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title: "Kilobat — 入门与支持"
url: "https://kilobat.app/zh-hans/support.html"
description: "获取 Kilobat 安装、使用和故障排除方面的帮助。"
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连网遇到麻烦？我们帮你一把

# 入门

## 安装应用

1. 下载磁盘映像并打开。
2. 把 Kilobat 拖到“应用程序”文件夹，然后从“应用程序”中打开。
3. Kilobat 可以免费使用：实时流量、Wi-Fi 选择器和速度测试都不需要许可证。要解锁阻止、配置、预算、历史记录和信号雷达等 Pro 功能，可以开始 7 天 Pro 试用，或把购买的许可证粘贴到设置中。
4. 在设置中选择菜单栏项目和指标。按住 Command 键拖移菜单栏项目，即可移动它的位置。

Kilobat 支持 macOS 14 或更高版本。如果 macOS 无法验证下载的文件，请从本网站重新下载一份，并联系支持。不要绕过 Gatekeeper 运行未经验证的副本。

## 启用访问规则

启用过滤之前，监控就已经可用。要执行规则，请在 Kilobat 中选择过滤设置控件，然后在 macOS 询问时批准扩展和内容过滤器。在当前的 macOS 上，扩展控制位于“系统设置”→“通用”→“登录项与扩展”→“网络扩展”；名称可能因 macOS 版本而异。应用必须保留在“应用程序”文件夹中。

熟悉各项控制期间，先使用不受限配置。过滤只影响新连接；已有连接可能会持续到重新连接为止。如果某条规则打断了重要的事情，可以切换到不受限，或在设置中停用内容过滤器。

## Wi-Fi 名称与分享

系统请求时请允许定位权限，以便查看网络名称和扫描附近网络。加入网络、重启 Wi-Fi 或更改 DNS 可能会中断连接。分享二维码或显示已存密码需要你明确操作并经过系统授权。请像对待密码本身一样对待二维码。

## 激活或转移许可证

Find your key in your purchase email or the [customer portal](https://customer.dodopayments.com/login/bus_0NfMcQWAhlg3BZkMV5Oj1). Open Kilobat’s Settings, paste the key and activate. Each license has two Mac slots. To move a slot, choose Deactivate this Mac on the old Mac. If the old Mac is unavailable, contact [ping@kilobat.app](mailto:ping@kilobat.app) with your order identifier.

## 免费 CLI

下载 CLI 压缩包并解压，把 `kilobat` 可执行文件放到 shell 的 PATH 中的某个目录。运行 `kilobat --help` 查看命令。不需要付费许可证。桌面版下载包也在 `Kilobat.app/Contents/Helpers/kilobat` 附带了该可执行文件。

## 移除 Kilobat

1. 趁应用仍在安装状态，在 Kilobat 的设置中停用过滤。确认 macOS 不再显示其过滤器为已启用。
2. 关闭“登录时打开”并退出 Kilobat。
3. 把 Kilobat 从“应用程序”移到废纸篓。如果 macOS 询问是否移除其网络扩展，请批准移除。
4. 要删除本地记录，请在退出后用访达的“前往文件夹”打开 `~/Library/Application Support/Kilobat`，并移除该文件夹。如果想重置设置，请移除 Kilobat 的偏好设置。钥匙串中的许可证和试用记录是分开存放的。

如果你有付费许可证，请在移除前停用这台 Mac，以释放名额。仅移除应用不会取消购买，也不会申请退款。

## 联系支持

写信至 [ping@kilobat.app](mailto:ping@kilobat.app)，附上你的 macOS 版本、Kilobat 版本以及你预期会发生什么。截图或经过检查的诊断报告会有帮助。分享前请删除敏感的网络名称和地址。切勿包含 Wi-Fi 密码、完整卡号或许可证密钥。