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title: "加拿大：網路服務投訴|千巴特"
url: "https://kilobat.app/zh-hant/broadband/canada-complaints"
description: "請您的提供者進行調查並保留其回應記錄。"
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千億寬頻指南

# 加拿大：網路服務投訴

請您的提供者進行調查並保留其回應記錄。

## 要檢查什麼

記錄症狀、測試日期和條件、計劃措辭和投訴參考。向提供者尋求解釋和解決方案。

## 接下來做什麼

CCTS 可以協助處理符合資格的消費者和小型企業電信投訴。有些問題有不同的途徑；檢查 CRTC 的指導。

## 官方來源

[CRTC：互聯網服務投訴](https://web.crtc.gc.ca/eng/internet/plaint.htm)

資料來源於 2026 年 11 月 3 日核實。規則、合約和投訴途徑可能會發生變化。查看官方指南以了解您的具體情況。

## 獲得有關報告的協助

向我們發送經過審核的 Kilobat 支援報告。我們可以幫助您了解測量結果、選擇下一個測試並為您的提供者準備一條訊息。

[了解報告審核 →](https://kilobat.app/zh-hant/network-report-review)

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