--- title: "SwitchBot Hub 2 Wi-Fi：設定、Matter 和離線疑難排解實用指南" url: "https://kilobat.app/zh-hant/devices/switchbot-hub-2" description: "在 2.4 GHz Wi-Fi 上設定 SwitchBot Hub 2，檢查連線，並排除離線和 Matter 配對問題。" --- 智慧插座、中樞和家電 · SwitchBot # SwitchBot Hub 2 Wi-Fi：設定、Matter 和離線疑難排解 SwitchBot Hub 2 連接家庭 Wi-Fi，並可將支援的裝置橋接至 Matter 平台。其手機設定需要 2.4 GHz 網路。 Wi-Fi Hub 2 設定使用 2.4 GHz Wi-Fi。 安全性 使用你的型號支援的 App 和路由器設定；引用的 Hub 2 設定指南不能確定是否支援 WPA3。 App SwitchBot App 型號 Hub 2 **查核於 2026 年 11 月 2 日。** SwitchBot Hub 2 及製造商公布的 App 和 Matter 設定說明，查核於 2026 年 11 月。 ## 所需 Wi-Fi SwitchBot 的 Hub 2 設定說明指定使用 2.4 GHz Wi-Fi 網路。在 App 中輸入網路名稱和密碼前請檢查網路。 手機、中樞和其他家庭平台設備可能分別連接網路。手機能存取網際網路不能證明中樞已成功加入。 SwitchBot 的 Matter 疑難排解要求 Hub 2、iPhone 和 Apple 家庭中樞位於同一 Wi-Fi 網路。其說明也要求在中樞存在但無法新增時使用 mDNS。 引用的 Hub 2 設定指南沒有指定設定網路名稱，也沒有提供通用 WPA3 相容性說明。更改安全設定前請查看目前型號文件。 **Kilobat 可以幫忙。**`kilobat scan`列出 Mac 周圍的網路及其頻段和頻道，讓你查看自己的網路是否使用 2.4 GHz；`kilobat channels`指出最不擁擠的頻道。詳情見[Mac 上的 Wi-Fi](https://kilobat.app/wifi-analyzer-mac)。 ## 進行設定 SwitchBot 公布的流程適用於 Hub 2，並註明查核時使用的 App 和韌體版本。後續 App 版本的選單名稱可能改變。 1. 更新 SwitchBot App。 2. 將手機連接至 2.4 GHz Wi-Fi 網路。 3. 為 Hub 2 接通電源。 4. 開啟 App 並選取**+ › 新增裝置 › Hub 2**。 5. 同時按住中樞的開和關按鈕兩秒。 6. 在 App 中輸入家庭 Wi-Fi 名稱和密碼。 7. 儲存連線並點選**完成**。 請妥善保管網路密碼，不要將其發布在支援請求中。 **Kilobat 可以幫忙。**裝置連線後，Kilobat 的**工具 › 裝置**會列出其位址和製造商；每當有新裝置加入家庭 Wi-Fi，[新裝置提醒](https://kilobat.app/zh-hant/docs/home-network#new-devices)都會通知你。 ## 數據用量 用量取決於連接的裝置和動作。如果需要全家的數據，請在路由器上測量連線。 手機或 Mac 的流量總量不包含中樞直接傳送的全部流量。如有路由器計數器，請查看它。 引用的 SwitchBot 設定頁面沒有公布 Hub 2 固定的每日上傳或下載數據。 **Kilobat 可以幫忙。**Kilobat 按 App 統計 Mac 傳送和接收的資料，不統計其他裝置的用量。在共用或有上限的連線上，它的[頻寬監視器](https://kilobat.app/mac-bandwidth-monitor)和[熱點資料節省](https://kilobat.app/save-hotspot-data)功能可管理 Mac 本身的用量。 ## 訪客、飯店和宿舍 Wi-Fi 訪客或受管理網路可能隔離裝置或限制本機探索。嘗試設定 Matter 前請向營運方詢問本機流量情況。 SwitchBot 的 Apple 家庭疑難排解要求中樞、手機和家庭中樞共用網路，並啟用 mDNS。訪客網路政策可能阻止滿足這些條件。 引用的設定指南介紹家庭 Wi-Fi。它不能證明 Hub 2 有通用飯店登入方法，因此不要假設強制認證入口可用。 **Kilobat 可以幫忙。**`kilobat devices --bonjour`列出 Mac 可以連線的裝置及其廣播的服務。如果其他裝置未出現，客戶端隔離是可能原因之一；睡眠中的裝置和探索設定也會影響結果。 ## 無法連線時 SwitchBot 建議聯絡支援前檢查 App、2.4 GHz 網路和電源。重新啟動共用路由器可能中斷其他使用者。 1. 確認 SwitchBot App 已更新。 2. 檢查為中樞輸入的網路名稱和密碼。 3. 確認中樞使用 2.4 GHz 網路。 4. 檢查電源線、轉接器和插座。 5. 如果網路由你管理，請依照 SwitchBot 的說明重新啟動路由器和中樞。 6. 如果可用，請嘗試相容的手機熱點作為暫時對照。 7. 如果對照未解決問題，請聯絡 SwitchBot 支援。 SwitchBot 建議在雙頻路由器上新增中樞時暫時關閉 5 GHz。之後請還原，並先考慮對其他使用者的影響。 **Kilobat 可以幫忙。**責怪裝置之前，Kilobat 的[為什麼連不上？](https://kilobat.app/zh-hant/guides/recipes/why-cant-it-connect)和`kilobat diagnose`會從 Mac 檢查 Wi-Fi、路由器、網際網路和 DNS。 ## 持續離線時 請區分失去 Wi-Fi 的中樞和失去與中樞連線的藍牙配件。 1. 檢查中樞的電源線、轉接器和插座。 2. 在 SwitchBot App 中開啟中樞的 Wi-Fi 設定。 3. 檢查其網路連線是否穩定。 4. 如果連線異常，請使用 App 的編輯選項選擇 2.4 GHz 網路。 5. 檢查中樞是否位於路由器和配件的有效範圍內。 6. 如果配件仍然中斷連線，請遵循 SwitchBot 針對具體配件的支援步驟。 SwitchBot 介紹針對支援紅外線家電獨立設定的藍牙範圍內離線控制。不要假設每項自動化都能在沒有 Wi-Fi 時運作。 **Kilobat 可以幫忙。**`kilobat health-history`顯示路由器或網際網路是否同時斷線，`kilobat devices --all`會將不再回應的裝置標記為離開。要檢查印表機所在位置的訊號，可將 Mac 帶到那裡使用 Kilobat 的[雷達](https://kilobat.app/zh-hant/guides/recipes/find-better-wifi-spot)。 ## 常見問題 **Hub 2 設定時可以連接 5 GHz 網路嗎？** SwitchBot 的 Hub 2 說明指定使用 2.4 GHz。請使用支援的 2.4 GHz 網路進行設定。 **Hub 2 需要 Wi-Fi 嗎？** SwitchBot 表示 Hub 2 沒有 Wi-Fi 就無法正常運作。獨立設定的離線紅外線控制功能僅在較窄的藍牙範圍內受支援。 **如果 Apple 家庭無法新增它，我應該檢查什麼？** 請依照 SwitchBot 的 Matter 指南檢查家庭中樞、共用網路和 mDNS 需求。需求依平台和軟體版本而異。 ## 資料來源 - [SwitchBot：設定 Hub 2](https://support.switch-bot.com/hc/en-us/articles/17784047699479-How-to-Set-up-SwitchBot-Hub-2) - [SwitchBot：Hub 2 無法連接 Wi-Fi](https://support.switch-bot.com/hc/en-us/articles/24985719427735-What-to-Do-If-My-Hub-2-Can-t-Connect-to-Wi-Fi) - [SwitchBot：將 Hub 2 新增至 Apple 家庭](https://support.switch-bot.com/hc/en-us/articles/14646339445783-What-to-Do-If-I-Am-Unable-to-Add-SwitchBot-Hub-2-Hub-Mini-Matter-Enabled-to-iOS-Home-App) - [SwitchBot：藍牙裝置與中樞中斷連線](https://support.switch-bot.com/hc/en-us/articles/7131887006231-What-should-I-do-when-the-SwitchBot-Bluetooth-devices-disconnects-from-SwitchBot-Hubs) - [SwitchBot：中樞離線紅外線控制](https://support.switch-bot.com/hc/en-us/articles/13306808642967-The-Function-of-Offline-Control-IR-Appliance-of-SwitchBot-Hub-2) - [SwitchBot：沒有 Wi-Fi 的 Hub 2](https://support.switch-bot.com/hc/en-us/articles/20487525802263-Can-I-Use-SwitchBot-Hub-2-Hub-Mini-Without-Wi-Fi) 檢查日期：2026 年 11 月 2 日。 ## 從 Mac 查看網路 Kilobat 是一款 Mac 選單列 App，附帶供 AI 代理程式使用的 CLI 和 MCP 伺服器。它列出 Wi-Fi 上的裝置並在新裝置加入時通知你，記錄路由器和網際網路的健康狀態歷史，掃描附近頻道，並顯示 Mac 上哪個 App 正在使用網路。[閱讀說明文件](https://kilobat.app/zh-hant/docs)。 [下載 Mac 版 ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site) ``` brew install seifip/kilobat/kilobat ``` ## 更多裝置指南 - [Matter](https://kilobat.app/zh-hant/devices/matter): Matter 是 Connectivity Standards Alliance 制定的開放智慧家庭標準。 - [Thread](https://kilobat.app/zh-hant/devices/thread): Thread 是一種供感測器、門鎖和按鈕等智慧家庭裝置使用的低功耗無線網狀網路。 - [ecobee 智慧恆溫器](https://kilobat.app/zh-hant/devices/ecobee): ecobee 恆溫器連接家庭 Wi-Fi 以使用遠端功能。 - [Google Nest 恆溫器](https://kilobat.app/zh-hant/devices/nest-thermostat): Nest 恆溫器使用 Wi-Fi 實現 App 控制和線上功能。