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title: "Nest Cam 和 Nest Doorbell Wi-Fi：頻段、每月流量和離線實用指南"
url: "https://kilobat.app/zh-hant/devices/nest-cam"
description: "Nest Cam 和 Nest Doorbell Wi-Fi：哪些型號使用 5 GHz、WPA3、Google 提供的各畫質上傳速度和每月流量數據、更改 Wi-Fi 以及 Google 的離線解決方法。"
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攝影機與門鈴 · Google

# Nest Cam 和 Nest Doorbell Wi-Fi：頻段、每月流量和離線

Google Nest 攝影機和門鈴連接家庭 Wi-Fi，並在 Google Home App 中設定（舊型號使用 Nest App）。掃描 QR 碼後，App 透過藍牙找到裝置；無須加入設定熱點。

Google Nest Cam 和 Nest Doorbell

Wi-Fi

有線型號支援雙頻（2.4 和 5 GHz）；電池攝影機、泛光燈攝影機和電池門鈴在美國及少數其他國家以外僅支援 2.4 GHz。

安全性

目前型號支援 WEP、WPA、WPA2 和 WPA3。Google 建議使用 WPA2；不相容 WEP-ASCII。

App

Google Home App（舊款攝影機使用 Nest App）

型號

Nest Cam（電池版）、Nest Cam（有線版）、Nest Cam Indoor（有線版，第 3 代）、Nest Cam Outdoor（有線版，第 2 代）、Nest Cam with floodlight、Nest Doorbell（電池版）、Nest Doorbell（有線版，第 2 代）、Nest Doorbell（有線版，第 3 代）、Nest Doorbell（有線版）、Nest Cam IQ

**查核於 2026 年 11 月 1 日。** 截至 2026 年 11 月的 Google Nest 說明文章和 Nest 技術規格，涵蓋目前 Nest Cam 和 Nest Doorbell 型號及舊款 Nest Cam IQ 和 Nest Cam Indoor、Outdoor。

## 所需 Wi-Fi

Google 表示大多數 Nest 產品支援 5 GHz 網路，但具體頻段取決於型號；對於電池型號，也取決於國家。

- **2.4 和 5 GHz：**Nest Cam Indoor（有線版，第 3 代）、Nest Cam Outdoor（有線版，第 2 代）、Nest Cam（室內有線版）和 Nest Doorbell（有線版，第 2 和第 3 代）。
- **Nest Cam（電池版）：**在歐洲、加拿大和澳洲僅支援 2.4 GHz；在美國、墨西哥、印度和日本支援 2.4 和 5 GHz。
- **Nest Cam with floodlight：**在歐洲、加拿大和澳洲僅支援 2.4 GHz；在美國支援雙頻。
- **Nest Doorbell（電池版）和 Nest Doorbell（有線版，第 1 代）：**在美國支援雙頻，其他地區僅支援 2.4 GHz。
- **安全性：**目前型號列出 WEP、WPA、WPA2 和 WPA3。Google 建議路由器使用 WPA2，Nest 產品不支援 WEP-ASCII。

**Kilobat 可以幫忙。**`kilobat scan`列出 Mac 周圍的網路及其頻段和頻道，讓你查看自己的網路是否使用 2.4 GHz；`kilobat channels`指出最不擁擠的頻道。詳情見[Mac 上的 Wi-Fi](https://kilobat.app/wifi-analyzer-mac)。

## 進行設定

先為攝影機充電或接通電源。開啟手機藍牙，並保留攝影機正面的 QR 碼貼紙：以後重新設定也需要它。

1. 開啟 Google Home App。
2. 點選**新增** › **裝置**，或在 App 提供攝影機時點選**設定**。
3. 掃描裝置上的 QR 碼。讀取後會出現勾號。
4. 如果無法掃描，請點選**使用設定碼**並輸入代碼。
5. 等待 App 顯示「已連線」。
6. 依照 App 中的步驟選擇 Wi-Fi 並完成設定。

Google 表示部分 Nest 產品的設定使用連接埠 11095。如果設定卡住，請查閱 Google 針對具體型號的設定指南並諮詢網路管理員。

**Kilobat 可以幫忙。**裝置連線後，Kilobat 的**工具 › 裝置**會列出其位址和製造商；每當有新裝置加入家庭 Wi-Fi，[新裝置提醒](https://kilobat.app/zh-hant/docs/home-network#new-devices)都會通知你。

## 數據用量

Google 公布各型號和畫質的最大上傳速度。可用畫質設定依型號和 App 而異。頻寬不足時攝影機會自行降低位元率。

| 裝置 | 畫質 | 最大上傳速度 |
|---|---|---|
| Nest Cam（電池版）、Nest Cam（有線版） | 高 | 700 Kbps（0.7 Mbps）；錄製事件期間為 2000 Kbps（2.0 Mbps） |
| Nest Cam（電池版）、Nest Cam（有線版） | 最高影片 | 1000 Kbps（1.0 Mbps）；錄製事件期間約 3000 Kbps（3.0 Mbps） |
| Nest Cam Indoor（有線版，第 3 代）、Nest Cam Outdoor（有線版，第 2 代）、Nest Doorbell（有線版，第 3 代） | 最高影片 | 3300 Kbps（3.3 Mbps） |
| Nest Doorbell（有線版，第 2 代） | 高 / 最高 | 700 Kbps（0.7 Mbps），事件期間 2000 Kbps / 1000 Kbps（1.0 Mbps），事件期間約 3000 Kbps |
| Nest Doorbell（電池版） | 高 / 最高 | 700 Kbps（0.7 Mbps），事件期間 2000 Kbps / 1000 Kbps（1.0 Mbps） |
| Nest Doorbell（有線版，第 1 代） | 低 / 中低 / 最高影片 | 125 Kbps / 800 Kbps / 1300 Kbps |
| Nest Cam IQ Indoor 和 Outdoor | 低 / 中低 / 中高 / 高 | 800 / 1320 / 2000 / 4000 Kbps |
| Nest Cam Indoor 和 Outdoor（初代） | 低 / 中低 | 150 Kbps / 500 Kbps |

### 每月流量

Google 針對24/7 全天候和事件錄影的每月高端估算。24/7 全天候錄影的可用性取決於型號、電源和訂閱。電池門鈴即使接線也不支援24/7 全天候錄影。繁忙場景使用更多流量。

| 裝置 | 24/7 全天候錄影 | 事件錄影 |
|---|---|---|
| Nest Cam（電池版）、Nest Cam（有線版） | 高 200 GB；最高 300 GB | 高 10 GB；最高 75 GB |
| Nest Cam Indoor（有線版，第 3 代）、Nest Cam Outdoor（有線版，第 2 代）、Nest Doorbell（有線版，第 3 代） | 低 100 GB；中 200 GB；高 300 GB | 低 50 GB；中 100 GB；中高 150 GB；高 200 GB |
| Nest Doorbell（有線版，第 2 代） | 最佳化 200 GB；進階 300 GB | 最佳化 10 GB；進階 75 GB |
| Nest Doorbell（電池版） | 無法使用 | 最佳化 2 GB；進階 10 GB |
| Nest Doorbell（有線版，第 1 代） | 低 50 GB；中 150 GB；高 300 GB | 低 50 GB；中 150 GB；高 300 GB |
| Nest Cam IQ Indoor 和 Outdoor | 低 100 GB；中 250 GB；高 400 GB | 低 100 GB；中 250 GB；高 400 GB |
| Nest Cam Indoor 和 Outdoor（初代） | 低 30 GB；中 120 GB；高 300 GB | 低 30 GB；中 120 GB；高 300 GB |

透過 Wi-Fi 在 App 中觀看時，下載量大約與攝影機上傳量相同。Google 建議不要透過行動熱點串流攝影機影片，並建議每台攝影機至少擁有 2 Mbps 上傳速度。

**Kilobat 可以幫忙。**Kilobat 按 App 統計 Mac 傳送和接收的資料，不統計其他裝置的用量。在共用或有上限的連線上，它的[頻寬監視器](https://kilobat.app/mac-bandwidth-monitor)和[熱點資料節省](https://kilobat.app/save-hotspot-data)功能可管理 Mac 本身的用量。

## 訪客、飯店和宿舍 Wi-Fi

Google 列出 Nest 產品無法使用或不建議使用的網路。

- **強制認證入口：**Nest 產品不能在有登入或條款頁面的網路上使用，例如飯店、機場和咖啡店網路。
- **企業 Wi-Fi：**不相容 802.1X/RADIUS 網路。
- **訪客和公共網路：**不建議使用。在他人的訪客網路上，你無法存取路由器來解決問題。
- **無線隔離：**讓裝置互相隔離的路由器設定可能導致 Nest 產品無法運作，因為它們在設定和日常使用中需要互相通訊。
- **多點傳送：**Google 要求新增更多 Nest 裝置時開啟多點傳送。
- **行動熱點：**由於流量限制和需要24/7 全天候連線，不建議使用。

**Kilobat 可以幫忙。**`kilobat devices --bonjour`列出 Mac 可以連線的裝置及其廣播的服務。如果其他裝置未出現，客戶端隔離是可能原因之一；睡眠中的裝置和探索設定也會影響結果。

## 無法連線時

Google 針對攝影機或門鈴在設定期間無法連線提供的步驟。對於 C-221 等編號代碼，請使用 Nest 說明中的攝影機疑難排解工具。

1. 將攝影機移近路由器，但保持幾英尺距離。
2. 重新啟動攝影機：拔下電源 10 秒，或在電池攝影機上按一次背面按鈕。
3. 檢查其他裝置能否上網。在手機上開啟飛航模式，然後開啟 Wi-Fi。
4. 將數據機和路由器斷電 30 秒，然後重新接通。
5. 移走可能造成干擾的物品，然後重試。
6. 檢查高等級防火牆安全設定或家長控制是否阻止新裝置。

不要長按攝影機按鈕，也不要按住門鈴重置按鈕超過 20 秒：這會將其回復原廠設定。

**Kilobat 可以幫忙。**責怪裝置之前，Kilobat 的[為什麼連不上？](https://kilobat.app/zh-hant/guides/recipes/why-cant-it-connect)和`kilobat diagnose`會從 Mac 檢查 Wi-Fi、路由器、網際網路和 DNS。

## 持續離線時

每一步之後等待幾分鐘，檢查即時影片是否恢復。

1. 檢查家中其他裝置能否存取網際網路。
2. 在攝影機旁使用手機進行測速。
3. 將攝影機或路由器移近，或移走阻擋訊號的家具和電子設備。
4. 重新啟動攝影機或門鈴。
5. 關閉其他大量使用網路的裝置，或降低攝影機影片畫質。
6. 為電池充電。低於 0 °C（32 °F）時電池無法充電。
7. 重新啟動數據機、路由器和任何延伸器。
8. 拔下任何訊號延伸器，讓攝影機使用主路由器。

如果更改 Wi-Fi 名稱或密碼，請依照 Google 針對具體型號的說明操作。移除或重置攝影機前請保存所有片段。

**Kilobat 可以幫忙。**`kilobat health-history`顯示路由器或網際網路是否同時斷線，`kilobat devices --all`會將不再回應的裝置標記為離開。要檢查印表機所在位置的訊號，可將 Mac 帶到那裡使用 Kilobat 的[雷達](https://kilobat.app/zh-hant/guides/recipes/find-better-wifi-spot)。

## 常見問題

**Nest Cam 支援 5 GHz Wi-Fi 嗎？**

部分型號支援。請查看具體型號和國家。電池攝影機和電池門鈴在歐洲、加拿大和澳洲僅支援 2.4 GHz。

**Nest Cam 使用多少流量？**

Google 估算，在支援的情況下，24/7 全天候錄影一個月的流量為高畫質 200 GB、最高畫質 300 GB。事件錄影估算為 10 GB 和 75 GB。

**我可以在飯店 Wi-Fi 上使用 Nest Cam 嗎？**

不可以。Google 表示 Nest 產品不支援需要登入或接受條款的強制認證入口網路，也不支援 802.1X 企業 Wi-Fi。

## 資料來源

- [Google Nest 說明：Nest 攝影機的網際網路頻寬和速度需求](https://support.google.com/googlehome/answer/9245832?hl=en)
- [Google Nest 說明：Google Nest 攝影機和門鈴技術規格](https://support.google.com/googlehome/answer/9259110?hl=en)
- [Google Nest 說明：解決 Nest 攝影機或門鈴 Wi-Fi 問題](https://support.google.com/googlehome/answer/9239727?hl=en)
- [Google Nest 說明：建議的 Wi-Fi 網路和路由器設定](https://support.google.com/googlehome/answer/9240155?hl=en)
- [Google Nest 說明：更改 Nest 攝影機或門鈴影片畫質](https://support.google.com/googlehome/answer/9218596?hl=en)
- [Google Nest 說明：不建議 Nest 產品使用的網路類型](https://support.google.com/googlenest/answer/9249905?hl=en)
- [Google Nest 說明：在 Google Home 或 Nest App 中設定 Nest 攝影機](https://support.google.com/googlehome/answer/9293657?hl=en)
- [Google Nest 說明：排除設定期間連接 App 的問題](https://support.google.com/googlenest/answer/9232573?hl=en)
- [Google Home 說明：Google Home Premium 和24/7 全天候影片歷史記錄](https://support.google.com/googlehome/answer/9233159?hl=en)
- [Google Nest 說明：更改攝影機和門鈴的 Wi-Fi 網路](https://support.google.com/googlenest/answer/9223711?hl=en)

查核日期：2026 年 11 月 1 日。

## 從 Mac 查看網路

Kilobat 是一款 Mac 選單列 App，附帶供 AI 代理程式使用的 CLI 和 MCP 伺服器。它列出 Wi-Fi 上的裝置並在新裝置加入時通知你，記錄路由器和網際網路的健康狀態歷史，掃描附近頻道，並顯示 Mac 上哪個 App 正在使用網路。[閱讀說明文件](https://kilobat.app/zh-hant/docs)。

[下載 Mac 版 ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site)

```
brew install seifip/kilobat/kilobat
```

## 更多裝置指南

- [Ring 門鈴和攝影機](https://kilobat.app/zh-hant/devices/ring): Ring 門鈴和攝影機連接家庭 Wi-Fi，並在 Ring App 中設定。
- [Wyze 攝影機和門鈴](https://kilobat.app/zh-hant/devices/wyze): Wyze 攝影機和門鈴直接連接家庭 Wi-Fi，並在 Wyze App 中設定。
- [eufy Security 攝影機、門鈴和 HomeBase](https://kilobat.app/zh-hant/devices/eufy): eufy Security 攝影機和門鈴可直接連接 Wi-Fi，也可連接至接入路由器的 eufy HomeBase。
- [TP-Link Tapo 攝影機](https://kilobat.app/zh-hant/devices/tapo-camera): Tapo 攝影機是 TP-Link 的室內和室外 Wi-Fi 攝影機及門鈴。
