方案能解決 Bufferbloat 嗎？**

不一定。更大的頻寬可能有幫助，但傳輸占滿整條連結時，佇列仍然會塞滿。

## 資料來源

- [Bufferbloat.net：簡介](https://www.bufferbloat.net/projects/bloat/wiki/Introduction/)
- [Apple 支援：使用 Apple 網路回應能力測試 Wi-Fi 網路](https://support.apple.com/en-us/101942)
- networkQuality(8)，macOS 27.2 內建的 man 頁面
- ping(8)，macOS 27.2 內建的 man 頁面

資料來源檢查日期：2026年10月29日。man 頁面為 macOS 內建版本；在終端機中用 `man <name>` 開啟。

## 相關指南

- [用 networkQuality 從終端機測試網速](https://kilobat.app/zh-hant/guides/networkquality-speed-test.html): macOS 內建 networkQuality 這個命令列測試工具。
- [Mac 上的視訊通話卡頓或凍結](https://kilobat.app/zh-hant/guides/video-call-stutter-mac.html): 通話需要的是穩定的延遲和穩定的上傳，而不是高速。
- [Mac 網路很慢：找出慢在哪一段](https://kilobat.app/zh-hant/guides/slow-internet-mac-cause.html): 連線很慢的原因有很多種。
- [測試通話卡頓](https://kilobat.app/zh-hant/guides/recipes/test-call-stutter.html): 速度測試會將 ping 平均，所以短暫的延遲突增會被掩蓋。