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title: "如何理解丟包與延遲 |千巴特"
url: "https://kilobat.app/zh-hant/broadband/packet-loss"
description: "延遲是探測器到達目的地並返回所需的時間。缺少 ping 回應不一定會遺失應用程式流量。"
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千億寬頻指南

# 如何理解丟包和延遲

延遲是探測器到達目的地並返回所需的時間。缺少 ping 回應不一定會遺失應用程式流量。

## 綜合連接檢查

發明的範例：一天晚上透過一台 Mac 進行四次每小時檢查摘要。目标和监测范围未知。

| 當地時間 | 延遲，毫秒 | Ping 回覆缺失，% |
|---|---|---|
| 18:00 | 24 | 0 |
| 19:00 | 31 | 0 |
| 20:00 | 80 | 5 |
| 21:00 | 28 | 0 |

僅作為範例。缺少 ping 回應不一定會遺失應用程式流量。这些读数并不能确定原因。

## 要檢查什麼

記錄目標、時間、探測次數和連接類型。盡可能將路由器回覆與多個網路目標進行比較。某些目的地限製或忽略 ping。

## 接下來做什麼

一份報告總結了一台 Mac 運行時的檢查情況。缺少監控並不能證明正常運作時間，而且僅憑結果並不能確定誰有過錯。

## 官方來源

[ACCC：寬頻性能數據](https://www.accc.gov.au/consumers/telecommunications-and-internet/broadband-performance-data)

資料來源於 2026 年 11 月 3 日核實。規則、合約和投訴途徑可能會發生變化。查看官方指南以了解您的具體情況。

## 獲得有關報告的協助

向我們發送經過審核的 Kilobat 支援報告。我們可以幫助您了解測量結果、選擇下一個測試並為您的提供者準備一條訊息。

[了解報告審核 →](https://kilobat.app/zh-hant/network-report-review)

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